在Facebook上破解B2B代码的三种策略

许多人倾向于认为在Facebook上进行B2B营销是没有意义的或无效的。但是,这些假设是不准确的-有了正确的策略和针对性的定位,Facebook确实可以成为有效的B2B平台。

当大多数人想到Facebook广告时,他们就会想到B2C营销。

许多人倾向于认为在Facebook上进行B2B营销是没有意义的,或者是无效的–因为要在专业人士,决策者和正确的行业位置面前很难做到,即使您这样做,他们也会如果他们正在浏览Facebook,则不打算考虑业务。

但是,这些假设是不准确的-有了正确的策略和针对性的定位,Facebook确实可以成为有效的B2B平台。以下是三种如何使您的B2B营销在Facebook上成功的关键策略。

建立分层的相似策略

相似的受众是Facebook最有效的定位功能之一。首先,让我们快速回顾一下:相似定位是您可以利用第一方数据(例如客户列表,受众群体列表等)作为原始受众群体的功能,Facebook将使用该列表并定位特征非常相似的用户,行为和特质。

该功能非常强大,但是您需要精明如何对第一方数据进行细分和利用,而不是将整个客户列表用作种子列表。

1.考虑一下您的客户列表以及如何对其进行细分

要创建有效的种子列表,请考虑您的客户列表以及是否可以将该列表细分为可识别特征的组。例如,假设您是一家B2B网络安全公司,向不同行业的各种公司出售网络安全。

您可能想要按客户所在的行业(技术,医疗,教育,金融等)细分客户列表。请记住,要使用户有效,则需要2K-5K用户的种子列表。

2.将您开发的种子列表上传到Facebook

接下来,将该种子列表上传到Facebook,并从中开发出您的相似对象。在大多数情况下,我建议您建立1%最相关的用户的受众群体,这往往是相似性,特征和特质最接近的受众。

但是,对于这种策略,您应该保持适当的受众群体规模,以便分层附加定位条件以优化列表。我建议您使用5%的LAL(LAL从1%升至10%),因为5%的用户仍会找到与您的种子列表相似的用户-但您不是在吸引200万观众,而是追求更大的1000万用户。

我知道,您一定在想10M的声音太大了!!不用担心–精益求精即将来临!

3.开始制作广告集

在开始制作广告集时,您将使用5%的LAL受众群体作为目标受众。换句话说,不是针对Facebook的所有用途,而是让更多的合格受众开始,因为他们与您的客户相似。

您可以通过选择职位/职务定位来找到公司中可能对您的产品感兴趣的决策者,从而将Facebook的定位选项放在该受众群体的上方。

现在,您刚刚利用Facebook的各种定位功能来确保您追随与您的客户相似的受众,并定位真正的决策者。

利用第三方数据

请记住,第三方数据提供者是您的朋友!您应该考虑与第三方数据提供商(例如Axciom和Datalogix)合作,以利用它们的相关列表。

类似于在Facebook上可以找到的内容,您还可以利用他们的第三方列表,并吸引特定的行业专业人士和决策者。这是识别相关受众并将其定位的快速简便的方法。

通过视频吸引用户

考虑一下您的业务。您的客户需要接受教育吗?他们在购买前是否进行了大量研究?对于B2B公司来说,通常就是这种情况,他们需要建立一个强有力的长期案例来证明高价位是合理的。

避免视频点击过多而又能完成对受众群体的教育的有效策略是利用视频广告。您要记住,鉴于人们关注的时间跨度较短,建议的时间是30秒或更短的时间-但这足够多的时间来通知用户并将他们带入您的渠道。

Facebook会根据用户观看您的视频的时间(例如50%,75%,100%)自动建立受众群体列表,因此您可以按兴趣级别进行细分。

接下来,您可以创建一个广告集,并使用静态广告和轮播广告进行再营销,以针对观看了100%视频的特定受众。向表现出浓厚兴趣的人们介绍更多有价值的道具;将用户吸引到您的网站上,将他们推向渠道,并最终实现转化。

这些策略是否可以确保Facebook成为您的B2B公司成功的平台?当然不是。但是我们强烈建议您测试这三种策略,以了解您可以获得哪种牵引力。否则,您将让竞争对手抓住数字营销中最大,最具吸引力的平台之一。

后疫情营销人员如何调整策略

当疫情开始在美国各地传播时,营销人员争先恐后地想出如何应对的方法。突如其来的在家办公任务,取消商务旅行,推迟会议和冻结预算使通常的期望和计划陷入了困境。用户的需求和在线行为发生了串联变化,迫使营销人员以新的条件满足他们。

搜索比以往任何时候都更加重要,因为人们几乎将所有时间都花费在家里和网上,消费媒体,进行研究,浏览和购物。 据《福布斯》报道,在锁定状态下,互联网的总点击量激增了50%至70%,而 32%的人 表示,他们在社交媒体上的消费时间更长。 随着人们转向TikTok ,WhatsApp,Instagram和Twitter保持娱乐,保持联系和了解情况,花在非游戏应用上的时间越来越长 。为了在瞬息万变的时代保持相关性,营销人员必须在保持当前搜索需求的同时保持付费搜索的存在。

垂直变化策略

尽管没有哪个行业能幸免于冠状病毒的影响,但企业受到的影响却有所不同,因此应相应调整其付费搜索策略。B2B和电子商务等行业的业绩有所改善,而旅行和医疗保健等行业却苦苦挣扎,结果差强人意。

