文案无处不在。它是您的目标网页上的文字，促销电子邮件的内容以及介绍手册中的文字。如果您以推动销售为目标来生产产品，那么您所用的词语就是复制品。它的目的是吸引读者，这是当今大多数企业与客户交谈的方式。
当涉及到吸引用户并进行转换时，一切都与文案有关。以下是使您的文案更有效地提高网站转化的10个技巧。
1.弄清楚谁是听众
当您确定需求并满足需求时，就会发生销售。有效的文案突出了需求，并解释了为什么特色产品或服务是最佳解决方案。不过，首先，您需要知道您要向谁讲话。
要确定您的听众是谁，请尝试创建多个用户角色。这意味着需要进行一些研究，找出哪些人在使用您的产品，并弄清他们的共同点。考虑以下一些特征以及它们如何适用于您的假设客户：
- 社会经济状况
- 职务和行业
- 婚姻状况
- 年龄
- 位置
一旦确定了受众群体成员的一些统一特征，便可以创建多个要定位的角色。例如，假设您经营一家专门从事高端钩编婴儿毛毯和图案的公司。您的产品有多种可能的用户角色。可能是丹尼尔，他是新千禧一代的父亲，正在为他的小女儿寻找高质量的毛毯。或是Elise，她是一位祖母和钩针编织爱好者，她希望获得一种制作圣诞礼物的新模式。
对于这种产品，像罗杰这样的用户角色毫无意义，罗杰是他的大学Delta Chi部门的现任学生兼校长。或洛林，一个全职妈妈，致力于帮助她的十几岁的孩子上大学。
尽管是虚构的，但这些角色代表了您的客户，并有助于使您要出售给的人变得人性化。而且，了解谁是受众群体将使他们的定位变得更加容易-您将能够编写针对他们的需求和期望的更好的文案。
2.保持对话-使用“您”和“您的”
您认为以下哪种说法更贴切？
- 承包商拿起小部件时，他或她需要相信它不会损坏。Acme Widget可以经久耐用。
- 拾取小部件时，您需要相信它不会损坏。Acme Widgets不会让您失望。
两者之间几乎没有什么区别，除了第二个选项直接与读者交流。然而，它立即唤起了更紧密的联系。这就是第二人称视角的力量，即写下“你”和“你的”。直接与读者联系可以帮助缩短读者与其计算机屏幕之间的距离。
为了获得一些启发，请看一下Rover，这是一个为猫狗主人提供的宠物护理市场。为了描述其可用服务，Rover可能只列出了其主要产品：狗寄宿，房屋坐，狗，等等。但是，通过包含描述每项服务的附加行，它超越了与观众的联系。
究竟是什么使它有效？几乎每个人都知道或至少可以推断出诸如“登机”和“ walking狗”之类的服务，但是这些额外的广告文案增加了个人风格。如果您需要过夜宠物护理，并且无论何时您的狗都需要散步，它都是完美的选择。 通过结合第二人称视角，重点放在了您，读者以及满足您（和您的动物）的需求上。
3.包括可量化的事实
想象一下，您正在为B2B公司开发新的营销策略，并且正在访问不同的内容平台。您正在寻找的两家公司为您提供以下建议。哪个更有说服力？
- 内容营销是当今市场上的一项重要投资。
- 内容营销的费用比付费搜索低41％。此外，三年后，与付费搜索相比，该内容产生的潜在客户要多300％。
您更有可能信任您的公司与第二家公司。为什么？它包括非常具体的事实和数据。事实令人信服，因为它们是可验证且具体的。但是要小心-您希望他们成为您的支持而不是主要信息。太多的事实会使您的文案听起来干燥。
4.强调行动
转换就是行动。如果您想让更多的人购买，订阅或与您联系以获取更多信息，请不要等到号召您采取行动之前。在整个文案中注入动作动词和短语，尤其是那些使读者设想做某事或实现某件事的动词。
这并不意味着简单地用行动来描述产品或服务，例如“此小部件是市场上最快的”。这意味着要画出其用法及其对您的影响，例如“使用此快速的小部件，您可以比普通公司多生产30%的doohickey”。
您是否看到第二句使用动词“产生”是如何激发行动的？其他类似的有效动词包括：
- 发射
- 驾驶
- 创造
- 创新
- 增长
- 探索
要了解动作词如何与读者更生动地共鸣，请查看SpaceX的“关于”页面。计算其31个单词的描述中包含多少个主动动词。
