6种社交媒体营销趋势

我们比以往任何时候都在社交媒体平台上花费更多的时间。近年来,包括社交媒体使用在内的在线活动有了巨大的增长。

在这个数字时代,社交媒体营销正在成为更多公司的必不可少的营销策略。由于社交媒体的格局瞬息万变,因此定期检查社交媒体策略以从中获得最大收益至关重要。以下是2021年您需要了解的顶级社交媒体营销趋势!

视频为王

视频长期以来一直是社交媒体营销的有效形式。在2021年,人​​们平均每天观看长达2.5个小时的在线视频。此外,人们更喜欢通过视频了解产品或服务。一项调查显示,大多数人:

  • 观看视频以了解有关产品或服务的更多信息。
  • 喜欢看短片,以了解有关产品或服务的更多信息
  • 已被说服通过在线视频购买商品或服务

另一方面,视频给业务带来了重大影响。许多视频营销人员提到:

  • 开始视频营销后,他们的网站流量增加了。
  • 网站访问者在开始视频营销后会花费更长的时间。
  • 视频直接帮助增加了销量。

视频获得了更高的参与度(分享,顶,评论等)

视频营销已经被全球86%的公司所采用。随着69%的剩余非视频营销者计划在2021年开始视频营销,这一趋势将继续增长。

您可以在所有主要的社交媒体平台(如Facebook和Instagram)上开始视频营销。另外,不要忘了YouTube –全球最大的视频搜索引擎,它可以带给您巨大的影响力和曝光率。许多免费的YouTube SEO工具可以帮助您确定正确的目标关键字,并在YouTube搜索结果页上排名更高。

故事被低估

由Snapchat发起的故事正变得越来越流行,尤其是在Instagram上。与帖子不同,故事使与关注者的互动更加紧密。故事还可以提高参与度,因为可以使用许多互动功能:投票,问题框,倒计时标签,产品标签等。这可能会让您感到惊讶:

  • 每天有4亿人使用Instagram故事
  • Instagram故事占用用户时间超过28分钟
  • 1/3的Instagram用户已经通过故事对产品产生了兴趣

目前,企业帐户创建了超过1/3的故事。许多人利用故事功能发布了简短的视频广告和幕后花絮,以吸引观众。如果您的团队中没有人可以制作短视频广告,请考虑雇用自由职业者。

故事可以通过各种故事功能来增强品牌与社交媒体用户之间的互动。如果您尚未开始使用故事功能,则应尝试一下!

社会商务的兴起

社交商务也在兴起。用户发现在社交媒体平台上购物很熟悉,并且因为他们可以喜欢,评论和共享内容而更加参与。

统计数据表明,社交商务已成为客户购物体验的重要组成部分:

  • 84%的在线买家在购买前先查看公司的社交媒体帐户
  • 30%的在线买家直接从社交媒体平台购买
  • 超过50%的千禧一代通过社交媒体购物

到2021年,全球社交商务市场预计将增长近三分之一,使其成为增长最快的社交营销策略之一,值得您关注。

Instagram是社交媒体购物的一种流行平台。它于2020年推出了购物功能,允许用户从企业的Instagram个人资料,供稿和故事访问商店。访客可以浏览产品并直接在应用程序上结帐,从而提供无缝的购物体验。

另一个值得注意的是Facebook。它具有市场功能,可让用户列出和销售产品。对于小型企业,它引入了Facebook Shops,类似于Instagram Shop。访客可以通过商业Facebook页面,Instagram个人资料,故事和广告访问Facebook商店。

聊天机器人接管客户服务

聊天机器人是在线客户服务领域的变革者。Chatbot是一个在线对话系统,可使用人工智能(AI)协助客户和访客。它可以提供24/7全天候服务,并且可以解决更直接的查询,而无需人工干预!统计显示:

Chatbot可以节省多达30%的客户服务运营成本。

现在,Facebook上已经有300,000个聊天机器人,并且在未来几年中,预计还会增加。
除了聊天机器人的众多优势之外,其功能可能会随着AI技术的发展而迅速扩展。

您可以在Instagram和Facebook等主要社交媒体渠道上部署聊天机器人,以协助客户。即使您尚未建立社交商务商店,也有一些企业会部署聊天机器人来回答营业时间等问题以及其他常见问题,以提供更好的客户体验。

许多聊天机器人构建器可帮助您无需编码即可创建聊天机器人,并且您可以跨多个平台(如网站,WhatsApp和社交媒体平台)部署该聊天机器人。

有影响力的营销人员将继续增长

毫无疑问,有影响力的营销一直并将继续成为主要的营销策略。报告显示,有63%的营销人员计划在2021年对他们的影响者营销进行更多投资。以下是2021年您应该知道的一些趋势:

首先,尽管关注者较少,但少于25,000个关注者的微型影响者的最高参与率是7%。这是因为追随者倾向于将他们视为朋友,而微影响者的口碑更受重视。

其次,基于消费者的内容将在2021年占据主导地位。随着用户如今寻求更多定制内容,解决用户的真正担忧将带来更有效的营销影响。一个很好的例子是在Instagram故事中使用问答功能,以帮助影响者了解其关注者的担忧。这样,用户可以了解更多有关产品的知识,因此可以鼓励他们购买。

第三,公司和影响者正在建立长期关系。公司希望确保与长期流行的影响者的合同。此外,产品和服务的反复促销对追随者更具吸引力,因为这似乎是其可靠性的指标。

即时串流的盛放

在谈论实时流媒体时,大多数人可能会想到游戏。到2020年,Twitch的观看时间达到了11.16万亿分钟,每月流媒体流量达到690万,与2019年相比分别实现了69%和90%的年增长率。