鉴于目前对医疗服务的绝对需求,医疗保健陷入困境的事实似乎是自相矛盾的。当医院忙着处理疫情患者时,没有病毒的人正在避开医疗中心,医院以及非必要的医疗服务,例如减肥手术和物理疗法。

用户将搜索转移到他们的医疗保健需求上。值得注意的是,受到就地庇护令的人们正在寻求留在家中的护理。 eMarketer 发布了CivicScience的数据,该数据发现,到2020年2月至2020年3月,报告打算使用远程医疗的美国成年人数量从18%上升到30%。因此,医疗保健提供商必须转换其服务以及消息传递以强调虚拟和远程医疗服务。对于许多餐馆来说,情况也是如此,因为他们只选择取货或送货。

对于B2B公司而言情况有所不同

B2B公司的情况则不同,后者的销售周期更长。尽管像餐馆这样的企业现在担心钱用光了,但B2B公司却担心它们的运价如何,甚至从现在开始数月甚至数年。本能可能是削减营销预算以节省资金,但是付费搜索策略的极端变化可能会对效果产生长期影响。在此期间,B2B公司必须继续填补渠道并建立品牌知名度,以缓解今年晚些时候可能出现的巨大销售差距,这一点很重要。

与金融服务相关的搜索激增

随着人们探索诸如贷款之类的经济救济选择,与金融服务相关的搜索正在迅速兴起。这个领域的许多公司都在明智地增加其广告支出,并将其中的大部分转移到推广效果最佳的服务系列的广告系列上。电子商务公司也是如此,尤其是那些销售家用产品和清洁用品,便服,烹饪设备,健身器材以及诸如棋盘游戏和拼图之类的娱乐项目的公司。 例如,孩之宝的股票已经飙升。对于这些公司而言,调整的重点不在于产品,而在于消息传递。

在困难时期不要停止广告

对于如何优化适用于各个行业的营销人员的付费搜索策略,存在一些通用原则。首先是即使在困难时期也不要忽视付费搜索。 世界广告商联合会(WFA) 最近进行了一项调查,发现81%的大型广告商由于冠状病毒大流行而推迟了计划的广告活动并削减了预算。在接受调查的人中,有57%的人说由于病毒爆发,他们的预算大大减少或有所减少。但是,完全取消广告或营销可能会使恢复之路更具挑战性。

专家建议 不要在经济低迷时期停止广告。最近的经济低迷(例如2008年房屋崩盘)的证据表明,如果公司继续投资于品牌知名度,最终它们将变得更强大。根据Google的说法,“即使在消费者现在已经减少支出的类别中,现在产生品牌影响也将产生光环,并在市场正常化时派息。经济不景气的研究和历史实例表明,这种方法行之有效。” 无论行业如何,都要继续投资您的品牌和品牌关键字,这一点很重要。组织希望获得的最后一件事是竞争对手利用品牌搜索结果获利。

这些天每一分都很重要。付费搜索不仅成本效益高,进入门槛低,而且还使公司变得异常敏捷。公司可以使活动迅速启动并运行,运行测试,收集数据并随着情况的变化而轻松更改消息传递。营销人员还可以实时查看参与度,点击率和转换的结果,因此他们知道自己的投资是否有回报。新冠疫情是前所未有的情况,因此在市场动荡时期,测试和学习至关重要。

付费搜索的最佳做法

对于任何考虑如何在疫情期间进行调整的营销人员,以下是一些有关如何优化付费搜索的最佳实践。

1.数据透视消息

消息传递必须既准确又适合于当前形势。确认已使用当前的工作时间和服务更新了消息传递,并修改了CTA,使其远离“在店内访问”之类的消息。

2.注意消息传递的语气

您的文案合适还是善解人意?预订度假套餐的广告可能会与您脱节。看起来他们正试图从大流行中获利或获利的公司将关闭客户,因此,进行手艺交流时应将重点更多地放在品牌标识和价值上。企业还可以使用市场营销让客户知道他们如何应对这种流行病。例如,建筑公司或电子商务公司可以谈论工人的安全规范。

3.根据客户需求调整产品

如上所述,医疗保健公司正在转向远程医疗,饭店正在转向取货,送货,B2B公司正在将计划用于会议的内容重新用于虚拟网络研讨会。营销人员应该虚拟地与客户联系,以使他们知道您如何支持他们。

4.调整策略以适应客户不断变化的数字行为

在隔离期间,桌面使用量有所增加。相反,远程工作条件的增加和人们的出行减少导致移动搜索流量下降了近25%。我们都已经习惯了移动优先的世界,但是鉴于台式机的优势,确保针对移动和台式机优化所有搜索广告和目标网页尤为重要。

快速移动

这种大流行已经使窗外的正常现象产生了很多。以前,营销人员可能已经使用了一个多阶段的流程来开发涉及计划,来回和反馈的活动,但现在他们必须迅速采取行动以跟上瞬息万变的世界。营销人员需要精心设计可负担得起,具有成本效益和灵活的广告系列-这意味着需要付费搜索。

作为市场营销和广告专业人士,我们都在努力寻求解决方案。没有路线图或规则,但是毫无疑问,保持灵活性并利用这段时间与客户联系是明智的策略。