内容营销策略正确与否

内容是营销人员和品牌的头等大事。

我们所有人都可以访问令人难以置信的内容,以及创新的内容创建工具和资源。它使我们能够以更大,更好,更大胆的方式与消费者建立联系,从而无缝地将消费者带入我们的品牌体验中。我们甚至鼓励这些相同的消费者为我们创造内容- 独特,可用和完全相关的内容,助长了这一强劲动力的动力。

内容作品

CMO委员会最近的一项调查显示,全球高级营销人员将丰富的个性化内容与“更高的响应和参与率”,“更及时和相关的互动”以及“更大的客户亲和力和口碑相结合”。内容还直接与增加的转换和增加的客户保留率联系在一起。

谁的营销愿望清单不包含该清单?

最终结果是,人们急于大规模创建强大的,可共享的,有意义的 内容,而且这种速度并未减慢。四分之三的营销人员计划在2016年加大内容营销力度。

令人兴奋的是,我们需要对整个行业进行快速的全面检查。

在谈论内容时,高音量和高速度都很好,但是平衡速度与相关性是至关重要的。仅仅从内容门户中收费并产生一个接一个的图像,一个接一个的视频,以及文章,清单,信息图表,白皮书等,可能会激起一些初步的参与,但是不久之后它就会开始趋于稳定,甚至更糟, 共下降。

找到平衡对于创建切实可行的内容营销策略至关重要。

有效进行内容营销的步骤

你是怎么做到的?您如何创建高价值,高相关性,高速度的 内容来吸引和激活,同时仍为组织提供有意义的,可衡量的ROI?跟着这些步骤:

步骤1:测试(然后测试更多……)

您的内容是有目的的。 博客文章中的每个图像,视频片段和句子都很重要,并有特定的目标。实现这一目标,每个人都将赢得胜利-您和您的消费者。

通过采用持续,持续和迭代的测试和实验的文化,您将确保获得更多以内容为导向的胜利。不要害怕将测试圈扩大到不仅包括明显的参与者,还包括每个人都 可以参与A / B和多变量测试。这样,您将知道自己不仅在生产内容,而且还在生产满足组织目标的内容。

内容速度越高-推出内容的速度就越快-您拥有更多的测试机会。

经常听到营销人员谈论未经 测试的定位。简单明了,这不是 有效的定位。说您正在利用内容和个性化功能,然后向中西部的每个客户展示10月至2月之间的吹雪机,这并没有 给他们带来相关性或价值。

不要掉进那个洞。测试所有内容:大想法,小想法,您想到的想法,听到的绕过众所周知的饮水机的想法。个性化始终基于已知的知识,这就是使其有意义和相关的因素,也是推动转化的因素。

步骤2:像数据科学家一样思考

随着您获得越来越多的胜利,请继续测试。了解谁 对您的努力做出回应将帮助您进一步取得成功。这就是数据科学的用武之地。

一旦获得了动力,数据科学就可以帮助您指导下一阶段的旅程,确定哪些有效,哪些无效。将其视为优化工作的症结所在,并且随着受众和速度的增长,确定内容的关键步骤仍然清晰而相关。是的,您将放弃一点控制权,但是随之而来的体验交付将远远超过此。

步骤3:最大化赚钱点

建立牢固的数据驱动基础,着重确定 内容所属的位置。具体来说,应将哪些内容插入网站上的那些高价值展示位置。将这些钱点视为高速公路上的大型广告牌。想一想每天有多少人看到这些照片。你会放什么?

比方说,一些有意义且引人注目的东西,或者是更消极和利基的东西?广告牌是否宣称这家麦当劳是40英里的最后一家餐厅,比在同一地点订购报纸的特别优惠更具吸引力?巨无霸,放下手。

每个人都可以看到这个空间,因此它必须是表现最佳的内容。正确的消费者,正确的信息,正确的时间-这是营销人员所做工作的基础,即使其他所有事情都做,这也永远不会改变。

步骤4:确保您始终在创造体验

内容作为国王的统治将是漫长的。但这并不意味着一切都结束了,而是全部-这只是等式的一部分。

作为一名精明的,以客户为中心的营销人员,您的工作是将内容,速度和数据结合起来,以创建360度的体验,这些体验针对您的个人消费者和细分受众群进行个性化设置。

这些端到端的体验比这里的图片或那里的酷博客文章要大。这些体验甚至远远超过了最令人难以置信的内容。而且,更重要的是,它们使消费者成为您品牌的终身拥护者。

下一步:将所有内容放在一起

就内容而言,仅仅满足还不够—仅靠速度就无法完成工作。您投入到宇宙中的东西必须快速,但也必须是相关的,并且必须借出价值。

这是我们集体内容发展的下一步。做对了,它是一个非常强大的工具。做错了(为了速度而追求速度)会导致大量的图像,视频和文章被忽略。

速度对于内容营销的成功至关重要,但是您需要平衡它。如果消费者没有立即联系到他们所看到的内容,那么他​​们可能会转而使用另一个品牌的另一种品牌体验。而且,如果您确实将它们锁定,他们将期望越来越多的东西,并且您必须准备好交付。