但是实时流媒体正在迅速扩展到其他领域,尤其是“实时购物”。实时购物是将社交商务与实时流媒体相结合的最新在线购物趋势。您可能会感到惊讶的是,在线购物在2019年创造了600亿美元的全球销售额,并且可能会继续增长。

Instagram Live Shopping目前可供品牌和创作者在直播中销售产品。许多品牌正在利用此功能与有影响力的人和创作者合作来推动销售。

亚马逊还推出了“ Amazon Live ”,允许卖家通过在Amazon上托管实时流来推广他们的产品。

结论

社交媒体格局在不断变化,因此,必须注意新趋势并采取相应行动。开始视频营销,使用故事与您的关注者互动,并利用社交商务和聊天机器人!与影响者合作,并使用实时流媒体来提高品牌知名度和销售量。测试并尝试不同的策略,以找出最适合您的业务的策略。开始永远不会太晚!

营销视频应该多长时间

您所有的视频都应该少于两分钟吗?

最近,抖音的迅速崛起和Instagram Reels的到来导致大量文章争辩说,更短的视频将是未来。为什么?因为在较短的视频上,完成率要高得多。

完成率是一项重要指标,但是通过使视频越短越好来提高视频的完成率,可能会失去重点。如果更短确实总是更好,那么可以肯定的是,这将反映在各个社交媒体平台如何处理视频中。

平台视频时长

矮矮的总是更甜吗?

一些平台是专门为迎合“可小吃”的短视频而设计的,其方式类似于Twitter通过迫使用户尽可能多地填充140个字符来倡导微博。像Twitter一样,这些简短的视频应用程序此后增加了最大运行时间,从而为用户提供了更多选择和更多创建空间。而且,随着TikTok显然正在测试三分钟的视频的消息,不超过两分钟的论点显得有些不稳定。

同时,许多其他平台继续支持更长的观看会话-在某些情况下,更长的观看时间。简短的视频平台现在正受到广泛的关注(和新闻报道)。但这并不意味着长片视频已经死了。

根据Social Insider的研究,Facebook上视频的最佳时长为2至5分钟。有趣的是,同一项研究发现,在粉丝数少于10,000的页面上,长达20分钟的较长视频与仅运行2-5分钟的视频一样具有吸引力(如果不是更多的话)。

Facebook的视频最佳做法清单反对“越短越好”这一观点:“只有短视频才能在Facebook上很好地运作,这是一个神话。实际上,只要视频内容的长短对您的内容有意义,而且能让粉丝们回头再看,那么无论长短,视频都能引起共鸣。” Facebook建议影片时间最好不要超过三分钟,而Facebook算法则偏向于将影片吸引观众至少一分钟。

同时,LinkedIn内部的一项研究发现,在30秒以内的视频观看完成率提高了200%,如果您的目标是品牌知名度或考虑因素,LinkedIn认为这是一个不错的时机。

但是,同一项研究还发现,更长的视频能够带来相同的观看次数和点击次数。由于有足够的空间讲述更复杂的产品或品牌故事,更长的视频可能更有效地产生需求。

简而言之,您只是想被别人看到还是要采取可衡量的行动,对底线产生影响?

注意力!

真正重要的是观众坚持观看视频的时间。只要您提供价值,他们就会一直陪伴您。当有人说’您的内容太长了’时,他们真正说的是’在您用尽内容之前我先遇到了问题。” 保持听众好奇,无论时间长短,您都可以保持参与。

运行时间不是决定视频效果的因素,而是注意力。

为什么需要缩短视频的一个普遍论点是关注范围正在缩小。垃圾。在一个人们会在下午狂饮在Netflix上观看整个纪录片的时代中,关注范围并不是在缩小。缩水的是我们对内容的容忍度,使得在任何时候有太多其他内容在争夺我们的注意力时,我们不会被吸引住。

因此,不要将运行时作为有效视频的某种不变法则来关注,而要考虑如何使视频更好地引起人们的注意。

如何提高B2B转化率

如何在B2B中将潜在客户和潜在客户转换为潜在客户?

改善B2B转化率的最佳方法是做出的最佳决定之一,因为它可以提高销售量和生产率。

如今,许多B2B公司都开始做出更明智,更大胆的决定,以改善他们的潜在客户转换工作。他们要求其营销团队创建入站销售线索,然后通过战略计划将其转换为客户,以增加销售量。

尽管许多企业尽最大努力优化潜在客户转换工作,但许多其他企业所面临的问题通常是无法将潜在客户转换为销售。产生大量潜在客户而不进行转换就好像没有任何事情发生,这可能会影响您的投资回报率。

那么,您如何优化转换工作以确保产生销售额?您可以采取以下8个步骤来帮助您优化B2B潜在客户转化工作:

1.加强销售和市场协调

销售和市场营销是两个不同的团队,如果他们共同努力实现目标,他们也可能会脱节。为了获得最佳结果,您需要从战略上加强这两个团队之间的协调。

首先调整两个团队的目标,以便他们分别和共同知道对他们的期望。然后为潜在客户质量设定更高的标准,并通过培训销售人员并为他们提供正确的工具来增强销售团队的能力。

另外,还要确保两个团队都了解您如何产生和限定潜在客户,以及他们如何跟进并吸引他们。

2.超越他们的期望

您的潜在客户在B2B业务成功中扮演着重要角色,因此您应该像对待客户一样对待他们。

超越预期,为您的业务留下深刻的印象。您还可以搜索与您理想的客户群相匹配的潜在客户,并为他们提供最佳服务。例如,您可以为他们提供高收益的资源,从长远来看将对他们有用。

