2020年2月 – 中国SEO

增加转化的关键

Performance UX（PUX）是一个不断进行的设计改进系统，可以提高转换率和其他KPI。我们的PUX服务不是运行孤立的CRO活动，而是通过提高可用性，消除转换障碍和增加激励来长期优化您的网站和数字产品。

在您的品牌和目标受众不断发展的环境中，PUX会将您的目标业务目标置于每次设计更改的中心。这意味着您可以优先考虑那些具有最大积极影响的变更，并避免将资源浪费在那些没有影响的变更上。

什么是Performance UX？

Performance UX不断优化您的数字产品（网站，应用程序等），以实现转化和其他KPI。我们的软件Apollo Insights会根据实时用户数据不断监控性能，提取见解并找到改善您网站的新机会。

此过程是完全自动化的，可以从您的产品和许多第三方分析工具中提取性能数据，以提供完整的360度视图。

这意味着我们的PUX团队花费更少的时间处理数字，而是花费更多的时间进行设计更改，从而改善数字产品的性能-转换，潜在价值，利润，客户生命周期价值等。

Performance UX有何帮助？

Performance UX将您的业务目标置于每个优化活动的核心。它着重于提高网站和其他产品的可用性，功能和效率。我们的PUX团队致力于三个关键领域，以确保您网站上的所有内容都对您的业务目标有所贡献。

体验式：直接专注于提高可用性，增加参与度并满足用户期望。
技术：为用户提供快速，响应迅速和有效的数字平台。
商业广告：请确保用户以最佳体验进行转换。

Performance UX的3个关键领域

任何无法帮助您实现目标并进行优化以完全解决此问题或将其完全删除的问题，这样它们就不会再影响性能。

它可以改善什么样的业务目标？

我们的Performance UX服务并不专注于单个业务目标。我们的PUX审核确定了网站及其各个页面的主要，次要和三次目标，以创建整个网站的完整性能图。

例如，您的主要目标可能与最大化利润一样简单。您的次要目标可能包括最大程度地提高最有利可图的产品的销售额，改善潜在客户的质量，同时减少潜在客户的退货和退货。然后，您的第三级目标可能会更多地集中在增加转化，最大程度地提高参与度以及改善访问网站流量的相关性上。

这种方法使我们的PUX团队可以找出与您的目标相关的指标和KPI并确定其优先级。这可以防止针对第三目标的优化活动（例如，提高转化率）损害更重要的目标，例如潜在客户的质量。这是一个普通的例子，如果纯CRO导致产生大量的低质量引线，则可能适得其反。

PUX与UX设计和CRO有何不同？

UX设计和转换率优化（CRO）是PUX的基本组成部分，并且在许多方面，我们的Performance UX服务将它们结合在一起。我们认为可用性应该是每个优化活动的核心，因此我们确保UX和CRO朝着同一个方向努力。

为什么这很重要？

好吧，这听起来似乎违反直觉，但是从业务角度来看，创建“最佳” UX并不总是能获得最佳结果。弹出式窗口就是一个明显的例子，该弹出式窗口模仿了UX设计原则，但仍然是流行的策略。我本人不是狂热者，但是很多企业很高兴获得用户体验，以换取更多的转换。

还有更多的微妙实例。

最佳实践通常告诉我们使用最小数量的字段，以最小化摩擦并最大程度地提高转化率。但是，在实践中，即使从理论上讲总体用户体验较差，您也经常会发现较长的表格胜过较短的表格。

PUX的另一个关键原理是，与转换一样重要，它们并不是唯一重要的性能指标。例如，如果您能够提高转化的相关性以及转化为付费客户的可能性，则较低的转化率实际上可以带来更大的利润。在某些情况下，转化甚至根本不是根本目标，例如旨在提高品牌知名度的广告系列。

Performance UX优先考虑您的业务目标。这建立UX原则和CRO目标之间的平衡你的用户群，但不限制你的优化工作，以转换为唯一的KPI。

Performance UX流程是什么样的？

Performance UX流程始于对数字产品的审核，以确定您的业务目标及其当前绩效水平。接下来，我们的Apollo Insights平台会将所有相关数据收集到一个报告系统中，该报告系统提供了完整的性能概览，并使我们的PUX团队能够确定改进机会。

然后，我们的PUX团队确认其中哪些机会将产生最强的积极影响，然后制定实施策略。

此过程的六个关键阶段

理解与理解：深入了解目标受众的需求以及他们在您的网站上可能遇到的任何问题。
计划和准备：制定策略以确保满足这些要求并消除负摩擦点。
数据分析和见解：对网站的性能和用户操作进行深入分析，以确定您当前如何有效地实现目标并发现改进的机会。
设计与开发：实施设计与开发以实现步骤3中显示的改进机会。
测试与报告：所有设计和开发变更均经过全面测试，以确保产生积极影响。
迭代和改进：在我们的初步测试的基础上，所有设计和开发变更都将进一步完善，以实现最佳性能。

性能用户体验过程

我们的Performance UX并未在第六阶段完成。这是一个周期性策略，在每个阶段都重复执行，以使您的业务适应新用户需求，新兴目标受众和业务目标的变化，并不断进行改进。

我们如何找到改进的机会？

Apollo Insights使我们能够大规模自动化数据收集，将您网站的性能指标和第三方受众群体数据从多个来源收集到一个仪表板中。因此，Apollo无需在数十种分析工具和报告之间进行切换以进行手动比较，而是将所有这些数据整合在一起并创建可视化效果，使我们的团队可以在几秒钟而不是几小时或几天内提取强大的见解。

速度也不是唯一的优势。阿波罗提高了见解的准确性，并防止了任何遗漏。

但是，这并不意味着我们整个分析和见解过程都是自动化的。我们的PUX团队进行了许多手动测试，以使您对网站的运行情况有更深入的了解，包括：

用户历程
设备使用情况
用户人口统计
跳出率
转换率
点击次数
卷轴
水龙头
录音会议
热门搜索字词（阿波罗见解）
投放的热门广告（阿波罗见解）
用户评论–评论和调查
适度和非适度的测试