设计，制造，发布，革命性，启用和活 -这就是近20%的文字！不仅如此，这些动词比撰稿人简单地写过“ SpaceX制造旨在将人们带入太空的火箭”更令人敬畏和钦佩。
通过如此激进地传达其使命，SpaceX筹集了超过22.5亿美元的风险投资也许就不足为奇了。更加生动活泼的文案创作可以打动人们，并使他们付诸行动。
5.简单明了
您只有几秒钟的时间就能说服网站上的访问者您值得坚持—但是，如果您的文章过于冗长和复杂，您将无法实现。毕竟，大多数网络用户阅读页面内容的20%，并且该数字往往与网页内容的数量成反比。换句话说：您写的越多，阅读的人就越少。
考虑一下两篇文章之间的区别：这是《大众科学》杂志的一篇文章，该杂志季刊旨在分享科学和技术的新发展。它描述了发表在医学杂志《JAMA Psychiatry》上的一项研究结果。这两篇文章涉及同一主题，但是您能看到长度和复杂性的不同吗？
当然，两个网站的目标受众不同-一个吸引大众，另一个吸引学者。但是，它本身应该告诉您如何为主流读者写作。与“ 大众科学”一样，使用简单明了的语言向读者传达您的观点，并删除多余的单词，这些单词不会增加您的信息或为读者增加价值。
6.记住要写SEO
随着技术的进步和设计人员更多地了解人们如何搜索，搜索引擎算法会改变并改变其优先级。过去，您可以通过尽可能多地使用目标搜索字词来优化网页，但是那段日子已经过去了。
如今，Google希望能引起读者共鸣的高质量内容。要创建同样针对搜索引擎优化的这种能力的内容，您需要：
- 确定您的客户正在搜索什么。然后写文案以解决这些搜索词。解决用户的搜索查询是Google的最终目标，这意味着试图偷偷摸摸并创建误导性内容（例如，撰写有关主题A的博客帖子并在其中隐藏有关主题B的广告内容）毫无意义。
- 自然地将关键字集成到您的内容中。如前所述，尝试通过关键字填充来最大程度地增加关键字的实例数量，弊大于利。
- 编写诱人的meta标题和描述以吸引用户。此信息是用户浏览搜索引擎页面结果时看到的信息。最终，这就是使读者点击您的网站与竞争对手之间产生差异的原因。
- 内部链接到您网站上的其他相关页面。这将使用户更轻松地进一步浏览您的网站，从而增加了网站停留时间。
- 在内容中包含社交共享按钮。这样做可以使您的内容更具共享性，并且可以快速转化为更多访问和页面浏览。
- 看一下您的竞争对手在做什么。他们在写什么？他们使用什么词？以竞争对手为基准，使您的内容更好。
请注意，这些最佳做法只是一些指导原则；SEO是一个整个行业，其中包含的要点远不止少数。也就是说，这些技巧是优化网站文案以实现更多转化的良好起点和指南。
7.撰写引人注目的标题
根据行业先驱David Ogilvy的说法，每五个阅读标题的人中，只有一个阅读正文。尽管统计数字相当令人沮丧，但这说明拥有强烈的标题以吸引读者点击的重要性。考虑到这一点，您可以按照以下四个技巧使标题更为有效：
- 告诉读者他或她将从产品，服务或文章中获得什么。
- 包括您的目标搜索词。
- 请明确点。
- 猛拉读者的情绪。
例如，以下是媒体公司Romper网站上的一些近期头条新闻。Romper通过牢记这些技巧来制作标题，从而吸引了千禧一代妈妈们的目标受众。例“为什么孩子们爱孤儿，父母讨厌他们”比标题为什么“为什么人们对孤儿有不同的看法”更为生动和具体。
类似地，“ 11个让混蛋判断挑食者的反应”告诉读者确切的期望（11个反应）并在整个过程中唤起情感（“混蛋”），并与认为自己的孩子被判断的任何父母联系在一起。
8.发挥社会影响力
- 人类是社交动物。如果另一个人向我们推荐一些东西，即使是在互联网上写推荐的陌生人，我们也会比相信传统广告更相信这一点。实际上，来自其他人的反馈影响很大，以至于有94％的在线购物者表示，如果他们读过负面评论，就会避开商家。
为什么这么重要？您可以在文案中利用社会影响力来发挥自己的优势，特别是：
- 将客户评论添加到您的目标网页