快速交付相关性,交付价值并交付大量价值。如果您能将两点联系起来,您将越来越多地吸引越来越多的消费者进入您的品牌体验。他们会轻松地在一个接触点之间移动,因为他们认识到您所提供的质量和相关性。

当然,这是一个艰巨的任务,但这对于在这种新的内容体系中取得成功至关重要。

弥合市场营销与内容营销策略之间的差距

B2B营销人员正在发布比以往更多的内容,以帮助解决买家的问题并推动潜在客户的产生。但是,一旦潜在客户成为领导者,内容营销原则通常会终止于组织。营销人员的大部分工作是将销售线索转换为销售代表,然后按照完全独立的流程进行销售和销售。

仅将所有内容营销工作集中于潜在客户的产生,可能会在营销团队和销售团队之间留下巨大的空白。您如何更好地使两个团队保持一致,从而使买家从他们的第一个接触点到完成销售都获得一致的体验?

什么是销售内容营销?

最近,我参加了一个培训课程,以帮助销售代表改善他们的沟通和组织的关闭率。培训列出了以下旨在赢得更多销售的公式(我的意思是:)

通过角色识别您的买家。
确定他们的问题和需求/需求。
为他们的问题和需求/需求创建答案。
记录如何在正确的时间向正确的人提供这些答案。

作为营销人员,这个过程听起来对我来说太熟悉了。所规定的公式适用于所有行业的数十个销售团队也就不足为奇了。为什么?

因为此培训课程阐明了内容营销的基本原理-在正确的时间向正确的人提供有价值的相关内容。尽管教练可能已经对销售专业人员使用了更熟悉的术语,但策略是相同的。

为什么营销和销售团队经常会断开连接?为什么完成销售意味着将内容营销放在一边,以简化流程?

营销部门和销售部门之间的主要脱节之一是定义有价值的内容和相关内容。首次引入内容(或入站)营销时,重点在于创建不仅仅销售或促销您的产品或服务的内容。在将内容营销与传统营销方法进行比较时,这种区别至关重要,在传统营销方法中,销售产品和服务意味着不断投放广告来吸引客户。

内容营销的这种非促销性方面可能导致销售团队忽略它。如果买家表明他们对您的产品或服务感兴趣,那么销售代表当然会尝试出售它们。他们可能会认为,如果他们准备将产品和服务放在首位和居中,那么内容营销原则就无法适用。

但是,这不是我们应该考虑的内容营销,内容营销被定义为向定义的受众分发有价值且一致的内容,以推动有利可图的客户行为。您的内容策略可以并且应该包括您的销售工具,例如抵押品,演示,定价表,ROI评估等。销售工具是您的销售代表如何向感兴趣的潜在客户提供量身定制的内容,以推动他们购买的。

使销售团队与内容营销策略保持一致

市场营销人员和销售人员可以建立一个渠道,在整个购买过程中有效地吸引买方。他们可以通过以下方式一起应用内容营销原则:

确定理想的买家

您的销售团队可以添加宝贵的见解,以创建理想的买家或角色的资料。因为他们直接与潜在客户合作,所以他们可以最好地确定理想买家的角色,问题和购买动机。一个人是决策者,经济批准者还是最终用户,都会影响他们正在寻找的内容类型以及他们希望从中获得什么。例如,CFO在批准之前可能需要进行ROI评估,而最终用户可能希望首先查看您的产品演示。

评估当前的销售内容交付

在考虑当前的销售漏斗时,您可能会注意到,仅在销售漏斗开始时,抵押,演示和定价等内容使潜在客户超载。市场营销人员和销售人员可以一起确定当前流程中的内容差距。销售代表在哪里缺少克服各个阶段挑战所需的关键工具?他们通常很难说服他们的产品或服务最适合他们吗?

创建销售的销售内容

市场营销为销售创造的每一部分内容都应达到一个目的:帮助潜在客户采取预期的行动,从而为推动他们在销售周期中的发展提供动力。如果要在销售周期的某个阶段为特定受众创建内容,则创建有效内容变得容易得多。销售代表将拥有更多涵盖性强的销售工具,这些工具可在购买决策的各个阶段为购买者量身定制。这样一来,无论如何,都无需向每个潜在客户发送相同的材料。销售代表将控制他们发送的内容和时间。您的内容将变得更富针对性和针对特定受众。

记录新的销售流程

具有书面内容策略的B2B营销人员认为,他们的努力比没有书面文件的企业有效得多。使销售团队与内容营销工作保持一致的最佳方法是写下您的策略。制定路线图,以在销售周期的哪个阶段将什么内容交付给哪些角色。这有助于市场和销售部门继续就所需的工具以及如何衡量其有效性达成一致。

尽管上面的一些措施看起来很小,但它们可能对帮助销售和营销团队进一步协调并共同创造更好的结果产生重大影响。

正确实施内容营销策略

内容是营销人员和品牌的头等大事。

我们所有人都可以访问令人难以置信的内容,以及创新的内容创建工具和资源。它使我们能够以更大,更好,更大胆的方式与消费者建立联系,从而无缝地将消费者带入我们的品牌体验中。我们甚至鼓励这些相同的消费者为我们创造内容- 独特,可用和完全相关的内容,助长了这一强劲动力的动力。

内容作品

CMO委员会最近的一项调查报告说,全球高级营销人员将丰富的个性化内容与“更高的响应和参与率”,“更及时和相关的互动”以及“更大的客户亲和力和口碑相结合”。内容还直接与增加的转换和增加的客户保留率联系在一起。

谁的营销愿望清单不包括该清单?