通过使尽可能多的分析过程自动化，我们的团队将更多的时间花费在执行有意义的测试上，而不是手动输入数据并创建报告。他们还可以直接进入交叉引用报告来分析指标和KPI之间的关系，例如，加载时间和内容长度与跳出率，页面停留时间和转化次数。这很重要，因为您不希望陷入速度优化之类的困境，而又不知道它会产生足够的积极影响来证明时间和资源的最初投入是合理的。

潜在客户生成工具

高质量的缓慢流传会让您难过吗？好吧，你并不孤单。

根据一项调查，有59%的营销人员将产生高质量的潜在客户视为主要的痛点，并且是营销方面的主要挑战。但是，我们知道营销商曾将它推向高潮，并设法将其业务扩展到新的高度。

您可能会问如何？

他们利用销售线索生成工具来识别，捕获和管理销售线索生成过程。毕竟，如果您想更智能地工作并为您的业务产生更好的结果，那么您就需要利用可以帮助您实现这些目标的工具。

在此博客文章中，发现7个必备的潜在客户生成工具，以帮助您在2020年发展业务。

1，CliClap

还记得在《绿野仙踪》中所有事物都是黑白的，直到多萝西降落在魔幻的绿野仙踪中吗？就像在潜在客户产生之前，人工智能改变了游戏规则。随着这项新技术的出现，潜在客户生成工具也已经发生了演变（或者至少是那些开始使用AI技术的人）：更多的自动化可能性，更好的个性化等等。

CliClap是成功采用AI的工具之一，可帮助提供更好，更个性化的体验，使人们转换。那么，它到底是什么？它做什么？

CliClap是B2B网站的（缺失）大脑。他们的技术使用机器学习（ML）来预测和应用每个访客最佳的下一个动作，构建针对潜在客户转化进行了优化的个性化内容旅程。

他们的算法分析访问者的数据，行为和内容消耗，以确定访问者在渠道中的位置，他们下一步应阅读的内容以及何时进行转换。

潜在客户转换后，可以通过CliClap的集成无缝地流入您的营销自动化工具和CRM。

例如，当访问者登陆您的新博客时，它将为他们中的每个人提供准确的内容，以使他们在您的销售渠道中向前发展。基于每个访客的参与度，CliClap的算法可预测访客进行转化的可能性，并会使用CliClap的目标小工具自动与访客进行互动。

2，LeadFormly

产生销售线索的最有效方法之一是将销售线索表格放置在登录页面上。这是一种潜在的潜在客户产生方法，就像魅力一样。

要优化您的着陆页，您需要几个功能，包括一种铅磁铁（优惠券，电子书，网络研讨会），当然还需要一种表格来捕获铅信息。那就是LeadFormly的来历。

LeadFormly由Venture Harbour开发，是一种工具，可轻松构建高转换率的潜在顾客生成表格。它的使用简单性非常出色。无需编码；只需选择所需的模板，使用您的特定信息对其进行自定义，然后将其与目标网页集成。

LeadFormly的另一个优点是，它可以通过将潜在客户分类为所谓的“存储桶”来帮助您有效地将受众群体分组。此功能使您可以轻松地确定潜在客户，同时优先考虑最有前途的潜在客户。此外，它还带有内置分析功能，可帮助您了解表单的效果。

3，对讲机

如果潜在的潜在客户忽略了您的号召性用语（CTA），潜在客户吸引力和电子邮件新闻通讯，该怎么办？您使用对讲机之类的工具来提供帮助。

对讲是一种实时聊天工具，可让您在即时消息传递风格的环境中与网站访问者进行交互。您是否曾经访问过网站，只是听到一声哔哔声，然后打开了一个聊天框？那是对讲机。

对讲的好处是，它允许您设置规则，以便在满足特定条件时向网站访问者显示消息。例如，您可以配置对讲机以邀请在您的网站上花费30秒以上的所有访客聊天。

然后，您端的操作员可以直接通过实时聊天窗口中的消息或视频聊天直接与网站访问者对话。通过这种方式，对讲机使您可以与访问者进行更多的互动，这是建立可促进转化的关系的关键。

4， Discover

Discover.ly是使用LinkedIn，Gmail，Facebook和Twitter等主要社交平台生成社交线索的非常有用的工具。最适合希望利用社交媒体和社交销售的力量来吸引合适人群的企业家，招聘人员和销售人员。

这个方便的Chrome扩展程序非常有价值，尤其是当您想了解更多有关特定潜在客户的信息时。它将为您提供有关他们的详细信息，并从他们的社交活动中收集信息。

启用该工具后，进入一个人的LinkedIn个人资料后，将出现一个绿色图标，以显示有关该连接的更多信息，包括Twitter和Facebook数据。

如果您使用的是Gmail，Discovery.ly会向您显示与您通讯的人的快照。例如，假设您要通过电子邮件发送联系人。将他们的姓名添加到Gmail后，会弹出一个微型个人资料窗口，其中包含有价值的信息，可帮助您研究新联系人。然后，您可以使用此信息来确定它们是否是潜在的潜在客户。

5，SnapApp

SnapApp是一种交互式内容创建解决方案，允许市场营销人员创建潜在客户合格的内容，并在Web，移动，电子邮件和社交媒体上增加收入。

它具有拖放式内容生成器和动画工具，允许市场营销人员创建和发布竞赛，调查，交互式视频，白皮书，计算器，交互式信息图，画廊，性格测试等。

SnapApp不仅可以帮助您创建交互式内容；它还将帮助您进行A / B测试，这对于确定性能最佳的内容至关重要。

借助SnapApp，用户可以安排内容通过多种渠道分发，包括电子邮件和社交媒体。它还具有一个仪表板，使用户可以查看每个内容的性能。

此外，SnapApp与您现有的系统和其他工具无缝集成，可帮助您优化潜在客户的生成过程。

6，ActiveCampaign

ActiveCampaign是功能强大的销售线索生成工具，旨在帮助您通过电子邮件营销来发展业务。

当您要为潜在客户和客户创建自动跟进序列时，可以使用此功能强大的工具。它具有独特的功能集，使其在竞争中脱颖而出-最引人注目的功能是它能够跟踪销售线索与您的网站的每一次互动。多么酷啊？