3.吸引和培养您的潜在客户

许多人往往会在产生新潜在客户的第一步中取得成功,但是很难将这些潜在客户转化为买家。您的潜在客户是您的潜在客户,您需要通过以最佳方式参与和培育他们来最大程度地利用该机会。

在您的市场营销过程中,您将需要逐步了解潜在客户的需求,并根据每个类别调整内容。如果您向他们提供与他们相关的内容,那么您的潜在客户将更接近成为买家。首先定义买家的角色,然后提供适用于他们的相关内容,直到他们成为买家为止。

4.使用和测试线索评分以促进人与人之间的接触

潜在客户评分用于测试潜在客户的资格,然后再将其转移到销售团队。应建立潜在客户评分,以与机会的潜力保持一致,并可以用来追踪参与度。

首先根据您拥有的客户建立理想客户的资料,然后使用该信息来预测哪些潜在客户将成为买家。根据他们成为买家的可能性对他们进行排名,然后将更多的注意力放在您的最佳潜在客户上,以加快潜在客户的转化率。

5.学习和优化

改善某个领域的最佳方法是反思自己过去的成就,看看差距在哪里,提高自己,以及可以依靠的是您做得好的。选择您的课程,看看如何优化它们以获得更好的结果。

有时,您只需要重新审视您的营销策略并进行相应调整,就可以立即注意到差异。一种有效的方法是设定目标,采用一致且清晰的报告方法并报告您所学到的知识。目标是实现比过去更好的结果。

6.优化定位

微调您的定位可以帮助您提高潜在客户转化率,这可以通过首先确定特定的买方角色,通过回顾他们到目前为止采取的步骤来了解他们的旅程,最后包括他们的背景来完成。解决所有这些问题后,您就可以为每个广告系列量身定制广告系列,以提高投资回报率。

7.一致的品牌信息

如果您要转换潜在客户,则有一些您无法打破的营销规则。推销品牌的最好方法之一就是讲一个故事,而您的潜在客户希望在您所有的营销渠道中看到一个一致的故事。使他们在您的网站上看到的内容与电子邮件以及您的社交媒体平台上的内容匹配。

不要只关注一种媒介,而要让您的团队继续使用它,并注意潜在客户转换的改善。品牌信息不一致会给您的潜在客户带来负面影响,这将极大地影响您的潜在客户的转化。

8.避免采取激进的销售策略

所有企业都希望不惜一切代价进行销售,但是要取得有效的结果需要采取重大策略。这并不一定意味着采取积极的销售策略,而是采取更具战略意义的方法来提高效率。尽量不要让潜在客户承受与销售名称无关的大量广告和内容。

与您的团队一起制定一个明智的计划,该计划可以实施以提供结果,而又不会显得太绝望和有些无聊,以避免失去潜在客户。

结论

这是优化B2B潜在客户转换工作的8种可靠方法。虽然这听起来并不容易,但投入您自己的钱可以大大提高您的投资回报率。同样,这些步骤不应仅使用一次,而应始终使用。

从长远来看,一致的营销策略将导致更高的潜在客户转化率,因为您将获得更多潜在客户,这些潜在客户将逐渐转化为买家。此外,您的团队处于控制之中,并且变得比以往任何时候都容易,最终可以帮助企业发展。

客户体验技巧

2020年改变了一切,并且在这一年的大部分时间里,企业将2021年视为一个机会,可以在不出现疫情持续交易威胁的情况下,制定新的开始。但是,由于在许多地区仍在继续进行大流行的限制,因此,病毒可能在来年继续流行的趋势,不幸地使企业的不确定性进一步延伸到了未来。

迄今为止,许多公司在应对大流行和充满变化的市场变化方面做得不错,但是世界大多数国家的经济状况还远未定。如果一家公司要保持可持续发展,就必须创新,适应和克服。但是,在仍然悬而未决,消费者信任度最低的市场中,如何做到这一点呢?

尽管企业每年在品牌,大规模营销活动和广告措施上投入数十亿美元,但众所周知的是,出色的客户体验产品是任何公司都可以拥有的最强大的营销工具之一。2020年,消费者甚至以全新的方式与最受信任的品牌进行互动,如今,人们比以往任何时候都寻求放心和人脉。全面的客户体验无所不能,并确保消费者与品牌的每一次互动都具有高水准-从看到第一个营销接触点到任何相关的售后售后服务。

客户体验(CX)处于品牌与客户之间不断变化的动态的最前沿,品牌忠诚度得到了前所未有的考验。期望已经从客户的“想要”变成了他们的绝对“需求”,而创新的加速是由每个公司自己保持交易并最终保持业务的需求所驱动的。

考虑到这一点,以下是一些CX技巧,可帮助您在2021年取得成功:

敏捷

2020年出现了新的社交媒体渠道,实体实体店和场所的新卫生习惯,送货的新安全功能,客户服务部门的新沟通渠道以及消费者的新需求。一切都变了,企业必须快速发展。2021年将继续保持活跃。甚至面临企业未曾考虑过的风险和威胁。在需要时(通常在要求成立之前)改变客户体验,将确保客户满意度并最终获得忠诚度。

鉴于交易环境将在一段时间内持续变化,地区差异要求在英国范围内对客户和社区的需求做出更本地化的响应,构建敏捷的数字和CX在2021年的议程上,其能力将更加重要。要实现这一目标,欧洲最大的零售品牌将在2021年将“对客户的痴迷”植入其整个组织。

提供信任和包容感

冠状病毒大流行已经动摇了消费者对几乎所有事物的思考方式。他们不再只是为了自己而盲目地购买一切。2021年CX的主要趋势之一将是,品牌将进一步努力建立可信赖的客户关系,使与他们合作并向其购买商品的人能够感到安全,参与和重要。当然,对于确切含义的期望因行业而异,但是对于以标准的主动式而不是被动式的方式提供卓越的客户服务,绝对有需求。

