活动一直是任何B2B营销策略的核心组成部分。实际上,根据Demand Gen Report的研究,活动仍然是“为76%的B2B品牌产生合格潜在客户的最佳互动策略”。但是,最近,B2B营销人员已经开始使用基于帐户的事件营销策略将其事件策略的重点从销售线索转移到创收……这是有充分理由的。
根据Alterra Group的调查,有97%的营销人员说基于帐户的营销(ABM)带来了比其他营销活动更高的投资回报率(ROI)。因此,将您的ABM策略用于虚拟事件可以为您提供独特的机会,不仅可以建立更深层次的关系,还可以通过创建更有意义的量身定制的互动来利用高价值帐户来加速收益机会。
什么是基于帐户的事件营销策略?
简而言之,基于帐户的事件营销策略将您量身定制的个性化营销策略与现场或虚拟事件相结合。将ABM整合到您的活动策略中有助于将销售,市场营销和其他进入市场的团队聚集在一起,共同实现一个共同的目标:管道速度和创收。
希望弥合差距,并使用ABM将您的虚拟事件转变为具有重大影响力的创收工作?以下是将您的ABM策略整合到虚拟事件中以推动成功的六种方法:
1.确保您的销售和营销团队保持一致。
为了使您的ABM活动策略成功,您的销售和营销团队需要保持一致。将活动重点从潜在客户营销计划转移到创收和机会机会商业计划意味着每个人都必须在同一个页面上。首先,重点回答以下问题:
- 两个团队都对我们的买方角色有很好的了解吗?
- 我们是否围绕虚拟事件创建了共同的目标和指标,以及我们如何衡量成功?
- 我们是否拥有超个性化的内容来支持我们的角色在买方旅程中的位置?
- 我们是否拥有合适的技术来执行和衡量虚拟事件的成功?更重要的是,这些系统是否相互交流以传递对我们的销售和营销团队均至关重要的数据?
这些只是少数问题,但肯定还有更多问题。重要的是要确保角色和期望得到明确定义,并且两个团队都知道他们要负责什么,并且要在衡量成功的方式上保持一致。
专家提示:与虚拟市场团队建立定期会议节奏,以协调目标客户并制定策略,在虚拟活动之前,之中和之后与主要利益相关者建立有吸引力的接触点。
2.知道您的买家角色是谁。
尽管您的组织可能有多个买方角色,但至关重要的是,整个公司必须对他们是谁以及您为虚拟事件定位的角色有深刻的了解。这些角色为推动参与并帮助您实现虚拟活动目标所需的内容奠定了基础。
我们生活在一个内容被人们淹没的世界中,以至于人们常常无法使用它。这就是ABM真正强大的地方。有了有关我们角色的数据和见解,我们就能向与他们产生共鸣的目标帐户提供有价值的内容。这不是推销我们的产品和服务,而是帮助我们的角色解决问题。牢记这一点,我们能够开发一个虚拟事件,内容丰富,可帮助他们实现目标。
3.保持您的虚拟活动量身定制并具有战略意义。
传统上,B2B营销活动通常是“喷雾和祈祷”的尝试。当事件是虚拟的并且您的整个数据库可以成为来宾列表时,这甚至可能更诱人。但是,在您的虚拟事件中加入ABM意味着在关注角色时具有高度的战略意义。因此,我们建议坚持较小的,超个性化的事件或关注目标帐户或角色的一系列事件。
这样可以确保您的虚拟活动保持相关性,影响力并针对目标客户(而不是每个潜在客户)的共同需求量身定制。
4.利用战略客户和合作伙伴关系。
B2B活动不仅是与高价值机会和潜在客户联系的机会,而且还是与现有客户和合作伙伴联系的机会。满意的客户是您最好的营销资产之一,可以帮助您扩大与目标客户的联系范围,因此要主动确定他们的身份并进行个性化的宣传。
专家提示:与您的客户成功团队合作,确定哪些客户和合作伙伴可以帮助提升价值,并邀请他们在您的活动中担任演讲嘉宾。使客户和合作伙伴有机会与他们的团队分享他们的经验,以及您的产品和/或服务如何帮助他们,可以成为与与会者和潜在客户建立信任的强大场所。
5.通过计算每个接触点来创造引人入胜的与会者体验。
创造有意义的与会者体验是关于提供引人入胜,量身定制的内容和会议,以使他们的观众在购买者之旅中与他们见面。喜欢这些策略,以及将某些ABM策略应用于您的虚拟事件的技巧,这些技巧来自某些:
融合物理和数字。考虑在活动开始前,活动中和活动结束后,销售团队会向与会者发送直接邮件和人员外展活动,以帮助您营造更个性化的氛围。
量身定制体验。牢记目标客户,创建会议,议程和主题。这有助于确保您的内容不仅受教育,而且可以加强与潜在客户和客户的关系。请记住,这是关于他们的,而不是您。向他们展示您正在聆听他们的需求,他们关心的内容,并将其反映在您提供的内容中。
混合大型广播和特定于帐户的会议。提供既可以满足虚拟与会者需求的大型会议,又可以创建较小的分组会议。这些可以包括针对特定帐户的会议,较小的圆桌会议和专门市场会议。
6.使用正确的营销和ABM技术。
没有适当的技术,您的ABM和事件策略将无法执行。期。对于希望统一其ABM和事件策略的公司,这应该包括将您的营销和销售数据整合在一起,以便两个团队都能衡量成功。这首先要确保您的营销自动化,CRM和ABM编排平台都可以相互对话并准确共享数据。
如果您仍在寻找合适的ABM平台来补充您现有的martech堆栈,建议您阅读此博客文章,其中涵盖了市场上一些关键的ABM工具以及如何找到与您的组织相适应的工具。
尽管暂时是虚拟的,但事件仍然是B2B营销人员策略中的重要元素。将您的ABM战略放在最顶层,您就有成功的秘诀,这使得销售和营销团队都感到高兴并且能够粉碎他们的目标。