数据和分析使营销人员更容易定位目标客户和潜在客户，并且新的研究表明B2B组织仍致力于尽其所能利用这些信息。
最近发布了“第七届B2B年度营销数据报告”的统计数据表明，增加对数据质量的投资的100% B2B公司看到了整体绩效的提高。大约94%的人报告说他们的销售和营销业绩也有所改善。
行销
在降低数据质量投资的公司中，有100%的公司的销售或营销绩效没有改善，而75%的公司实际上却在下降。
在今年余下的时间里，18%的B2B组织“强烈”期望增加对数据和分析的投资。大约75%的人预测某些方面的增长，只有1%的人表示他们预测投资会减少。
维护营销数据和分析
根据先前的研究，尽管继续在数据和分析上进行投资，但营销人员仍然难以保持此信息的准确性。
益百利发布了其“ 2020年全球数据管理研究”报告，该报告显示，营销人员认为他们目前的客户/潜在客户数据中有28%在某种程度上不准确。只有51%的受访者表示其CRM / ERP数据的当前状态是干净且可利用的。
这种不准确的程度在很多方面影响了组织。组织看到传统问题，例如资源浪费和无法依赖分析。但是，它还影响组织的主要举措。不良的数据会对客户体验和新的数据驱动程序的成功产生负面影响。