不确定的客户感觉将持续到明年,并且需要品牌适当地解决。在不确定的时期,客户已向联系中心寻求保证,而联系中心将继续是主要的主要品牌接触点和业务面貌,因为毫无疑问,限制将继续影响客户的亲身接待能力客户服务。

投资数字体验(DX)

2019年,在现场体育,在线游戏和家庭工作的推动下,英国宽带使用量增长了一倍以上。大流行期间进行在线活动的必要性使得与在线品牌互动的人比以往任何时候都多。这需要2021年最大的预期CX趋势之一,并且您应该投资一些东西:促进有效和合适的数字体验,以在线(如果不超过)满足客户的期望。随着全球84%的消费者比以前更频繁地使用数字渠道,结果是那些没有转向适当数字产品的企业的客户群将因此减少。

在过去的十年中,数字技术的重要性日益提高– 2020年,随着客户移动性的下降,随着越来越多的产品和服务更易于使用的需求,数字技术的应用将进一步加速。这一趋势将持续到2021年及以后。希望,这种趋势将通过对如何使用技术改善客户旅程的认识的增强而得到支持,而不是孤立地采用技术来代替客户旅程。

如果可以肯定的话,那就是企业必须在2020年之前快速发展。现在不是休息的时间。主动性将比反应性和敏捷移动更受重视,快速适应性是公司生存的关键。客户体验已成为品牌成败的要素,如果他们无法跟上步伐,那么他们将成为第一障碍。

销售会破坏B2B营销努力吗

令人震惊的时刻#1:我们将所有线索都归档

当客户分享令我们震惊的东西时,我们已经与客户合作了几年。我们正在查看即将到来的B2B网站潜在客户,并试图评估什么是好的潜在客户以及产生最佳的潜在客户。当我们问业务开发主管时,他对潜在客户有何看法以及他们如何回应他,他只是简单地说:“哦,那些电子邮件,我只是将它们拒之门外。” 他打折了网站线索,因为它们是内容下载,没有跟进。

客户团队的B2B营销人员也感到惊讶。您的意思是告诉我,您不跟进这些线索,只是将其归档?此时,业务开发人员意识到,在那一年的大部分时间里,销售团队未能响应100多个潜在客户。

令人震惊的时刻#2:我们有时间时会回应潜在客户

我们想说这个特殊的事件只发生过一次,再也没有发生过。不幸的是,多年来与我们合作的多个客户都发生了这种情况。它总是这样。我们询问营销联系人,销售团队如何处理进入的网站线索以及他们对线索的最新更新。他们让销售人员与我们会面,并提出相同的问题。销售人员没有上个月潜在客户的最新消息,因为“我还没有时间联系他们。”

一旦我们将自己摆在地板上,我们将调查为什么线索不被优先考虑以及它们被认为是热门线索。我们已经通过代表市场联系人来教育销售团队,从而扭转了这种局面,不仅是为什么网站潜在客户确实是“热门”潜在客户,还包括如何处理这些潜在客户。入站网站线索的处理方式与出站冷线索的处理方式有所不同,我们确保与他们的销售团队进行探讨。

令人震惊的时刻#3:我们立即以电子邮件进行回复

好的,这一刻可能不会完全令人震惊,但这总是令人惊讶。我有销售背景,因此遇到了销售困难。我很同情。您花费所有时间来努力创造价值,展示正确的功能和优势,并使潜在客户感兴趣。这是一个完整的过程。因此,我非常热衷于与潜在客户建立关系并将其转变为长期客户的销售人员。

因此,在这种特殊情况下,客户向我们报告说,他们在初次提交网站表单后难以获得潜在客户的答复。为了更加深入,我们要求他们将对表单提交的典型电子邮件回复发送给我们。虽然写得很好并且很周到,但是它太长了,而且注重销售。我们建议发送一封简短的直接电子邮件(少于3句话),而不是发送中篇幅的网站表单答复。一旦我们解释了潜在客户已经看到客户所销售产品的需求,她就知道中篇小说的功能/优点部分不是必需的,并且可能使潜在客户不堪重负。

我很高兴地向您报告,这个特定的客户现在已经制定了出色的响应流程,成功率达到了95%,并且获得了潜在客户的响应。

令人震惊的时刻#4:我们只回应看起来不错的潜在客户

没有为此设置任何设置,因为它对我的情感仍然太原始。我并不为此感到骄傲,但是在听到这个陈述后,我不得不休息一下精神,到外面散步以使自己平静下来。

我们要说的是:应对每一个leads。

现在,对该线索的响应可以是限定线索或提供更好的替代方法。永远不要忽略网站表单提交。如果您不为他们的行业服务,请回应并让他们知道。更好的是,为他们提供可以为行业服务的资源。如果您认为他们没有预算,您仍然可以使用有关价格的信息来回复他们,以确认他们是否愿意继续致电。

您公司的声誉取决于您对待潜在客户,客户,供应商和合作伙伴的方式。如果您因为没有预算而放弃潜在客户,他们会记住您的公司没有对此做出回应。你猜怎么着?当那个人在一家有预算的公司中找到新工作时,您是否认为他们会再找您提出建议?不太可能。

沟通是制胜法宝

那么,这里的外卖是什么?不,这不是说销售会恶意破坏营销工作。对于成功的B2B营销策略而言,沟通至关重要,这可以为销售团队带来高质量的销售线索。

在许多情况下,沟通或误会才是真正的问题。无论我们是否从事销售,销售团队的成功都会影响到我们所有人。作为B2B营销人员,至关重要的是,我们必须与销售部门紧密合作,以产生,培育和维持客户关系。