这意味着您可以在潜在客户采取某些行动时（例如当潜在客户访问某些页面或单击CTA时）通知您的销售团队。然后，您可以使用这些触发器与潜在客户进行更多互动，或者建立电子邮件营销活动以寻求挽回丢失的潜在客户。

7，Chili Piper

Chili Piper是一个约会计划软件，允许用户预订约会，安排电话并参加实时聊天请求。

通过这种方式，它可以帮助任何访问您的网站的访客在他们在您的网站上填写表格后立即进行约会或拨打电话，从而加快了潜在客户的转换过程。

Chili Piper具有一个简单但易于使用的界面，使潜在客户只需单击一下即可与合适的销售代表进行约会。这有助于消除销售跟进活动，并确保线索不会丢失或遗忘。

该智能工具以简洁的方式自动执行营销操作和销售开发流程，从而将约会自动路由到可用的销售代表。它还通过电子邮件和SMS发送自动提醒，以提醒所有参与者预定的会议。

结论
使用智能工具生成销售线索的企业不仅可以生存，还可以蓬勃发展。通过实施这些潜在客户生成工具，您不仅会涌入新的潜在客户，而且还会愿意并准备转换高质量的潜在客户。

您还使用其他哪些潜在客户生成工具来提高转化率和发展业务？在下面的评论部分与我们分享。

如何找到知名SEO公司

如果您想知道如何找到信誉良好的SEO公司，那么将为您写这篇文章。看来，营销是SEO的全部术语。

营销是提高公司市场占有率的系统方法。

要了解SEO中如何使用营销，它有助于了解SEO的使用方式。为了优化网站，SEO专家使用系统的方法来提高其搜索能力。从本质上讲，它与使一所大房子看起来更好一样。这就是页面设计和制作的质量。

因此，当您想进行SEO营销时，必须考虑很多事情。您需要注意的一些事情：

SEO营销所做的一件事是查明问题区域。您要做的就是找出人们在您的网站上遇到的问题，并找到解决问题的方法。许多互联网用户对您的网站感到沮丧，因此了解他们的身份是获取访问量的第一步。

好的网站设计与好的营销很像。这是获得特定结果的计划方法。像良好的营销一样，SEO也有几个目标。这些目标之一是吸引并留住访客。

在这种情况下，关键字是必不可少的。例如，如果您想吸引网站访问量，则希望突出显示关键字，以便每个搜索引擎都能看到您网站的内容。

在寻找SEO公司时，请确保找到一家提供某种跟踪工具的公司。这非常重要，因为它将显示您在网站上花费了多少时间和精力。您将能够看到哪些关键字和内容最有效，以什么速度运行。

营销一直是随着技术而变化和发展的事物。从平面广告时代到在线营销策略，营销领域已经发生了变化。随着越来越多的公司在线上开展业务，他们必须找到新的营销方式来赢得客户的信任。

对于某些企业而言，这种转变比其他企业更容易，即使他们可能在数字营销乃至一般的营销方面都有经验，但这仍然是他们的新领域。因此，他们需要专业营销公司的协助，以帮助他们制定和执行营销策略。他们应该在数字营销公司中寻找以下内容：

选址是为特定公司寻找公司时需要考虑的最重要方面之一。您应该确保您选择的营销公司位于您想覆盖的区域。尽管您可以选择当地公司，但仍有许多人已经生活在某些地区，无法为您提供所需的服务。因此，在寻找最适合您的营销需求的公司时，请确保它们能够为您需要的所有区域提供服务，或者更好的是，它们也位于这些区域。

原因是因为当今营销的主要重点之一是在线营销。您雇用的公司应该能够处理相同的事情。他们应该有能力在建议适当的策略并提出进行营销之前分析您的市场。他们还必须能够适应不断变化的市场情况，并且能够帮助引导客户获得行业中最好的产品或服务，这一点至关重要。

使用SEO进行营销时，您需要确保写给目标受众。如果您针对父母，则可以尝试使用对父母友好的文章。另一方面，如果您要面向大学生进行营销，则可能要使用针对大学生的文章。

网站内容必须与您要达到的市场相关。如果您想打入大学生市场，请确保您的内容具有吸引他们的元素。

最专业的SEO公司提供按点击付费的广告。这是一种获取网站访问量的免费方法，在大多数情况下，这就是您所需要的。但是，如果您确实想增加自己的影响力，则可以使用PPC广告系列，该广告系列将向您显示竞争对手使用了哪些关键字，哪些无效。

如何充分利用Google的“People also ask”

Google的“有人问”框在SEO行业中得到了广泛的讨论，因为它们占用了许多SERP房地产，而对发布者的网站几乎没有或根本没有有机的可见性。

也就是说，“人们也要问”列表可能对Google用户有帮助，使他们能够更好地了解他们正在研究的主题。但是，它们是否确实会将实际点击发送到发布者的页面仍然是一个巨大的问题。

尽管我们无法控制Google的搜索引擎页面元素，但作为数字营销商，我们的工作是寻找方法来抓住任何机会来提高客户的自然可见度。营销人员是否可以更好地利用此搜索功能？让我们来看看。

1.更好地了解您的目标查询意图

“人们也问”框比较酷的方面之一是它们是动态的。当您单击一个问题时，它将在下面生成更多后续问题，从而带您进入新的方向。每次选择时，您都会有更多选择。

不过，最酷的事情是，根据您选择的问题，其他问题有所不同（在主题，方向或意图上）。让我通过举例说明一下。让我们寻找类似的东西–“葡萄酒对您的血液有益吗？”

现在，尝试单击框中的问题之一，例如，“喝红酒有什么好处？” 并观看更多后续问题。接下来，单击另一个问题“红酒对您的心脏和血压有好处吗？”。你看得到差别吗？

现在，尽管对于某些人来说，此练习似乎微不足道，但对我而言，却令人难以忘怀，因为它向我们展示了Google可能了解其用户的研究模式以及对他们的下一步研究感兴趣的内容。

为了给您一些背景信息，Google 在确定哪些问题更适合每个搜索者的需求时似乎依赖于语义分析。Bill Slawski的工作扎实，涉及一项名为“为搜索查询生成相关问题” 的相关专利，该专利还指出，这些相关问题取决于搜索意图：向用户提供相关问题可以帮助在搜索查询中使用不常见的关键字或术语的用户识别更常用来描述其意图的关键字或术语。

