如何改善PPC潜在客户营销活动

潜在客户的广告可能会变得昂贵,尤其是在购买周期较长的情况下。查看这些技巧,以改善潜在客户数量和质量。潜在客户广告商不仅要发布强大的现场KPI,还要在数量和交付的潜在客户质量之间取得平衡。

这里,您将学习在提高潜在客户人数的同时还需要注意并改善漏斗转化率所需采取的步骤。

1.从头开始

潜在客户的广告可能会变得昂贵,尤其是在购买周期较长的情况下。当您有很多接触点时,从渠道顶部开始可能似乎违反直觉。但是,它使您既可以利用价格较低的定位方法和潜在客户生成技术,又可以尽早掌握潜在客户-使自己在整个购买周期中与潜在客户互动。

更好的是,通过LinkedIn,YouTube和Facebook等渠道进行的勘探可以提供一系列定位选项,以帮助您准确定位目标。对于搜索而言,这可能会有些棘手,尤其是如果您也销售消费者正在寻找的产品或服务。

您不仅可以选择更广泛的目标,而且可以使您的媒体支出多样化,也为开拓潜在客户开辟了新途径。例如,在LinkedIn和Facebook上使用潜在客户表格通常比将人们送往登陆页面的成本要低得多。

2.如果您有内容,请主动展示

内容是捕获渠道顶部和渠道中间线索的好方法。内容使您能够提供有价值的东西,以换取他们的信息。另外,内容使您可以开始收集信息。

您可以根据潜在客户查看的内容类型了解他们。中小企业或企业;野马或F150; 海滩度假或在欧洲背包旅行-您会明白这是怎么回事。通过与您的内容互动,他们开始自我选择进入细分市场,然后可以帮助您确定前进的营销策略。最后但并非最不重要的一点是,内容创造了一种重新参与的好方法,同时不断提供交换价值。

3.不要忘记漏斗的中间

虽然我们已经触碰过几次漏斗的中间部分,但如果我没有指出这一点,我仍然会感到不满意。对于通常高度依赖PPC努力来吸引潜在客户的企业,漏斗的中间位置仍然是我通常认为的薄弱环节。随着广告客户开始往上走,我们经常一路攀升到顶部。

但是,当我们生成漏斗顶部线索并将它们与漏斗底部线索对待时,会断开连接,而当它们执行的效果相同时,则会感到沮丧。漏斗顶部产生的导线可能比漏斗下方的导线便宜得多,但它们也没有发热。因此,重新参与策略对于确保您获得这些努力的良好回报至关重要。

当人们听到“中间渠道”时,他们常常会想到电子邮件。利用电子邮件是在整个渠道中重新吸引人们的好方法。在PPC方面,观众也是保持人们参与度的好方法。

4.充分利用第一方和第三方观众

从渠道开始更高的好处在于,它可以建立一些优秀的受众群体,然后将其用于渠道较低的广告系列(即,围绕内容主题的受众群体)。

您的第一方受众也不必基于像素。您也可以从电子邮件列表中创建第一方受众。还有大量的第三方选项可用于受众群体定位。您可以使用仅观察设置将第一方和第三方受众群体放在搜索广告系列的顶部。这样一来,您就可以收集有关这些受众群体表现的数据,而不会以任何方式限制或更改搜索受众群体的定位。确保还检查属于“详细受众特征”的第三方受众。

并非所有详细的人口统计受众都可以分层到搜索广告系列中,但有些可以。例如,B2B广告商可以根据公司规模和行业来选择受众。根据这些受众的表现,您可能会选择制作RLSA广告系列,要求您的搜索者也加入您选择的受众。以B2B示例为例,这可以确保尝试为广告定位适当的公司规模。

受众最棒的是,他们可以在各种各样的渠道中使用,因此您可以将自己的学习成果应用到其他领域。例如,您可以使用第一方受众群体来重新吸引展示广告客户和YouTube用户,以促进渠道移动。(在此处获得有关通过再营销增加收入的更多技巧。)

另外,您可以通过将这些第三方受众群体作为新的定位选项循环到渠道中来,将这些知识应用到渠道的顶部。只要记住要注意转换率。当您将第三方移出搜索并转移到展示广告和YouTube时,受众群体往往会大开眼界,因为您没有强制相关性的关键字要求。

建议您针对所有网站流量(而不仅仅是付费搜索)查看这些受众群体在Google Analytics(分析)中的效果,以了解转化率。如果转换率显着下降–或者由于您的大部分网站流量来自搜索而导致数据出现偏差–您可以使用“合并的受众群体”功能对多个受众群体进行分层,以帮助缩小定位范围。

5.追踪一切并监控潜在客户质量

有时,即使我们目前还不全面,但根据我们已经具备的跟踪能力来启动广告系列确实非常容易。

问题是,如果您不跟踪所有内容,则无法很好地评估性能。对于潜在客户营销活动,我们关注的不仅是数量,而且是质量。确保我们一直跟踪销售线索,这对于以下方面至关重要:

  • 哪些来源和广告活动在吸引潜在客户。
  • 哪些来源和活动正在推动垃圾邮件线索。
  • 根据我的经验,最常错过的指标是微转化和致电。

微转换

微转换非常有价值,因为它们可以让您监控参与度。当您上移程序时,了解人们是否(以及如何)参与非常有帮助,而不是仅仅吸引尽可能多的访问量并希望他们回来。微转换也很适合创建受众群体,从而影响您的策略。

跟踪微转化是在广告系列上创建反馈循环的绝佳方法,以确保您为潜在客户提供价值并通过交换获得价值。更希望看到一个报告,其中显示X人观看视频,下载指南,下载优惠券等等,而不是一个报告中严格显示印象和点击次数的报告。

来电

如果没有适当的呼叫跟踪,则很难处理呼叫数量。在分享轶事反馈之前,代理商可能已经与客户合作过:

  • “今天的电话似乎很轻松。”
  • “昨天我们打了很多电话。”
  • “我们打了很多电话,但看起来似乎并不相关。”
  • 更糟糕的是,“通话量显着增加,但我认为这是因为我们离线进行了X。”

如果没有适当的跟踪,您将永远不会知道这些呼吁背后的驱动因素,或者甚至来自媒体的努力。这意味着提高PPC的通话量或通话质量几乎是不可能的。

实施呼叫跟踪过程使您可以很好地了解呼叫质量,价值,数量和趋势。理想情况下,所有这些都可以在粒度级别上完成,使您可以进行真正影响更改的优化。