中小企业的SEO策略

如果您刚刚开始针对搜索引擎优化您的网站,并且想知道SEO显示结果需要多长时间,在这篇文章中,我将告诉您全部真相。对于初学者,有两件事要牢记:

  • SEO就像去健身房。您需要保持一致,工作永无止境。您必须长期致力于优化站点,并经常进行分析。然后重复。
  • 查看结果需要多长时间取决于许多因素。我们知道这是一个不令人满意的答案,因此,我将在下面描述其中一些因素,以便为您提供更好的估计。

如果您是一家新公司,则无需为通用关键字(例如“专业美发师”)排名,而专注于长尾短语和客户进入搜索引擎的问题。例如,如果您在伦敦有一个美发师,那么可以打赌长尾关键词,例如“伦敦市中心的美发师”或“伦敦的婚礼美发师”,而不是简单的“美发师”。

您的关键字越具体,就越有机会吸引您的受众。那就是想更多地了解您的内容和业务的人。

由于您刚刚开始在网站上工作,因此建议您将SEO视为一项长期策略,并在此过程中投入时间和资源。有了耐心和努力,您将获得非凡的成绩。

为什么中小企业应该关注SEO?

为什么要在网站的SEO上投入时间?小型企业有必要吗?答案是肯定的。SEO可以帮助您的客户在线找到您,并在他们整个购买过程中为他们提供支持。

SEO赢得了认可,因为人们可以在Internet上找到您的网站并了解您提供的产品和服务。
SEO可以帮助您树立品牌,因为如果您通过不同类型的内容(例如帖子,信息图表,视频等)为客户提供信息,那么他们会更好地了解您,并吸引您的网站。

SEO鼓励客户做出最终决定并在您的网站上购买,因为您已获得他们的信任并逐渐说服他们。

还有其他重要原因需要担心您网站的SEO:

  • 即使规则改变,SEO也将永远不会消失。Google可以更新其算法,以确保人们能够准确找到他们想要的东西,而SEO在实现这一目标方面将发挥并将永远发挥作用。
  • 您的竞争已经在进行SEO,因此即使您克服了挑战,也不要放松。他们将继续努力提高自己的排名。

您的潜在客户正在寻找您,而且大多数都是在Google上进行的。如果您经营的是小型企业,则可以让他们见面并结识。

忘记不切实际的期望

  • 您很快就会在搜索结果中排名第一。
  • 从一天到第二天,您都会获得大量的自然流量。
  • 他们将只照顾一次SEO,这对您一生来说都是值得的。
  • 令人难以置信的结果,价格可笑。

SEO就像去体育馆一样:您需要花费时间和精力来达到搜索引擎结果的最高水平。不要指望在一夜之间做出重大改变。这是不可能的。向您许诺100美元的价格的专家和机构肯定会破坏您网站的位置。为什么?因为任何承诺在短时间内将您排在第1位的人肯定会违反规则,因此搜索引擎最终会引起注意,并会惩罚您的网站。

从长远来看,这将损害您的关键字定位和品牌。考虑一下您将投入的所有时间和资源,只会对您的网站造成负面影响。不是理想的情况,对吗?

现在您知道了什么以及不期望什么,我将尝试回答最初的问题。

SEO需要多长时间才能还清?

如果您想要良好的结果,则必须进行高质量的工作。这些是您应关注的一些项目:

  • 创建相关且经过优化的内容,这些内容现在和不久的将来都将有用。
  • 获得一个不仅外观漂亮而且转换良好的网站。
  • 确保网站的加载速度可接受(不到4秒),并且网站易于浏览。

从利基市场中的权威网站获得高质量的反向链接

在完成了最初的工作之后,当您继续开发高质量的内容并改善您的网站时,您可以期望:

  • 3个月后的初步结果。
  • 6个月后效果显着。
  • 12个月后获得完整结果。

这些只是估算值。实际时间将取决于诸如发布内容的数量,质量和频率以及网站的整体质量等因素。如果需要更长的时间才能看到结果,请不要气馁,继续工作。

尽管SEO是一个连续的工作过程,但如果做得好,您获得的结果将经受住Google算法的更新-您将受益于稳定可靠的流量和销售来源。

是否该用Google拒绝链接工具

曾几何时,Google的Disavow Links工具对世界各地的SEO从业人员来说都是天赐之物。拒绝链接于2012年发布(即企鹅算法更新后不久),被视为搜索引擎的“迄今为止最佳垃圾邮件报告工具”,它允许网站管理员指示Google忽略某些域中的所有链接。

Flash向前发展了八年,该功能已经引起了广泛的争议,该功能已合并到Google更新的Search Console中。用Google分析师John Mueller的话来说:核心功能没有改变……这是一个UI更新。

但是,经过修订的“拒绝”工具确实包含一些新功能,例如能够将拒绝的链接下载为.txt文件,以及改进的支持。

SEO从业者的反应有些冷淡,无论是因为它不会改变滥用工具的方式,还是仅仅因为Google可能还需要处理其他更紧迫的问题。在这里,我们将介绍Google的“ Disavow Links”工具的优缺点,以及进行这些新更改是否值得。

网站管理员如何使用“拒绝链接”工具错误

就像企鹅更新后所做的那样,许多人都将拒绝视为从其网站配置文件中删除垃圾邮件反向链接的一种简便方法,从而鼓励修订后的算法更加友善地对待他们的网站。也就是说,许多站点所有者倾向于使用它的方式仍然存在一些固有的问题。拒绝工具仅用于在删除低质量链接的所有其他途径都已用尽的特殊情况下使用。

Google自己当时在其“帮助中心”中指出,“大多数网站都不需要使用此工具”,但这并没有阻止许多人肆意将各种反向链接添加到其列表中以予以拒绝。但是,该工具的作用更像是算法的路标,而不是正式避免任何反向链接罚款或与任何负面SEO对抗的方法。

拒绝链接有什么变化?