要更深入地了解各种问题和意图类型，它们可能会发出信号，请尝试使用Text Optimizer。该工具使用类似的过程来提取Google所做的问题。例如，这是涉及比特币主题的基于意图的问题。

2.确定重要的搜索模式

该内容与上一个内容有些相关，但它提供了更实际的目标，不仅可以更好地了解您的受众和主题。如果您在Google上搜索了足够的目标查询，您很快就会开始看到某些搜索模式。例如，许多与城市相关的“人们也要问”框将包含有关城市安全性，是否宜居的地方以及其著名之处的问题：

在需要时，识别这些搜索模式至关重要：

确定您的基石内容
重新组织您的网站或单个登录页面
重新考虑您的网站导航（台式机和移动版）
创建逻辑面包屑导航（此处有更多信息）
将您的多个页面合并为类别和分类法

3.创建页面常见问题解答

了解目标用户的挣扎状况可以帮助创建一个非常有用的“常见问题”部分，该部分可以使您的排名多样化并有助于带来稳定的访问量。

您需要做的就是收集相关的“人们也要问”结果，将其分类（根据您确定的意图/搜索模式），然后在专用的“常见问题”页面上回答所有这些问题。在“常见问题”页面上工作时，请不要忘记：

使用FAQPage模式在Google搜索中生成丰富的摘要（WordPress用户可以利用此插件）。如果您在利基市场中有很多问题，建议您建立一个独立的知识库来解决这些问题。这是工作的所有插件。

设置参与渠道，以使那些读者与您的网站互动，并最终将他们转变为客户。Finteza是在此处使用的可靠选择，因为它使您可以根据用户的引荐来源和将他们带到您网站的登录页面来提供自定义CTA：

视频营销中使用的常见视频类型

如果您从事营销，那么到现在您应该已经注意到视频已经成为重要的营销渠道。大多数产品都使用视频而不是文字进行交流。转向视频是为了跟上那些由于易于理解和节省时间而喜欢视频内容的客户。

Video-type 下载

对于打算与澳大利亚的视频营销机构合作的品牌，以下是一些最常见的视频类型。

1，销售视频

销售视频通常用于向客户介绍产品以使其购买。它的工作原理类似于销售信函或销售页面。理想的销售视频应该从头到尾都引起客户的注意。

确保销售视频可以识别客户的痛点并提供解决方案。该解决方案使准买家有购买产品的冲动。现在，您已经在客户中产生了冲动，最后呼吁采取行动以确保转换。

2，故事视频

故事是建立持久客户关系的最佳方法。使用相关的故事会在客户和您的品牌之间建立亲密关系，因为这会产生您理解并与他们建立联系的幻觉。尽可能富创意，使故事引人入胜。客户越感兴趣，采取行动的机会就越高。

创作故事的最佳方法是专注于一个主意和一个独特的角色。故事中的人物越少，则越容易理解，因此可以传达预期的信息。无论您使用什么故事，都要使其竞争。它必须确定痛点和解决方案。

3，讲解视频

解释器视频是一些最常用于视频营销的视频。它们适用于各种活动，例如产品发布，客户服务，产品使用说明和生成销售。随着客户发现它们更有用，它们在搜索引擎中的排名也较高。

要制作引人入胜的讲解视频，请一次关注产品。另外，使您的产品成为关注的焦点，因为这是客户首先观看视频的主要原因。最后，包括一个号召性用语，以指导客户取得预期的效果。

4，客户评价

客户推荐是改善社交证据和赢得信任的营销工具之一。它涉及到使用真正的客户来分享他们使用您的产品的经验。客户推荐是产品发布，品牌知名度和不断增长的市场份额的绝佳选择。

制作视频时，请尽可能诚实。受访者应准备好，但不能接受指导或编写脚本。您还应该提供辅助素材，并避免过早烙印以确保真实性。

5，社交媒体视频

如果您要寻求业务成功，则必须使用社交媒体。它拥有数百万的用户，是最大的市场来源。制作简短的视频，无论有无声音，都易于理解。另外，创建多个视频以提高参与度和可见度。

有几个视频可用于您的视频营销策略。现在，您不能同时使用所有视频，请咨询视频营销机构以选择最适合您的广告系列的视频。

电子商务类别页面胜过SERP中的产品页面

新数据发现类别页面优化是优先考虑的重要领域，可以提高您的自然搜索排名和流量。与产品详细信息页面相比，电子商务类别页面为排名和增加自然搜索流量提供了更大的机会。

在全美近30个顶级网站中，电子商务网站排名超过250亿个关键字，类别页面的表现优于产品详细信息页面，推动了更多关键字排名和估计的流量，并展示了通过优化来捕获更多流量的更大潜力。

该数据是由JumpFly和seoClarity从Google在美国的排名中收集的，该数据突出显示了类别页面在提高渠道知名度的营销活动中的作用，以提高品牌知名度和兴趣。

具体来说，电子商务类别页面-包括父类别，子类别和带有多面导航的产品网格页面-与排名的产品详细信息页面相比，关键字的平均排名高出19%。根据关键字的搜索需求和页面的排名位置，他们为其排名的其他关键字估计带来了413%的点击量。通过优化，这些排名类别页面也显示出增加32%流量的潜力。

即使类别页面吸引了大量访问量，但仍有很大的空间可以提高排名效果。平均而言，每个搜索引擎在其搜索结果页面中捕获了大约9%的语音份额。这意味着其他排名页面吸引了大约91%的点击。相比之下，产品详细信息页面仅捕获了2%的语音份额。

电子商务行业趋势

在自然针对更通用的头和躯干关键字的行业中，强类别页面趋势最为明显。例如，销售无绳电钻，台灯和牛仔靴的网站在类别页面（包括时装，家居用品和家居装饰品）以及百货商店网站上的表现更强。

