B2B 营销未来几年的制胜策略

在我们今天经历的不断变化的浪潮中,每年甚至更长期的营销计划已经失去了价值。作为 B2B 领导者,无论您处于营销、销售或业务开发职位,您都需要制定敏捷的战略计划并利用技术和工具来领导一个更高效的销售和营销团队——所有这些都不能确定您是否会成为能够执行这个计划。但是,您可以指望您将需要修改任何计划并调整您的策略以应对日益增加的市场复杂性和不断变化的客户行为。

需要 B2B 营销来定位您的品牌以获得成功。正如我在之前的文章中所讨论的,营销人员的角色也变成了“首席变革官”,负责规范和简化组织内变革的吸收。

许多企业对企业的购买是在消费者甚至联系供应商之前进行的。IDC 的一项研究显示,84% 的 C 级高管和 75% 的 B2B 购买者使用社交媒体来支持他们的购买决策。根据 SiriusDecisions 的数据,67% 的采购流程以数字方式完成。虽然这些数字可能会导致 B2B 业务领导者做出客户不希望或不要求与他们提前联系的假设,但他们是错误的。您的买家可能渴望与卖家沟通。根据 RAIN Group在销售前景研究中的最佳表现,82% 的买家愿意在购买过程中与卖家会面,如果他们伸出手来。

因此,很自然地会问:我如何才能在购买过程的早期出现,以便在我收到客户的消息之前培养正确的对话和机会?以下是一些需要考虑的趋势。

• 测试和尝试将成为新常态。概念证明将决定营销人员应该投资哪些策略和活动。

• 客户故事和真实体验将通过公司编辑的案例研究加以利用和利用。

• 在日益严格的隐私法规环境下,客户对自己的数据将更加谨慎,这将使客户数据更加有价值。作为 B2B 营销人员,您可能希望利用无限制的内容,而点对点社交媒体将使跟踪买家旅程变得更加复杂。

• 您可能需要考虑新的特征来了解买家行为和细分客户;这些新特征可能包括面对变化的应变能力和促进潜力。

现在,让我们深入探讨这些新兴的 B2B 营销策略和趋势。

营销概念证明

2020 年的计划在大流行的第一周立即失去了价值。展望未来,营销策略必须灵活,年度计划必须更像是不同渠道和 OKR 的清单,而不是一成不变的。

在营销和销售团队中,增量项目必须经过测试、优化,然后在概念验证建立后重复。在首先考虑概念验证之后,可以根据回报扩大或缩小营销投资。

B2B 客户讲​​故事

B2B 企业必须在买家信任和权威领域展开竞争。讲故事将成为企业教育和吸引受众和社区的关键组成部分。以目的为动力的社区将围绕与他们相关的业务主题蜂拥而至。

如果您想以商业领袖或营销人员的身份利用讲故事,请忘记当今人们所认为的营销或销售方式。您将需要为客户的自我表达启用和创建平台,以产生更多的意识。社区推动者和领导者将慢慢取代思想领导和影响者营销。通过分享真实和真实的客户体验来讲故事和实现价值将成为意识建立和销售的主要语言。

客户声音的数字舞台

您的 B2B 品牌是客户创造的。成为社区推动者的方法是为客户的声音和自我表达提供数字舞台。让客户成为您业务的传播者,并在不同的数字环境中赋予他们的声音,这将成为新的增长秘诀。

无门禁入境体验

我预测,随着千禧一代接管关键的 B2B 买家和管理角色,销售渠道将主要来自 B2B 领域。请注意隐私法规和时间分心,因为这些新的 B2B 决策者将不愿提供他们的个人数据以避免被跟踪、营销或发送垃圾邮件。他们将使用和搜索甚至是代理数据服务的无限制内容,以避免成为目标并追踪他们的行为。

P2P 社交媒体渠道

点对点社交媒体渠道将使营销人员在没有 cookie 的世界中更难访问营销数据并确定潜在客户或买家旅程在不同阶段是如何受到影响的。

付费频道

在潜在客户参与的第一阶段,付费渠道的使用将减少,因为在 B2B 中,它们变得越来越昂贵,并且考虑到在第一个转换阶段的投资回报率越来越低,通常不能证明成本是合理的。付费渠道将更多地用于对当前客户和潜在客户进行重新定位和再营销,以保持领先地位并保持受众的意识或思想领导地位。

弹性客户群

通过添加新的维度来细分客户,例如在入职阶段的客户弹性或高推广潜力。

B2B 营销中未开发的机会

B2B 领域将出现利基机会。例如,礼品和赠品将被以客户为中心和以客户为中心的以幸福和心理健康为中心的体验所取代。polywork 和 BYOB(自己做老板)的兴起将增加微型创业机会,并有可能与您的 B2B 客户合作。