Disavow的更新版本与旧版本之间的主要区别在于其位置,因为它位于Search Console中。还有一些新的基本功能,例如能够以.txt格式下载已拒绝链接的完整列表,并可以在请求错误报告时看到无限数量的文件。

最终,这意味着SEO从业人员几乎没有什么改变,除了进一步鼓励不要使用它来完全提高其网站排名。实际上,这可能解释了Twitter上公众的回应,正如Search Engine Journal概述的那样,他似乎对请求索引工具的更新更感兴趣,该工具已于2020年10月停产。实际上,如果没有请求索引工具,网站所有者要求停止某些反向链接的用户必须等到下一次爬网其站点才能使更改生效,而不是能够立即向Google进行标记。

新的“ Disavow链接”工具值得使用吗?

简而言之,Google对Disavow Links所做的更改不应对大多数网站站长产生足够大的影响,以致不能以任何其他方式使用它。但是,可能是该修订版阻止了更多人错误使用该工具,尤其是因为该工具的其他新功能之一使您更容易摆脱所有被拒绝的链接并重新开始。

在提高网站性能方面,可以说,在您开始拒绝链接之前,有很多重要的事情需要重点关注。考虑到它实际上对那些认为这是增加算法机会的可靠方法的人实际上没有多大帮助(甚至没有考虑到拒绝因素),最好的做法是使用与更新前完全一样的工具。这意味着仅在绝对必要时才采取谨慎措施,不要误以为它可以改善您的负面SEO或排名。

如何优化网站以改善获客能力

建立一个网站不仅仅只是一个想法,并试图通过反复试验使它工作。在大多数情况下,当您尝试使系统最终产生收益时,便会在系统中投入资金。Web设计不仅具有美学价值,而且其外观还只是难题的一部分。

对于网页设计专业人士来说,超越纯粹的审美价值并使他们的工作围绕不断发展的行业中的战略地位是有意义的。

以下是可以优化在线域以改善潜在客户产生的方法:

建立潜在客户产生方法

在数字营销方面,当激发客户兴趣时,就会从在线站点产生潜在客户。如果您知道哪些页面吸引了最多的访问者或访问者的关注,它可以帮助您围绕可以将潜在客户转化为客户的表单进行构建。这些表格通常通过电子邮件营销注册表,社交媒体渠道的活动参与或可引起大量关注的博客帖子来运行。其他方法可以包括一种与您的企业联系的方式(例如实时聊天),在这种方式下,访问者可以通过输入一些基本详细信息来进一步了解您的品牌,以使您的公司为您提供帮助。

通过网站的分析工具,您将知道什么是正确的,什么是无效的,其中将显示对网站的入站点击。如果您的Facebook潜在客户生成策略很薄弱,那么对您发布的帖子进行收费是值得的,这样人们就可以打开您的域以进行查看。相反,如果博客文章的吸引力不大,则应花更多的时间来研究关键字和编写SEO就绪的内容。

利用指标以获得更好的性能

有一些软件工具可以评估您网站的网页设计和其他潜在客户生成方法的性能。这些工具可以通过有关如何改善这些现有实体的适当反馈,来确定号召性用语,甚至页面评级的强度。

指标通常会告诉您所有需要更改的内容以及已经有效运行的内容。如果一个着陆页的统计数据比另一个着陆页的性能更好,您将能够进行更改并优化网站性能,从而改善潜在客户的产生。

确保优化每一步

毋庸置疑,生成的内容必须与您的业务所提供的内容相关。搜索最终在您网站博客中找到的火灾损失修复服务的客户将不会看到将园林绿化服务作为报价链接。请记住,跳出率和选择不当的反向链接会损害您的网站,对那些正在寻找的人有所偏颇的人会感到恼火。

您可以根据访问者的行为对您的网站进行很多介绍。如果不乏访问者在您的站点上注册要轻松联系的要约,则说明您做对了。但是,如果访客的经历不稳定或不按计划进行,这意味着他们可能会迷失在某个地方。这种混乱的迹象表明,您必须优化与买方流程有关的所有内容,才能开始获得更多潜在客户。潜在客户越多,转化机会就越多,因此请确保对您用于发展业务的方法进行A / B测试。

结论

建立网站是任何企业的重大投资。设计和开发它所花费的金钱和精力不应浪费,因为策略和统计数据总是在这些方面产生线索的方式中发挥作用。无需浪费任何时间和资源,您就可以着手进行蓝图设计,以实现更好的增长和优化。

社交媒体重要数据

知识就是力量-这句话在我们信息时代更加重要。任何从事营销工作的人都在某种程度上持有这种信念。在理想的世界中,您做出的每个营销决策都将获得知识的支持,即您拥有有关消费者,其行为等的数据。

当然,作为营销人员,我们并不总是能够获得这些知识。我们中有些人比其他人更幸运,我想说社交媒体营销人员是最幸运的:他们可能会获得有关客户,自身绩效和营销可能性的最多数据。但是,有一个缺点。社交媒体分析的领域如此之广,很容易迷路。

在分析您的成功和失败时,社交网络为您提供了上千种不同的类别供您选择。但是您自己的社交媒体统计信息只是故事的一部分:您的竞争对手,最重要的是您的客户也都在社交媒体上,忽略他们可以提供给您的所有信息是愚蠢的。

因此,当您不得不准备每月(每季度/每年/活动)报告,但您不确定应该突出显示哪些数据时,我们最终陷入困境。这就是为什么这篇文章存在!