有趣的是，对于一个测试领域：电子产品，结果各不相同。产品详细信息页面在该行业中表现更出色的一个可能原因可能是，电子关键字主题比其他电子商务行业中的主题更倾向于包含更具体的产品属性。例如，常见的电视搜索包括诸如尺寸，显示技术，分辨率，品牌以及是否“智能”之类的细节。电子产品的产品名称也倾向于包含其中一些属性，以区分许多可用的相似产品。因此，详细搜索查询与产品名称中的详细信息之间的相关性高于其他部门。

但是，无论哪个部门，直接面向消费者的空间都推动了最强的类别页面结果，与产品详细信息页面相比，类别页面的关键字排名高出356%。这些品牌制造商在自己的网站上出售自己的产品，例如Apple，IKEA，The Gap和Nike，通过类别页面吸引的访问量估计增加了202%，并有可能增加233%的访问量。

市场和拍卖

如果不看市场和拍卖，就不会有完整的电子商务故事。不幸的是，在这两个组中的站点之间都没有达成共识。

庞然大物亚马逊以其产品详细信息页面排名高出惊人的21,847%的关键字，逆转了这一趋势：3400万个关键字，而其类别页面仅排名为155,000个关键字。亚马逊的产品详细信息页面还吸引了大约57.5倍的流量，并有可能带来275.7倍的流量。

基于亚马逊在媒体和电子产品销售方面的实力，这在一定程度上是有道理的。这两个部门都更加关注产品详细信息页面自然会赢得竞争的关键字类型-书名和电影名以及产品属性。实际上，Amazon产品详细信息页面的最佳实践之一是在其50到250个字符的产品名称中放置尽可能多的产品属性。

相反，在大多数电子商务站点上，产品名称以及通常基于其的标题标签往往非常简短且模糊。例如，一个奢侈品珠宝网站拥有10多种产品，简称为“球形戒指”。

沃尔玛规模较小的市场系统的行为更像亚马逊，其产品详细信息页面的排名更高。自从去年Target +扩展到包括第三方卖家以来，尽管从技术上讲它是一个市场，但Target规模较小的网络更像是百货商店，其类别页面更强大。

在拍卖方面，eBay的行为更像是百货商店，类别页面略强，而Etsy在其产品详细信息页面上排名更高。

为什么重要

这项研究表明，类别页面优化是优先考虑的重要领域，可以提高您的自然搜索排名和访问量。

类别页面构成了电子商务网站的骨干，是该网站分类法的可点击表示。每个类别页面自然都针对一系列关键字主题，这些主题形成了通过渠道的路径。head关键字位于漏斗的嘴部，而相关的更详细的主题则逐渐降低，以形成朝向漏斗尖端的躯干和长尾巴。传统上，产品关键字位于渠道的最前端，将客户转化为销售。

例如，一个销售服装的电子商务网站可能会通过以下五个类别页面获得以下点击路径：女装>连衣裙>长裙>黑色长裙> XL黑色长裙。这五个页面中的每个页面均以唯一的关键字主题为目标，并在销售渠道中占有一席之地。通过优化类别页面，您可以捕获那些正在搜索购买选项的搜索客户。

B2B销售中的决定性优势

社交网络对B2B的销售越来越重要。因为社交销售是B2B销售业务中一种有前途的方法，它具有很大的潜力，并且对于当今的公司而言变得越来越重要。

长期以来，我们不断变化的媒体使用行为和日益密集的数字媒体使用已被1：1转移到我们的专业环境中。特别是社交媒体在当今人们的生活中非常普遍。这就是B2B决策者越来越多的地方。因此，将这些社交网络用于销售活动是有意义的。一种选择是所谓的社会销售。

社交销售是指建立和维护社交（业务）网络中的关系，其最终目标是增加产品或服务的销量。为此考虑的社交网络例如LinkedIn和Xing。

与公司影响力相反，社交销售主要是使用社交网络查找潜在客户，与他们建立关系，从而更快，更成功地实现销售目标。但是，社会销售主要不是关于销售本身，而是关于它的介绍。

数字化作为引擎

数字化在生活和商业的许多领域都在增加，并且正在改变我们的生活和合作方式。顺理成章的是，数字媒体和社交媒体对于B2B业务变得越来越重要。B2B决策者越来越多地使用数字渠道进行信息收集，这是购买过程以及投资决策的一部分。

越来越多的数字化也意味着公司不再对客户的客户旅程拥有主权。在提供商与利益相关者之间进行首次具体接触之前，后者已经确定了随时随地可用的众多渠道。数字已经证明了这一点。

这意味着：仅当一家公司在正确的渠道中为搜索者提供了正确的内容时，它才有机会被潜在的客户所注意并进入所谓的相关集合。

如果公司通过员工活跃起来，尤其是在数字渠道上，他们会创建新的，创新的销售渠道以及行动范围，以实现未来的竞争优势，例如讲故事，放置产品信息或发展思想领导力的新渠道。

拥有有关产生潜在客户的新方法的主题专业知识

社交销售的使用是不断变化的信息和公司中人们购买行为的必然结果。

通过定期分发目标组相关内容，例如通过LinkedIn和Xing等商业网络，可以建立与潜在客户和目标公司相关购买中心成员的宝贵关系。具体来说，B2B销售产生以下好处：

潜在客户的产生：与潜在业务客户建立1：1关系是产生高质量潜在客户的重要的第一步。
主题专业知识：通过将自己定位为社交网络中的主题专家，销售经理成为潜在买家的重要联系点。
内容分发：社交网络充当分发相关内容的渠道，因此是购买决策过程中的重要元素。
媒体触及率：目标群体中“免费”触及率的建立有助于提高品牌和产品范围的知名度。