最终结果是,人们急于大规模创建强大的,可共享的,有意义的 内容,而且这种速度并未减慢。四分之三的营销人员计划在2016年加大内容营销力度。

令人兴奋的是,我们需要对整个行业进行快速的全面检查。

在谈论内容时,高音量和高速度都很好,但是平衡速度与相关性是至关重要的。简单地从内容门户中收费并产生一个接一个的图像,一个视频接一个视频,以及文章,列表,信息图表,白皮书等,可能会鼓动一些最初的参与,但是不久就会开始平稳,甚至更糟, 共下降。

找到平衡对创建切实可行的内容营销策略至关重要。

内容营销有效的步骤

你是怎么做到的?您如何创建高价值,高相关性,高速度的 内容来吸引和激活,同时仍为组织提供有意义的,可衡量的ROI?跟着这些步骤:

步骤1:测试(然后测试更多……)

您的内容是有目的的。 博客文章中的每个图像,视频片段和句子都很重要,并有特定的目标。实现这一目标,每个人都将赢得胜利-您和您的消费者。

通过采用持续,持续和迭代的测试和试验的文化,您将确保获得更多以内容为导向的胜利。不要害怕将测试圈扩大到不仅包括明显的参与者,还包括每个人都 可以参与A / B和多变量测试。这样,您将知道自己不仅在生产内容,而且还在生产满足组织目标的内容。

内容速度越高-推出内容的速度就越快-您拥有更多的测试机会。

经常听到营销人员谈论未经 测试的定位。简单明了,这不是 有效的定位。不要掉进那个洞。测试所有内容:大想法,小想法,您想到的想法,听到的绕过众所周知的饮水机的想法。个性化始终基于已知的知识,这就是使其有意义和相关的因素,也是推动转化的因素。

步骤2:像数据科学家一样思考

随着您获得越来越多的胜利,请继续测试。了解谁 对您的努力做出回应将帮助您进一步取得成功。这就是数据科学的用武之地。

一旦获得了动力,数据科学就可以帮助您指导下一阶段的旅程,确定哪些有效,哪些无效。将其视为优化工作的症结所在,并且随着受众和速度的增长,确定内容的关键步骤仍然清晰而相关。是的,您将放弃一点控制权,但是随之而来的体验交付将远远超过此。

步骤3:最大化赚钱点

建立牢固的数据驱动基础,着重确定 内容所属的位置。具体来说,应将哪些内容插入网站上的那些高价值展示位置。将这些钱点视为高速公路上的大型广告牌。想一想每天有多少人看到这些照片。你会放什么?

比方说,一些有意义且引人入胜的东西,或者更被动,更利基的东西?广告牌是否宣称这家麦当劳是一家40英里的最后一家餐厅,比在同一地点订购报纸的特别优惠更具吸引力?巨无霸,放下手。

每个人都可以看到这个空间,因此它必须是您表现最佳的内容。正确的消费者,正确的信息,正确的时间-这是营销人员所做的事情的基础,即使其他所有事情都做,它也永远不会改变。

步骤4:确保您始终在创造体验

内容作为国王的统治将是漫长的。但这并不意味着一切都结束了,而是全部-这只是等式的一部分。

作为一名精明的,以客户为中心的营销人员,您的工作是将内容,速度和数据结合起来,以创建针对个人消费者和细分受众群个性化的360度体验。这些端到端的体验比这里的图片或那里的酷博客文章要大。这些体验甚至超越了最令人难以置信的内容。而且,更重要的是,它们使消费者成为您品牌的终身拥护者。

下一步:将所有内容放在一起

就内容而言,仅仅满足还不够—仅靠速度无法完成任务。您投入到宇宙中的东西必须快速,但也必须是相关的并且必须借出价值。

这是我们集体内容发展的下一步。做对了,它是一个非常强大的工具。做错了(为了速度而追求速度)会导致大量的图像,视频和文章被忽略。

速度对于内容营销的成功至关重要,但是您需要平衡它。如果消费者没有立即联系到他们所看到的内容,那么他​​们可能会转而使用另一个品牌的另一种品牌体验。而且,如果您确实将它们锁定,他们将期望越来越多的东西,并且您必须准备好交付。

快速交付相关性,交付价值并交付大量价值。如果您能找到答案,就会吸引越来越多的消费者,越来越多地了解您的品牌体验。他们会轻松地在一个接触点之间移动,因为他们认识到您所提供的质量和相关性。

当然,这是一个艰巨的任务,但这对于在这种新的内容体系中取得成功至关重要。