我们将介绍四个类别中最重要的数据点,您应该在社交媒体分析中考虑它们:您的个人资料,目标受众,竞争对手以及从社交媒体获得的网络流量。让我们从最明显的一个开始:您自己的页面。

社交媒体分析:您的社交媒体资料

在大多数情况下,您要跟踪的第一件事就是您自己的页面和帖子。对于初学者来说,这些见解内置于社交媒体平台的功能中,因此您可以立即使用它们。其次,这些见解会导致立即采取行动:由于您管理着自己的页面和帖子,因此,一旦发现某事在起作用(或不起作用),便可以对社交媒体策略进行更改。

Facebook提供了150多个数据点,其余社交网络紧随其后。您如何选择要跟踪的指标?

好吧,您所做的每项监视活动都应取决于您的目标。您是否在尝试增加观众人数?追踪追踪者和喜欢。您是否将视频内容加倍以提高转化率?检查观看时间。同时,有些指标被认为对于监视任何社交媒体经理都是必不可少的。他们将使您对社交媒体策略的成功有一个大致的了解。这些是什么?

1.关注者数量(订阅者,喜欢)

就像我上面提到的,关注者的数量是听众增长速度的明显标志。每当有人跟随您时,这意味着他们想要长期关注您。但是关注者的数量并不是观众人数的唯一标志。

某些平台具有多个指标来评估您的受众规模,例如,Facebook上的“赞”和“关注者”。喜欢除了表示希望始终如一地关注您的更新,还表示了对您品牌的支持。在进行社交媒体分析时,请牢记关注者,订阅者,喜欢者,支持者等之间的这些差异:尽管它们都代表了受众的规模,但它们可能意味着不同的含义。

通常,此指标可直接在您的个人资料上使用。如果您想了解它随着时间的变化,请查看数据分析或分析。

2.达到

触及率是另一个可帮助您评估受众群体规模的重要指标,从概念上讲,它接近印象或观看次数。覆盖率显示了您的帖子吸引了多少人,观看次数和展示次数显示了查看该帖子的次数,因此,印象数将始终比覆盖率高。

如果关注者/订阅者的数量显示了多少人希望了解您的新闻,即可以说是您的忠实受众,那么覆盖率就可以显示您的潜在受众,即有多少人可以对您的品牌感兴趣。由于大多数社交媒体算法的工作方式都是使用户通常看到他们可能喜欢的内容,因此社交媒体几乎消除了接触完全错误的受众的可能性。

覆盖率和展示次数通常以两种方式表示:您可以看到特定时间段内内容的总体覆盖范围,以及每个帖子的覆盖范围。各个平台的平台可能有所不同,但是所有主要平台:Facebook,Instagram,Twitter,LinkedIn允许您检查单个帖子的统计信息以及总体的个人资料。

3.参与度

参与度由几种指标表示,最常见的是反应(喜欢),评论和分享。它们都表明您的听众认可的等级不同。

反应表明人们同意您的帖子,评论表明希望进行对话,而分享表明您的帖子太好了,人们也希望其他人也能看到您的帖子。

在查看参与度统计信息时,您还会看到的另一个指标是点击次数,即点击共享链接的人数。这是与流量更相关的指标,因此我们将在文章的相应部分进行讨论。

如果您需要概述最重要的指标,请查看我设计用来跟踪您的Facebook,Twitter和Instagram统计信息的模板。需要使用不同的标签来跟踪有关某个指标的指标:初始数字或平均值。下载它,添加对您重要的指标,然后开始跟踪您的社交媒体效果!

社交媒体分析:您的目标受众

许多社交媒体经理停止跟踪其个人资料的统计信息,但这只是社交媒体分析的一部分。社交媒体分析的另一个重要部分是分析社交收听数据。如果您的关注者数量,参与度和影响力能进一步说明您的社交媒体策略,那么您可以分析社交倾听数据以了解更多有关目标受众的信息。

诚然,跟踪社交倾听数据要比跟踪自己的指标少一些。这个过程需要社交监听工具:但是,有很多社交监听工具可以满足不同的需求和预算。

根据社交收听工具的不同,您将获得很多见解,包括人口统计,心理和行为数据。一些社交倾听见解与主要业务KPI直接相关。我决定重点介绍您需要介绍的要点。

1.提及次数和覆盖面
社交聆听是在线收集关键字提及的过程。这些关键字可能有所不同:传统上,品牌会监控其品牌名称,产品名称,广告系列,行业等。

要注意的第一个指标是提及次数。这非常简单-该统计信息显示您在所选时间段内提到您的关键字的次数。根据您要跟踪的内容,此指标可以向您显示品牌知名度,某些产品的受欢迎程度或目标受众的需求。

触及率是另一个评估品牌知名度的关键指标。在社交聆听中,触及率显示有多少人看到您的品牌在社交媒体上提及。提及次数越高,覆盖率越高。

但是,有一个警告。如果您的品牌被某个受欢迎的社交媒体用户提及一次,那么与20个关注者被提及10次相比,您覆盖的人就会更多。这就是为什么覆盖面并不总是与提及次数相关联的原因。

2.受众特征:性别,地理位置,语言

社交聆听工具不仅会收集和统计您对关键字的提及,还可以告诉您使用这些关键字的人是谁。例如,您可以发现您的品牌在澳大利亚男性中很受欢迎,或者在德克萨斯州,它在西班牙语国家的人群中比在英语国家的人群中更受欢迎。所有这些见解都可以引导您做出改变游戏规则的营销决策,因此请不要忽略它们。

3.情绪

大多数社交倾听工具都能够分析提及的情绪,并向您显示您的品牌,产品,CEO等的整体情绪。此外,您可以看到情绪随时间的变化并立即识别潜在的危机。一旦您发现负面提及的数量突然激增,您就可以查明这种激增背后的原因,并消除危机的根源。

4.影响者

当我们谈到触及率时,我提到当涉及品牌知名度时,受欢迎的帐户具有更大的影响力。因此,保持对它们的跟踪也很重要!