成功的社交销售策略的7个因素

为了从社交销售中获得最大的收益，需要有计划的程序。有前途的社会销售策略尤其要考虑以下七个因素：

创建框架条件：作为一家公司，您必须创建框架条件，以便销售员工可以并且希望使用其个人社交媒体资料来帮助雇主实现其目标。这些措施包括，例如，提供社交媒体指南，提供适当的培训或在必要时支付保费，以实现各个网络的最佳使用。
整合到销售策略中：社交销售活动是您销售策略不可或缺的一部分。除其他外，有必要在销售渠道中定义这些活动的角色和目标。将这些活动整合到日常运营销售中的概念也很有帮助。
授权销售代表：积极支持您的销售代表进行社交销售活动。例如，这包括创建专业形象，提供和参加定期培训课程，以及与社区管理和内容营销专家的持续经验交流。
与营销整合：建议将社会销售活动与营销计划紧密联系起来。这尤其适用于沟通活动以及内容营销，后者定义了内容，格式或发行计划。
有效的目标群体解决方案：对相关决策者群体（采购中心）的充分了解对于开发适合各种联系人信息需求的适当内容至关重要。为此，要提出一个概念，即如何通过社交网络确定采购中心的成员并尽可能地与他们打交道。可以通过使用适当的工具（例如LinkedIn Sales Navigator或Hootsuite Amplifyer）来支持建立联系，从而使联系更加有效。
定义游戏规则：提供一个清晰的过程，说明如何从公司的角度处理社交网络中的联系人。澄清以下问题：在CRM系统中何时创建联系人作为线索？公司何时以及如何处理这些联系？
成功评估：为社交销售活动定义有意义且可衡量的关键绩效指标（KPI）。示例包括：内容视图，内容共享，喜欢的内容或参与率，这可能是由于查询或要求提供更多信息而导致的。

将社交网络与内容营销联系起来对于销售经理而言变得越来越重要，并将成为未来的工具。

成功进行社会销售的基本要求

成功进行社交销售的基本前提是积极参与社交网络，在社交网络上保持吸引力，通过此“渠道”与潜在客户建立关系，与他们进行积极对话并共享相关内容。

进行社会销售的销售经理还应考虑以下事项：

确保定期密切协调并与营销良好互动。
对内容进行正确和战术的熟练处理，即“讲故事”，而不是单纯的销售。在社交网络中建立关系是一项长期措施。
通过发表引起您对自己产品感兴趣的技术文章或通过讨论或评论，积极参与相关小组（例如区域专家小组）。高强度活动对您自己的社交指数也有积极影响。
使用各种资源（例如专家简介，相关专业媒体）定期查找与您自己或潜在客户相关的有趣内容，然后可以与您自己的网络共享这些内容。
社交网络的日常使用，例如能够快速进行对话或通过定期捐款与相关联系人进行交流。
分析您自己的联系人感兴趣的内容，并了解哪些内容最能满足现有信息需求。

结论

社交销售是B2B销售业务中一种崭新且有前途的方法，具有巨大的潜力，并且对于当今的公司而言变得越来越重要。

从这种方法开始，需要准备和说服。重要的利益相关者，例如工作委员会和数据保护，但最重要的是销售人员本身，他们希望通过社交网络资料将公司网络用于公司，以建立和维护（潜在的）客户关系，并将其纳入项目。根据我们的实际经验，对销售同事的培训和资格认证是准备工作的重要组成部分，这也极大地促进了员工的积极性。

通过结合员工的内容营销和销售专业知识，“社会卖家”通过在业务网络中的主题专家上发布相关内容来定位自己。这使您有机会建立高质量的客户关系，维持它们并将其发展为有希望的销售机会。

B2B增长的非常规观点

去年秋天，B2B研究所（LinkedIn资助的智囊团）发布了一份研究报告，每个B2B营销人员都应阅读。B2B营销中的5条增长原则描述了由Les Binet和Peter Field进行的研究结果，这两家是英国知名度很高的广告效果专家。

本报告基于对IPA（广告从业者协会）数据库中包含的数据的分析。IPA是代表英国广告业的贸易组织，数据库包含为IPA有效性奖竞赛提交的大量数据。该数据库包含有关近1,500个广告和营销活动的信息。

在这份报告中，Binet和Field讨论了B2B增长和有效广告的五项原则。这些原则中的大多数都体现了与B2B营销人员如何有效推动增长的当前传统看法背道而驰的观点。尽管Binet和Field准确地将他们的发现描述为暂定的-稍后再进行介绍-但这项研究具有启发性，应予以认真考虑。

以下是报告中讨论的五项原则的简要概述。

原则1 –投资语音份额语音份额通常被定义为品牌在所有类别广告支出中的份额。B2C营销中的一个长期原则是，如果其他所有条件都相同，则当品牌的声音份额超过其市场份额时，品牌往往会增长。声音份额小于其市场份额的品牌趋于萎缩。Binet and Field发现，该原则对B2B公司同样适用。

原则2 –平衡品牌和激活

Binet and Field认为B2B公司应平衡其在品牌建设活动和销售激活活动上的支出。他们将销售激活定义为旨在产生潜在客户即时响应的任何营销活动。

销售激活活动通常会相对快速地产生结果，并且它们的短期投资回报率可能很高。但是，激活销售活动的效果不会持续很长时间，因此不会促进长期增长。另一方面，品牌建立活动擅长推动长期增长，因为其影响持续时间更长。

Binet and Field发现，当公司将大约46%的营销预算分配给品牌建设，将约54%的分配给短期销售激活时，B2B营销的效率将最大化。

原则3 –扩大客户

群客户体验的重要性日益提高，以及向基于订阅的业务模式的转变，导致一些B2B营销人员更加重视旨在提高客户保留率和忠诚度的计划。但是，Binet and Field的研究发现，客户获取策略在推动增长方面比客户保留/忠诚度策略有效得多。他们还发现，覆盖面策略（旨在吸引客户和非客户的策略）往往是最有效的。

原则4 –最大限度地提高心理可用性

根据心理学家的说法，人类在做出决定时会使用各种各样的心理捷径，称为启发法。心理上最重要的捷径之一是可用性启发法，它表示当人们面临多个选项之间的选择时，他们将倾向于更容易想到的选项。

营销人员早就知道可用性启发法在B2C营销中起着重要作用。Binet and Field的研究发现，心理可用性在B2B营销中也很重要，并且增加心智份额的营销活动在推动增长方面非常有效。

原则5 –利用情感的力量

Binet和Field发现情感在B2B购买中几乎与在B2C购买中一样重要。具体来说，他们发现，最能吸引情感的B2B广告消息在建立品牌偏好方面要比更合理的内容好得多。相反，当主要目标是短期销售激活时，理性论证的表现要优于情感诉求。研究人员还认为，建立情感品牌计划可以提高合理的销售激活计划的有效性。

