如何在B2B中将潜在客户和潜在客户转换为潜在客户?
改善B2B转化率的最佳方法是做出的最佳决定之一,因为它可以提高销售量和生产率。
如今,许多B2B公司都开始做出更明智,更大胆的决定,以改善他们的潜在客户转换工作。他们要求其营销团队创建入站销售线索,然后通过战略计划将其转换为客户,以增加销售量。
尽管许多企业尽最大努力优化潜在客户转换工作,但许多其他企业所面临的问题通常是无法将潜在客户转换为销售。产生大量潜在客户而不进行转换就好像没有任何事情发生,这可能会影响您的投资回报率。
那么,您如何优化转换工作以确保产生销售额?您可以采取以下8个步骤来帮助您优化B2B潜在客户转化工作:
1.加强销售和市场协调
销售和市场营销是两个不同的团队,如果他们共同努力实现目标,他们也可能会脱节。为了获得最佳结果,您需要从战略上加强这两个团队之间的协调。
首先调整两个团队的目标,以便他们分别和共同知道对他们的期望。然后为潜在客户质量设定更高的标准,并通过培训销售人员并为他们提供正确的工具来增强销售团队的能力。
另外,还要确保两个团队都了解您如何产生和限定潜在客户,以及他们如何跟进并吸引他们。
2.超越他们的期望
您的潜在客户在B2B业务成功中扮演着重要角色,因此您应该像对待客户一样对待他们。
超越预期,为您的业务留下深刻的印象。您还可以搜索与您理想的客户群相匹配的潜在客户,并为他们提供最佳服务。例如,您可以为他们提供高收益的资源,从长远来看将对他们有用。
3.吸引和培养您的潜在客户
许多人往往会在产生新潜在客户的第一步中取得成功,但是很难将这些潜在客户转化为买家。您的潜在客户是您的潜在客户,您需要通过以最佳方式参与和培育他们来最大程度地利用该机会。
在您的市场营销过程中,您将需要逐步了解潜在客户的需求,并根据每个类别调整内容。如果您向他们提供与他们相关的内容,那么您的潜在客户将更接近成为买家。首先定义买家的角色,然后提供适用于他们的相关内容,直到他们成为买家为止。
4.使用和测试线索评分以促进人与人之间的接触
潜在客户评分用于测试潜在客户的资格,然后再将其转移到销售团队。应建立潜在客户评分,以与机会的潜力保持一致,并可以用来追踪参与度。
首先根据您拥有的客户建立理想客户的资料,然后使用该信息来预测哪些潜在客户将成为买家。根据他们成为买家的可能性对他们进行排名,然后将更多的注意力放在您的最佳潜在客户上,以加快潜在客户的转化率。
5.学习和优化
改善某个领域的最佳方法是反思自己过去的成就,看看差距在哪里,提高自己,以及可以依靠的是您做得好的。选择您的课程,看看如何优化它们以获得更好的结果。
有时,您只需要重新审视您的营销策略并进行相应调整,就可以立即注意到差异。一种有效的方法是设定目标,采用一致且清晰的报告方法并报告您所学到的知识。目标是实现比过去更好的结果。
6.优化定位
微调您的定位可以帮助您提高潜在客户转化率,这可以通过首先确定特定的买方角色,通过回顾他们到目前为止采取的步骤来了解他们的旅程,最后包括他们的背景来完成。解决所有这些问题后,您就可以为每个广告系列量身定制广告系列,以提高投资回报率。
7.一致的品牌信息
如果您要转换潜在客户,则有一些您无法打破的营销规则。推销品牌的最好方法之一就是讲一个故事,而您的潜在客户希望在您所有的营销渠道中看到一个一致的故事。使他们在您的网站上看到的内容与电子邮件以及您的社交媒体平台上的内容匹配。
不要只关注一种媒介,而要让您的团队继续使用它,并注意潜在客户转换的改善。品牌信息不一致会给您的潜在客户带来负面影响,这将极大地影响您的潜在客户的转化。
8.避免采取激进的销售策略
所有企业都希望不惜一切代价进行销售,但是要取得有效的结果需要采取重大策略。这并不一定意味着采取积极的销售策略,而是采取更具战略意义的方法来提高效率。尽量不要让潜在客户承受与销售名称无关的大量广告和内容。
与您的团队一起制定一个明智的计划,该计划可以实施以提供结果,而又不会显得太绝望和有些无聊,以避免失去潜在客户。
结论
这是优化B2B潜在客户转换工作的8种可靠方法。虽然这听起来并不容易,但投入您自己的钱可以大大提高您的投资回报率。同样,这些步骤不应仅使用一次,而应始终使用。
从长远来看,一致的营销策略将导致更高的潜在客户转化率,因为您将获得更多潜在客户,这些潜在客户将逐渐转化为买家。此外,您的团队处于控制之中,并且变得比以往任何时候都容易,最终可以帮助企业发展。