大多数社交聆听工具都能识别谈论您的关键字的有影响力的帐户。他们甚至根据可以带给您的影响力来对他们进行排名。通过为每个主要的社交媒体网络识别这些帐户,您可以丰富影响者的营销策略。

社交聆听工具使您可以跳过设计报告的繁琐过程,因为大多数工具已经提供了不同类型的报告,以便导出并与您的同事共享。我使用的工具提供三种报告类型:监视主题的常规报告,多个主题的比较以及影响者。每个报告都是完全可定制的,因此您可以选择突出显示所需的指标,并丢弃不需要的指标。

社交媒体分析:竞争对手

竞争者分析是一个广泛的主题,包括很多方面:商业策略,产品,招聘策略,市场营销,SEO,广告等等。社交媒体只是该主题的一部分,但并没有因此变得不那么重要。

当然,您将无法获得您自己的社交媒体资料所能提供的有关竞争对手的详细信息,但是仍然有分析其社交媒体策略的方法。首先,跟踪其可用的统计信息:关注者和喜欢的人数。您还可以记下他们的帖子的参与度(反应,评论和分享),以计算平均参与度-也就是说,当然,如果他们不经常发布。

其次,还有其他方法可以根据自己的页面对自己的页面进行基准测试。例如,Facebook允许您选择几个竞争对手,您将在Insights中获得他们每月的增长统计数据。此外,某些社交媒体工具使您只需在页面中输入@即可分析页面-您可以使用它们获取竞争对手页面的基本数据,查看其增长速度,发布频率等。

对于他们的目标受众,这甚至更容易。您需要做的就是像为您的品牌一样为其品牌创建一个监控主题,然后比较两个(或多个)主题-这样,您将看到品牌知名度水平,市场哪个部分的差异。掩盖他们,还有更多。

如您所见,您为竞争对手提供的积分与为自己品牌创造的积分相同。从竞争对手对社交媒体的分析中获得的见解可能会激发您改变和改进社交媒体策略。

社交媒体分析:网站流量

社交媒体平台为品牌提供了越来越多的方式,以在平台上直接销售其产品。但是,大多数公司仍将社交媒体上的转化定义为有人单击其帖子中的链接并购买产品或服务。因此,监视您的社交媒体流量非常重要。通常,这也是在与老板交谈时扩大预算/雇用新团队成员的最有说服力的论据。

要跟踪社交媒体流量,您需要收集与社交媒体分析和网站分析相关的数据。

1.您网页的点击量(链接点击次数)

大多数社交媒体平台都会为您提供选定时间段内的总体链接点击。某些平台(例如LinkedIn)甚至会向您显示每个帖子的链接点击。这非常有用,因为您可以立即看到什么是号召性用语效果更好,什么设计可以鼓励更多人点击,等等。

2.来自社交媒体的流量

Google Analytics(分析)还显示了您从社交媒体页面获得的所有流量:这包括您的帖子,个人履历中的链接,将用户带到您网站的个人资料上的按钮以及其他人共享的网站链接。

要查看此统计信息,请转到Google Analytics(分析)–来源–社交媒体。在这里,您可以查看哪些社交媒体网络为您带来了流量,该流量在何处着陆,有多少流量带来了转化等。

小结

就是这样!一份指南涵盖了社交媒体分析的四个支柱。从逻辑上讲,没有人希望您在月度报告中提供所有这些数据-至少大多数客户不会。但是,您需要密切关注这四个领域,以便对您的社交媒体策略有一个很好的了解,了解什么在起作用,什么在不起作用,并一路完善。

正念应用于内容营销

客户每次上网都会被内容淹没。简单的Internet搜索可以生成数百万个结果。许多网站上都有弹出广告。社交媒体是一个永无止境的信息循环。但是,仅仅因为内容存在,并不意味着客户会与之建立联系。留心您发布的信息并有意进行营销可以带来回报。

注重质量胜于数量

仅出于发布内容的目的发布文章并在社交媒体上发布将获得有限的结果。花时间提供与您的听众相关且有意义的信息将带来更大的回报。考虑一下他们将从阅读中获得什么价值。您希望他们如何处理这些信息?

  • 了解你的听众。不要试图成为所有人的一切。关注对您的受众重要的因素以及影响其决策的因素。利用分析工具来了解客户正在搜索什么,以及什么吸引他们到您的站点。这将指导您的计划过程。
  • 要真实。让您的听众知道您了解他们所面临的挑战并且是立足于现实的。向他们显示您正在收听,并使用他们的反馈进行有意义的更改并共享他们想要的信息。让他们保持联系将建立忠诚度并重复业务。
  • 超越销售。尽管您可以使用内容营销来促进销售,但您的所有副本都不应该以销售为重点。提供与您的品牌,产品和服务相关的各种数据和信息。真正提供解决方案和面向行动的内容,而不仅仅是促销。一旦获得他们的信任并树立信誉,销售就会来临。
  • 有目的地发布。别再写绒毛了。在开始之前,请考虑您的内容将与现有内容有何不同。您希望读者从中获得什么?他们为什么要关心这个话题?制定计划并注重质量。

所产生的内容及其增加的价值。与您的客户建立联系,使他们希望与您所说的保持互动,而不是一直滚动浏览。