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品牌推廣行銷推廣計劃 - 怎樣充分展現您的價值描述?

摘自電子商務及網路行銷 (作者:衛強,啟洋科技版權所有)

前幾天,偶然看到中央電視臺第二套節目中介紹「目錄行銷」。這已不是什麼新鮮事,在西方被稱之為Catalog Marketing的目錄行銷已是非常成熟的行銷手段。央視節目本意是提點大陸廣大企業要向國外先進企業學習,重視自己的產品目錄,將產品目錄做得精致、圖文並茂,提昇企業的商業形像。

央視無意漏了一個重要的東西。是什麼?

我們所看到的絕大多數企業的產品目錄,是以企業為中心,展現產品的特征,而不是以客戶為中心,展現產品的價值。

我們打個比方,我們經常看到企業目錄介紹中有這麼一句話:ABC公司於1985年創建。

這是典型的自我為中心的描述。對客戶而言,那又怎樣?

ABC公司的生意運行了15年。

那又怎樣?

ABC公司的生意非常成熟,ABC公司富有經驗。如果ABC公司的生意不能正常運作,公司早就垮了。

那又怎樣?

ABC公司的15年運作,積累了大量成功的故事,為DEF公司解決了什麼問題,幫助GHI公司贏利多少萬。。。成功故事可寫一本書。

那又怎樣?

。。。。。。

在您原始的每一個特性描述後都加上「那又怎樣?」,導出的是您的價值描述。然後重復地問同一個問題,「那又怎樣?」您會從許多答案中選出吸引人的價值描述。

我們再舉一個例子,說明怎樣充分展示您的價值描述。

神童網路科技有限公司是我們網站推廣服務的客戶。e領賣50元一張的e領會員卡,e領會員客戶可以在指定的一千多e領商家消費,享受優惠折扣。

我們開展e領會員卡的價值描述。

對e領會員,在上海一千多商家消費,享受特殊的優惠。

那又怎樣?

免除您每次消費時那令人生厭的討價還價;每一次消費都能節省20%左右的優惠折扣;一千多商家包羅萬像,吃、穿、住、行、用,說不定您哪天就碰上。

那又怎樣?

您不熟悉上海商俗,不瞭解如何還到合理的價格,沒關系,只要您有了e領會員卡就不用每次向商家經理或老闆乞討折扣了;您在e領商家消費,每次有20%的折扣,一年下來您無形中省下不少的開支。

那又怎樣?

您是外國人來旅遊的,您從北京來上海出差辦事,您在上海沒有親屬朋友,在e領商家消費,您能與e領老闆一樣享受到同等的優惠;如果您是組織單位活動呢?2萬元活動,您會省下4000元。10萬元的員工聯誼會,您能省下2萬元。您經常為爭取客戶而陪客戶去消費?e領會員卡能為您和您公司省得更多,5萬、10萬。這一切皆因您擁有一張小小的50元的e領會員卡!

那又怎樣?

您不是上海人,您第一次來上海,您與上海人一樣,您能充分享受e領為您帶來便利。您有婚宴、團活動、生日Party、藝術攝影、陪太太買化裝品、送先生生日禮物、過情人節、圣誕晚餐、住酒店、海邊渡假、野營燒烤、朋友聚會、商務飯局。。。?您不用與e領商家說什麼,您只要亮出您的e領會員卡,您省錢沒商量,這一切由e領的服務中心監督保證;您在這個社會中免不了會有吃、穿、住、行、用的行為,說不定會在e領商家進行,一次就能省下50元,甚至更多。e領卡是不是大超值?進而,您擁有了e領會員卡,您比非e領會員享有優惠特權。

那又怎樣?

能省為什麼不省?多花錢是冤大頭。不用多日,50元的e領卡會為您省下10倍、20倍、50倍、100倍的50元;有特權應該是有面子的事,原來只有領導才能享有的特權,您現在也能擁有,您只需擁有50元的e領卡,享受VIP的感覺。為什麼不享受?

那又怎樣?

有了e領會員卡,您與上海人一樣精明。您皮夾子中有了e領卡,像似多出了錢;您與朋友同事在e領商家消費,在結帳時亮出您的信用咭和e領會員卡,您比領導更有「領導的風範」。

那又怎樣?

。。。。。。直到想不出為止。

如上的價值描述都是對普通的目標客戶。針對不同的目標客戶,如學生、公司職員、經理、老闆。。。,價值描述的重點也不儘相同。

對於您的電子商務,剔除自我為中心的特征描述。透過反復的「那又怎樣?」導出充分的您產品或服務的價值描述,並將其堆放在您的頁面中,您訪問者和預客戶愛看這些東西。

您的價值描述越多,人們越傾向於和您做生意,購買您的產品或雇傭您的服務。

 
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