“自动化”是当今搜索营销人员不断关注的一个词——这是理所当然的。搜索的组件比以往任何时候都多，自动化是一个关键工具，它使我们能够大规模优化活动，让我们能够专注于无法自动化的事情。
谷歌已经为账户管理的几乎所有方面发布了自动化解决方案，但我们如何知道什么时候交出控制权是有意义的，以及我们应该在哪里保持强大的影响力呢？我认为 2022 年是搜索从业者与 Google 一起重新构想和重新设计搜索引擎营销 (SEM) 方法的一年，在自动化解决方案和以客户为中心、业务驱动的监督之间取得新的平衡。
在重新构想的关系中交出钥匙（或至少其中一些）
Google Ads已成为营销人员希望跨平台吸引客户的一站式商店。不再只是搜索和购物——从业者还可以购买发现广告、YouTube、本地广告等。
借助更全面的 Google Ads，一个有趣的动态出现了，我称之为“两个 Google 的故事”。一方面，谷歌有一套高度复杂的灵活、强大的技术工具，专为高级用户——痴迷于下一个层次和捕捉它的能力的人和品牌而构建。但现在，Google Ads 的另一面面向大众，具有出色的开箱即用自动化解决方案。
作为营销人员，是时候重新构想您的方法并接受这些历来被专家搜索从业者回避的解决方案了。你应该带着自豪和意图去做——放手让谷歌自动化你的广告系列。然后，您可以专注于核心营销策略并更有效地吸引客户。让 Google 将关键字、展示位置、出价和预算水平最大化以实现您的目标，并确保一旦用户登陆您的网站，您就可以为他们提供最佳体验。
重新设计的搜索管理方法
决定自动化是一回事，但实际上让机器去做它的工作完全是另一回事。您如何信任 Google 自动化及其工作？过度设计和修修补补实际上可能对某些程序和实例有害。明智地选择调整和更改！多年来，我们过度设计了我们的广告系列，沉迷于单关键字广告组中的关键字漏斗，并努力确保我们的广告系列结构达到九分之一。
2022年，需要少一点控制，多一点放手。对于那些“守旧派”的人来说，这意味着信任下降。谷歌非常擅长理解意图，并在正确的时刻将该意图与正确的答案相匹配。过多的修补和干预是灾难的根源，甚至在机器启动之前就发生故障。
有了自动化，我们应该把精力集中在哪里？
不要害怕——即使搜索程序的核心组件自动化，仍有大量重要工作要做。搜索自动化因极度关注客户体验而得到提升。您需要弄清楚如何以对隐私安全的方式使用技术和数据，以使品牌变得更有帮助和更有意义。您需要了解您的客户，这样您就可以在他们的整个旅程中亲自与他们交谈。例如，在旅行中，有很多已知的偏好，比如靠窗或过道的座位、用餐选择、最喜欢的酒店枕头类型等。你的客户希望你知道这些事情，而你不想与他们重新开始对话每次他们打开一个新的浏览器。
更深入地了解您的数据
专注于数据科学和分析是 2022 年搜索成功的关键。有大量数据可供分析，通过定义以客户为中心的业务目标、调整指标和适当报告来消除混乱至关重要。搜索流量还有一项新责任，以帮助替换因第三方 cookie 弃用而丢失的数据。更好的模型对于将搜索流量用作科学再营销的催化剂至关重要。
掌握您的客户参与和第一方数据策略
隐私也是一个关键的焦点领域。搜索从业者需要就如何扩大已知客户参与度以及如何以合规方式使用广告技术进行对话，从而通过推动客户体验和绩效来支持业务。您需要评估您的第一方数据策略，并寻找将这些数据分层到搜索体验中的方法，无论是通过消息传递、竞价还是其他途径。谷歌对用户了解很多，但有一些业务独有的信息可以用来提升自动化程度。
优化您的网站和着陆页体验
登陆页面体验和网站内容优化的所有权也完全取决于品牌作为成功搜索计划的重要组成部分。搜索已经成为一个视觉战场——只要闭上你的眼睛，想象一下谷歌搜索结果页面。五年前，你会在一个屏幕上画出十个蓝色链接，现在想想就觉得过时了！今天，您可能会想象图像、购物清单、地图、视频等的混合。作为从业者，这意味着您的内容需要进行优化，以便向客户提供正确的信息，无论他们独特查询的环境如何。然后，当用户登陆您的网站时，您需要准备好提供他们需要的信息，以便在他们的旅程中迈出下一步。
结论
多年来，我们需要在 Google Ads 中重新设计游戏，因为我们别无选择。现在，过度修补的营销人员不会以这种方式取得成功，反而会在最需要关注的部分——分析、第一方战略和客户体验——上落后并失去阵地。是时候让我们所有人重新构想和重新审视我们作为实践者的关注点，以应对这些新现实。