- 创建专门的“客户推荐”页面
- 定期添加新评论
- 包括偶尔的错误或平庸的评论
- 是的，没错-否定性可以提高您的信誉。
根据社交商务组织Reevoo的说法，只有30%的顾客在看到的唯一评论很好时才对顾客回答的真实性提出质疑。同时，有好有坏的读者中，有68%的读者更信任评论。
9.使用明确的号召性用语（CTA）
如果您的读者不知道下一步该怎么做，那么世界上所有的客户推荐都将毫无意义。换句话说，您需要一个明确的号召性用语来概述读者的后续步骤。
避免在您的CTA中使用诸如“下一个”或“继续”之类的含糊字眼，因为它们没有指定点击的作用。（读者最终会订阅您的时事通讯吗？他们会在电子邮件收件箱中获得免费的白皮书吗？表示他们同意购买东西？）
相反，请尝试以下方法：
- 得到您的免费估计
- 订阅我们的新闻
- 立即购买新商品
要想知道使某些CTA比其他CTA更有效的原因，请比较Smile Direct Club和Invisalign的方法来解释其清晰牙齿矫正器的价格。
Smile Direct Club的CTA“了解详情”简单易行，可将读者无缝地引导至公司的营销渠道。Invisalign的“更多有关成本和保险的内容”相对较弱，尤其是在缺少动词的情况下。
需要明确的是，Invisalign的CTA可能更糟。但是，尽管它仍然可以吸引读者，但与Smile Direct Club的CTA相比，它最终显得苍白。诸如“查看定价计划”或“了解更多”之类的措词将通过提供更大的行动意识而使Invisalign受益。毕竟，这是呼吁采取行动！
10.用心理学激励读者
心理学的研究全都围绕人们为什么做自己的工作，使之成为营销者的最好朋友。我们知道，同龄人的影响力可以解释为什么评论有效，但是还有更多的心理过程可以帮助您提高转化率。
稀缺性和损失厌恶
“只剩3个了！”
“今晚销售结束！”
“仅限今天-免费送货！”
您在销售文案中经常看到这种措辞是有原因的。当人们认为一种资源是有限的或稀缺时，他们会感到被迫获取资源。临时要约通过产生一种紧迫感来激起人们的行动，阻止读者认为他们可以“稍后再回来”。
您可以在许多零售商网站上找到示例，例如时装公司Forever 21。诸如“最后机会”之类的广告文案表明该交易仅在有限的时间内可用。尽管游客最初可能没有购买意向，但现在他们充满了紧迫感，并被迫采取行动以免错过。
至上与新近
从您最重要的信息开始。那就是首要效应。但是，不要轻视新近度的影响-事实是，读者倾向于保留最近阅读的信息的最佳方式。
要利用这些趋势，请将最令人信服的事实或论据保存在文案的开头和结尾。这在起草列表样式的帖子时最为相关，例如Fitbit的文章“ 关于Fitbit Tracker要了解的12个不太明显的事情 ”。
列出的第一个功能是Fitbit跟踪器创建目标的能力，最后一个功能是跟踪器与其他应用程序同步的能力。我们不能肯定地说，Fitbit故意将这两个功能放在其文案的开头和结尾以利用用户的心理倾向，但这并不是没有问题的。
列表的中间部分还包含其他一些功能，例如与他人共享图片和与朋友比较结果的功能，大概是因为它们在其他健身追踪器中更常见。同时，强调Fitbit的目标设定功能与其更大的公司使命“ 帮助改变人们的生活 ” 相对应，并强调其与其他应用程序的兼容性有助于使Fitbit在竞争对手中脱颖而出。
心理学建议用户在列出的全部12种功能中最有可能记住这两项功能，您能看到使它们成为理想记忆方式的原因吗？Fitbit的内容创建者可能会认为，这两个功能可以最好地证明追踪器的实用性和在改变客户生活方式方面的用途，同时还可以轻松地整合到他们现有的数字产品套件中。
结论
有效的文案撰写可以增加您网站的流量，并最终提高转化率。通过使用本文中提到的一个，几个或几个技巧，自己找出答案。但是不要一次全部尝试；一次介绍一些并收集数据，以便您可以了解最有效的方法。请记住，文案写作不是一劳永逸的工作，您需要不断检查和调整，以便确定最有效的方法。