B2B 买家的美好未来

设身处地为客户着想是一种常青的营销最佳实践。同情您的买家角色将引导您发现他们的真正需求和更多机会。随着新的社会趋势影响 B2B,请注意优化营销结果的变化。

提升 Google 本地 SEO 排名技巧

当谈到本地搜索引擎优化时,谷歌排名就是一切。 您可能拥有最漂亮的网站和最好的产品或服务,但如果您不在 Google 的首页上,您可能不会获得太多流量。 当您的潜在客户在线寻找您的产品或服务时,他们将从 Google 搜索开始。 如果您没有在首页上排名,那么您就错失了可能进入您网站的宝贵流量。

如何让您的网站在搜索结果中排名更高? 作为一家专门从事 Google 搜索优化的数字营销机构的 CEO,我想分享七个本地 SEO 技巧,这些技巧可以帮助您提高排名并获得更多流量。

1. 进行关键词研究

在 Google 上排名更高的第一步是进行关键字研究。 了解潜在客户在寻找与您类似的产品或服务时所搜索的内容。 在整个网站中使用这些关键字,包括在标题、标题和内容正文中。 对于本地 SEO,以下是一些寻找正确关键字的提示:

• 长尾关键词

长尾关键字是三个或更多关键字串在一起,特定于您所销售的产品。 例如,“西雅图的管道工”是一个长尾关键字。 这将提高您在 Google 上排名更高的机会,因为您针对的是特定位置和关键字。

• 免费和付费关键字程序

有免费和付费程序可让您研究关键字及其每月搜索量。这些程序还将为您提供可以定位的相关关键字的想法。一些最好的关键字研究程序包括 Google AdWords 关键字规划器、Wordstream 的免费关键字工具和 Moz 的关键字浏览器。

• 本地排名

当您进行关键字研究时,检查您的本地排名也很重要。使用 Whitespark 或 BrightLocal 之类的程序来查看您在城市或城镇中的目标关键字排名。

2. 创建专线小巴账户

GMB 代表 Google 我的商家。这是一个免费列表,允许企业出现在 Google 的 Local Pack 中,这是显示在 Google 第一页上的带有地图和联系信息的框。要创建 GMB 列表,请执行以下步骤:

  • 访问 Google.com/business 并使用您的 Google 帐户登录。
  • 输入您的公司名称、地址和电话号码。
  • 为您的业务选择一个类别。
  • 添加您的企业、产品或服务的照片。
  • 通过电话或明信片验证您的列表。

为了改善本地 SEO 的 GMB 列表,这里有一些必须:

  • 完整填写您的个​​人资料。
  • 添加照片和视频。
  • 获得评论。

3. 优化移动端

随着越来越多的人使用智能手机和移动设备搜索互联网,您的网站针对移动设备进行优化非常重要。谷歌有一个移动友好测试,您可以使用它来查看您的网站对移动设备的友好程度。如果需要改进,您可以采取一些措施来改善网站访问者的移动体验,包括:

  • 确保您的网站快速加载。
  • 确保您的内容在小屏幕上易于阅读。
  • 确保您的按钮和链接在移动设备上易于点击。
  • 确保您的网站是响应式的,这意味着它将适应任何屏幕尺寸。

4.发布相关内容

提高 Google 排名的最佳方法之一是在您的网站上发布相关且关键字丰富的内容。这可以是博客文章、产品描述甚至只是信息性文章的形式。您发布的相关内容越多,您在 Google 上排名更高的机会就越大。为了改善本地 SEO,请务必在您的内容中包含您的城市或城镇。

5. 建立链接

链接建设意味着其他网站链接回您的网站。您指向您网站的高质量链接越多,您在 Google 上的排名就越高。有几种方法可以建立链接,包括:

  • 要求客户和客户链接到您的网站。
  • 为您所在行业的其他网站撰写客座帖子。
  • 参与论坛和在线社区。
  • 在目录和企业列表中列出您的网站。

6. 被商业名录引用

引用是在其他网站上提及您的公司名称、地址和电话号码。您拥有的引用越多,您在 Google 上的排名就越高。有几种方法可以被引用,包括:

  • 在“Google 我的商家”上创建列表。
  • 将您的业务提交到在线目录。
  • 在社交媒体网站上创建个人资料。

确保您的公司名称、地址和电话号码在所有列表中保持一致。

7.生成客户评论

谷歌最重要的排名因素之一是客户评论。您获得的正面评价越多,您的 Google 排名就会越高。有几种方法可以生成客户评论,包括:

  • 要求客户和客户留下评论。
  • 在您的电子邮件签名中链接到您的“Google 我的商家”列表。
  • 鼓励客户留下评论。
  • 回复您的所有评论,包括正面和负面的。这向潜在客户表明您很活跃并与您的客户互动。

通过遵循这些提示,您可以提高您的 Google 排名并为您的网站获得更多流量。改进的本地搜索引擎优化将帮助您所在地区的潜在客户找到您的业务。通过发布相关内容,您可以向潜在客户展示您是所在行业的权威。通过建立链接并在商业目录中被引用,您可以进一步提高您的排名。通过生成客户评论,您可以向潜在客户展示您的业务值得信赖和可靠。