注意事项

正如我之前提到的，Binet和Field在研究报告中承认，由于以下几个原因，他们的结论应被视为是初步的：

该研究基于对IPA数据库中少于50个案例的分析，因此样本量非常小。
一般而言，所分析的活动可能无法代表B2B营销。
所分析的活动往往具有相对较大的预算。
分析的大多数活动在英国进行。

尽管有这些警告，但Binet and Field的研究提出了一些重要问题，我希望看到更多关于这些问题的研究。B2B营销中的大部分讨论都集中在发生了多少变化。Binet and Field的研究提醒我们，某些事情可能没有我们通常认为的那样大。

6个需求状态影响搜索行为

Google的一项研究项目发现了一种隐藏的方式，即消费者需求会影响搜索行为。研究人员断言，这些行为具有意图。Google得出结论，营销人员可以通过利用这些隐藏的需求状态来推动更多的增长。

这项研究发表于2019年，但不知何故没有得到应有的重视。本文纠正了这种疏忽。

六个需要国家

Google的研究发现了六个需求状态。这些需求状态与其他与用户意图有关的状态不同。通常，搜索意图被描述为事务性，信息性，导航性等。这是完全不同的。

这些是驱动搜索行为的潜在需求状态。Google的六个需求状态是：

给我惊喜
帮我
让我放心
教育我
打动我
令我激动

Google将六个需求状态分为三类：

情感需求
社会需求
功能需求

Google断言，决策可能是不合理的，而且受人们的感受所驱动。

Google的研究文章提供了一个虚构的洗发水品牌的示例，该品牌具有“ 使人放心 ”的信息，使客户感到舒适和安全。该品牌通过传达“ 产品的工作原理 ”和其他示例的措辞来做到这一点。

“打动我”需求状态的一个例子是名人代言和其他迷人的消息传递类型。根据Google的说法，“印象深刻”的状态与奢华，地位和重要性感相关。因此，高价商品包括昂贵的汽车，优质产品和旅行体验。因此，当有人搜索这些产品时，他们就会被打动。

这些“打动我”的需要状态可以通过复杂的搜索来代表，例如：“ 如果您赚了$ 150,000，应该开什么车？”

根据Google的说法，搜索不那么复杂。由于这种需求状态要求他们放心他们正在做出正确的决定，因此像视频之类的东西往往会提供这种保证。

基本的问题和需求

最近发表了一篇有关隐藏在搜索查询中的基本问题的文章。当有人用“ 胡萝卜的好处 ” 这样的模糊词组搜索时，他们真正要问的是：“ 胡萝卜对您有好处吗？”

如果您想对“胡萝卜的好处”进行排名，您很可能需要为“胡萝卜对您有好处”这一短语写一个答案。证据表明这两个查询在Google的搜索结果中都有所用，因为前两个结果完全相同，即使是精选的片段也一样。

我所描述的是潜在的问题。
Google的研究描述的是潜在的情绪需求状态。

查看研究文章，查看是否有任何见解弹出，说明您的内容如何能够更好地为您的网站访问者提供服务，因为访问者可能处于情感需求状态。

Google搜索有8件事错误

无论您白天和黑夜做什么，都很难承受从未使用过Google的生活。

由于我们将在2020年开始运营，因此您很有可能每周都在使用“免费”互联网数据库和信息机（很有可能每天使用），这是有充分理由的。

Google是一个信息强国，每天提供数十亿次搜索，每秒搜索数以千计。这是首屈一指的。它的“ 数千亿个网页”已经被抓取并构成了不断扩展的搜索索引，这证明了这一点。

但是尽管有很多好处，Google每天仍然会犯很多错误。有些问题要比其他问题严重，这取决于您使用Google的频率，对搜索引擎的熟悉程度以及（基本上）您是谁。

与中年安全卫士，全职妈妈，甚至警察或消防员相比，数字营销人员（通常）将对Google的工作方式有更广泛的了解。在考虑以下八个标注时，通常会考虑从每天的普通Google搜索用户中进行选择。

也就是说，对于看似基本的概念肯定会有更深入的解释，以显示Google在某些关键情况下是如何弄错了它。

1，始终测试/更改

无论您是日常用户，有时还是用户，还是沟内搜索营销商，您都最有可能知道Google不会坐以待.。

全球领先的搜索引擎每年通过数千次更新对其平台进行数百次更改，其中包括2018年的3200多次更新，这一数字每年都在增长数十年。它使用户感到困惑，激怒了SEO专业人员，并最终改变了地球上几乎所有人与互联网交互的方式。

因此，Google一年所做的任何或所有更改可能永远不会仅出于一个原因。但是，尽管许多普通用户可以轻松地举例说明他们为何对Google所做的更改感到不满意，但在很多情况下，这些更改对用户有利，以便在搜索引擎上获得更好的体验。

作为搜索营销商，我们不仅赞赏Google对整体搜索体验的影响而做出的许多改变；我们还赞赏每年发生的数千种变化，因为它使我们不断需求并每天（直接和间接）雇用我们。

2，小毛病，像所有计算机程序一样

像任何技术实体一样，Google也要承受小故障，错误，损坏的零件和小规模的灾难。在2019年4月上旬，谷歌不得不解决一个技术问题，该问题导致页面被取消索引。同月下旬，一个Google问题导致搜索引擎选择了不相关的规范URL，这些URL有时反映在移动设备的面包屑路径中。在极少数情况下，这可能会阻止Google对内容进行正确的索引编制。

第二个月，Google宣布遇到索引问题，该问题持续了一天的时间。尽管是暂时的，但这仍然是一个主要问题，它阻止了新内容在搜索结果中建立索引，并使这些结果远没有通常使用的有用。

《搜索引擎期刊》的撰稿人Roger Montti 指出，尽管“过去Google 曾遭受过断电，但Google在这么短的时间内就没有经历过如此多的断电”，这表明该系列在2019年上半年的表现。问题可能与基础设施更新等更大的问题有关。

