衡量您的社交媒体营销努力对于充分利用您的营销技巧至关重要。跟踪您的投资回报率可以帮助您最小化成本并增加收入。您可以通过多种方法来衡量社交媒体营销的投资回报率，但是，仍有44%的企业无法量化其营销工作。我们已经介绍了我们认为是衡量您的社交媒体营销必不可少的技术。
社交媒体指标
根据您的业务目标，有一些特定的指标应优先于其他指标。想要增加销售额的企业将跟踪现有的营销活动所产生的对话率，线索和收入。希望提高品牌知名度的公司将改为跟踪覆盖率和参与率。
以下是一些指标的基本说明，这些指标使衡量社交媒体投资回报率变得容易。
- 社交影响力-在社交媒体上看到/阅读您的内容的人数。
- 社交参与率-此比率用于告诉您在社交媒体上看到您的内容后，有多少人与您的内容进行了互动（单击链接，共享或喜欢它）。
- 来自社交媒体渠道的线索-与您的内容进行交互并对您的业务表现出兴趣的人，即采取某些措施，例如签署或填写表格。
- 转化-这些都是潜在的潜在客户，最终可以带给客户。他们最终采取了预期的行动。
- 产生的收入-这是产生的业务，可以直接或间接地归因于您的社交媒体营销工作。
根据经验，您想跟踪流量来源并确定潜在的潜在客户。这可以来自社交媒体（Facebook，Twitter等），搜索引擎或付费广告。
量化您的社交媒体投资回报率
下面的技术将帮助您评估社交媒体的投资回报率，因此您可以有效地评估哪些有效，哪些无效。
使用Google分析
Google Analytics（分析）是Google Marketing Platform内部提供的功能强大的网络分析服务。虽然此工具不是完整的解决方案，但它提供了一些有洞察力的指标，可帮助您确定当前的营销活动是否值得努力。在这里，您可以快速分析社交媒体互动，为您的业务带来潜在的潜在客户。它甚至可以为您提供用户的流程图，以检查用户如何浏览您的网站。您可以看到吸引他们的原因以及促使他们关闭标签的原因。要充分利用Google Analytics（分析），可以将其与第三方分析工具结合使用。
追踪电子邮件广告活动
要了解社交媒体的潜在潜在客户是否正在为您的公司发展业务，您可以使用电子邮件地址来检查电子邮件列表并将其与销售列表相关联。这将使您了解从给定的电子邮件营销活动中购买产品/服务的人数。
跟踪电话转换
特定的广告系列（例如Google AdWords）使您可以选择使用自定义电话号码。这些唯一的号码链接到您的公司电话号码，当人们打电话时，它会直接记录为电话转换。
另一种选择是使用电话号码转发器。在这里，您可以将特定的电话号码添加到企业网站的登录页面上，潜在的潜在客户可以使用该电话号码进行联系。这使您可以跟踪来自任何给定营销活动的呼叫。
杠杆跟踪像素
跟踪像素是必须使用的技术。这使企业可以收集与网站访问，数字广告印象，电子邮件打开和销售转换有关的有用数据。一旦获得了这些关键信息，您就可以快速评估并了解自己在做什么，并学习如何改进。它还可以帮助您了解在哪里削减或增加广告预算。一个完美的例子是用于创建和监视Facebook广告的Facebook像素。
底线
如果您要在营销和广告界实现收支平衡，则必须跟踪社交媒体的营销工作。投资于过时且规模不大的营销活动，而不是将重点转移到生产性更高且利润更高的社交媒体营销策略上，将是不经济的。