7月份，Google必须修复一个错误，该错误会导致几天之内无法完全呈现某些人的搜索结果。然后，在下个月，它修复了另一个错误，该错误使新发布的内容无法再次被索引（与May相同的问题）。而且，就在2020年2月，Google经历了Google Search Console和Google Tag Manager的故障，导致某些站点在Search Console中变得未经验证。

显然，这不是大多数Google用户甚至不会意识到的问题，但这是另一个对搜索，其用户和Google产生某种影响的问题。

3，永远不会100％准确

没有搜索引擎是完美的。但是它们在提供服务的结果方面都给人留下了深刻的印象，而Google当然也不例外。虽然不需要特定的名称或实体标题即可获取所需的答案，但Google能够为人们提供更多的信息，而不是为许多信息类型提供数量有限的信息的答案搜索。

其他以特定细节为指导的更细粒度的搜索（例如一个人的名字）可能会导致一个简短的简单答案，通常会成为精选的摘要。这些答案仍在进行中-也就是说，建立与这些答案中引用的实体相关联的数据库。精选的摘要答案通常是正确的，或者至少在大多数情况下是正确的。

当然，有时答案或答案的至少一部分是不正确的。像下面的示例（现已修复）一样，Google引用了Ice Cube的资产净值，但随后建议进行其他类似的搜索，其中包括说唱歌手Vanilla Ice的照片，作为（不同的）说唱歌手Ice-T的表示。

显然，这是与Google用于选择提取的数据作为某些问题的答案（或答案的一部分）的标准有关的另一个错误。它可以并且将最终得到修复，即使它只是与所涉及实体有关的一小部分错误信息，但这种不准确性也凸显了Google的另一个缺陷。

4，Google做自己想做的事（而且并不总是理想或准确的）

我们知道Google乐于测试新功能和新想法-它们并不总是（或很少）坚持下去。

这既令人困惑又令人沮丧。由于Google声称将保留此变更而改变品牌的营销方式和总体策略是危险且不负责任的。（请参阅：Google+和作者身份标记。）

Google制定了计划，并且公司外部很少（如果有的话）对某些项目，应用程序和构想的决策或发展方向做出任何投入（无论大小）。有一个很长的失败名单 -或者至少已不存在-产品和服务，谷歌曾经提出，不再做。

这证明了Google有时会大刀阔斧地改变潮流，只是完全退回或朝不同的方向前进。测试新想法以尝试改善产品并不一定很糟糕。但是，当您允许甚至推荐数百万个品牌围绕这些变化来制定其战略（和美元）时，仅是背弃式的，就有受害者，也有失败者。Google绝不是这两件事之一。

5，隐私？

十年前这可能是个秘密，但现在已经不复存在了。Google会定期获取和使用其用户的个人数据，甚至利用这些数据来获取自身的可盈利。这样说听起来很脏。而且几乎是。

Google跟踪我们以及我们进行的每一次搜索。搜索历史已使凶手被判有罪，并且还产生了数千亿美元的广告利润（确切地说，2019年为1,350亿美元）。

一个实体拥有巨大的力量。对于全球第四大公司（Google的母公司Alphabet）的商业模式而言，这很容易引起争议。随着诸如Google Home和Nest之类的家用Google Assistant产品的增长，“侵犯隐私权”的现象只会越来越多。谷歌利用这些数据来销售广告。

6，您已经付费玩了

因此，谷歌出售其从用户那里获取的数据以通过广告获利。而且，它过去也曾将某些数据提供给营销人员以进行有机营销。但是那些日子早已一去不复返了。

现在，要访问Google在Keyword Planner中编译和拥有的专有搜索数据，营销人员必须每月在广告上花费一定的门槛（尽管Google从未宣布该门槛是多少）。

全球排名第四的公司不仅会侵犯隐私并编辑数据以利用其业务，而且还会隐瞒数据，除非业务合作伙伴每月定期花费大量资金。更糟糕的是，Google越来越接近使付费搜索引擎结果类似于自然搜索引擎结果的情况，从而进一步模糊了广告与自然内容之间的道德间隔以及它们如何向用户展示。

这为Google创造了更好的广告产品（因为付费结果看上去更像是自然搜索结果通常会表现良好），但是允许品牌商在似乎是非付费结果的同时进行“排名”很好的误导。

付费搜索广告旨在进行转化，尽管Google确实为这些广告提供了质量得分，但由于通常的原因（例如，良好的用户体验，有价值且具有教育意义的优质内容提供，用户对Google的最大兴趣），并没有获得有机的奖励。头脑等）。

7，Google无法做到所有

Google知道这并不完美。定期为网络上的所有内容建立索引不仅是一项艰巨的任务；不可能。谷歌已经索引了数万亿个网页-但是它没有并且很可能不会索引网络上的每个内容。

这是网络内容提供功能强大的结果，而且Google 还承认无法有效地抓取网站的所有元素。编写的文本易于爬取和索引编制-图像，视频和某些HTML元素不那么容易爬取和编制索引。

对于那些没有记住这些知识的网站而言，这可能会使其更难以有效地进行交流，从而从Google的眼中以及网络的受众中消除潜在的关键内容。

8，根本不是曾经的样子

说实话，这是Google继续成功的最重要原因。

尽管搜索引擎的运行方式与以往不同，但它也比以往任何时候都更加先进和知识丰富。它能够完成我们意想不到的壮举，能够为用户快速轻松地提供答案，并且随着时间的推移会越来越好。

Google每年都会进行数千次更新，其目标是比以往任何时候都更轻松，更快地向人们提供信息，因此Google发出的信息是，它可能不会停止并停留在其产品上。它将不断适应变化并始终保持最佳状态。

不断变化以迎合人类的行为（例如，偏爱移动设备，适应新技术等），使Google得以继续取得令人印象深刻的增长，并将一直保持这种增长。实施改变游戏规则的技术，继续将其搜索引擎提升到新的高度（例如，机器学习，人工智能等），可使Google保持有用，相关的优势，并且始终处于零距离之遥。

也不要期望这些Google差异会很快改变。您可以期望Google继续其全球统治地位，以及在搜索引擎市场上的统治地位，而不管它继续我们上面所说的大部分内容。

它仍然是世界上最好的搜索引擎，并且（大多数*）仍然免费。