SEO带领公司走出疫情困扰的方式

  • 随着世界努力保持社会距离,电子商务,路边交货和取货以及在线购买店内取货已成为新常态。
  • 现在有75%的消费者每天都在使用他们的社交媒体,只有4%的消费者希望品牌现在停止广告。
  • 当消费者寻求有关企业如何处理COVID-19限制的信息,评估他们的购买选择,适应远程工作并尽最大努力保持信息和娱乐的信息时,搜索现在比以往任何时候都更加重要。
  • 由于冠状病毒相关业务中断,许多公司已停止付费搜索。
  • 现在是企业评估其付费搜索策略和内容创建策略的时候了。
  • 专注于通过提供的信息提供指导和帮助,并确保您提供一种使读者/观看者可以与您保持联系的方法。
  • 创始人兼首席执行官Jim Yu分享了如何使用SEO保护,枢纽化并为大流行后的成功做准备。

消费者心理学家保罗·马斯登(Paul Marsden)表示,通常情况下,某人养成新习惯并在不被强迫时继续做下去大约需要66天。就地避难所的建议持续的时间越长,我们看到的消费者行为方面的变化就越有可能坚持下去。

以前可能对电子商务或在线支付持怀疑态度的消费者别无选择,只能适应COVID-19,以适应该行业的广泛变革。随着世界努力保持安全的身体距离,电子商务,路边交货和取货以及店内网上提货已成为新常态。

截至3月下旬,有95%的消费者计划避开公共场所。媒体消费呈爆炸式增长-Nielsen预计视频消费将增长60%,而流媒体内容的日间观看已经增长了39%。现在有75%的消费者每天都在使用社交媒体,只有4%的消费者希望品牌现在停止广告。实际上,大多数人都在向品牌寻求有用,有用的信息。

这一转变的核心是–搜索和提供最佳搜索结果的内容优化。在这些时期,随着从离线到在线的加速发展,公司被要求事半功倍。当消费者寻求有关企业如何处理COVID-19限制的信息,评估他们购买基本需求的选择,适应远程工作和教育并尽最大努力保持知情和娱乐时,搜索现在比以往任何时候都更加重要。

SEO提供的有关消费者行为的见解在波动和需求波动时至关重要,尤其是在实时查看时。实际上,SEO将引导公司度过经济风暴,从冠状病毒转移到保护品牌,再到为其产品和服务定位,以在将来取得成功。

原因如下:

1,搜索渠道份额过大

根据BrightEdge渠道份额调查,网站的所有访问量中有53%来自自然搜索。当我们从整体上看待搜索时,有83%的搜索流量是自然搜索流量,而17%来自付费搜索。由于冠状病毒相关业务中断,许多公司已停止付费搜索。现在是时候重新评估您的付费策略如何支持自然搜索,如何为您的最佳内容吸引更多流量,在满足品牌目标的同时满足消费者对媒体消费的需求?

2,SEO提供出色的长期流量公平性

虽然SEO确实需要对资源进行前期投资,但获得的搜索引擎排名可以持续数年。您今天创建,优化和发布的内容将在将来为您的品牌服务,并且可以进行更新以反映整个经济复苏中不断发展的业务目标。同样,您现在有机会查看效果最好的内容,针对当前情况进行更新和优化。

3,搜索优化自然会增强用户体验(UX)

在优化网站和内容以适应新客户的过程中应用SEO最佳实践还具有改善用户体验的其他好处。当您正确地标记,组织,标记和优化内容时,您的网站将变得井井有条,易于浏览。立即从用户的角度评估您的网站;是否有机会改善导航或可访问性?是时候采取行动并纠正缺少的图片替代文字,缺少内部链接,不清楚的号召性用语等了。

4,SEO也提供转化优化的好处

在规划和创建内容的整个过程中,我们一直在思考它如何帮助潜在客户进行转换。由于COVID-19,消费者对媒体的需求如此之高,现在正是利用优质内容填补客户旅程空白的好时机。

根据您所从事的业务类型以及您的业务受到的影响程度,这可能甚至不是将潜在客户转换为销售的时间。但是,您暂时可以重新进行优化,将其转换为可加深您的关系并使您始终处于关注状态,直到再次实现销售的行动。

5,清新可以带给你优势

新近度很重要。Google希望看到EAT的内容-专业知识,权威和可信赖性。但是我们也知道,这家搜索巨头也希望向搜索者显示最新信息。继续定期发布高质量的内容-精心研究,正确引用,优化的原始内容,即使在“嘈杂”的搜索结果中,也使您有更多的机会出现在有动机的搜索者面前。

也更新您最受欢迎的常绿内容。您无需添加与COVID相关的内容,但可以确保任何统计信息,信息,建议,媒体和号召性用语都是最新的。

6,消费者正在寻找指导

通过为消费者提供专家建议和有关COVID-19的准确信息,您现在有机会在您的行业中建立声音份额。人们正在寻找指导和帮助。着眼于您提供的信息的实用性,并确保您提供一种可以使读者/观看者与您保持联系的方法。包括加入电子邮件,邀请您加入社交圈,链接到有用的下载或这些行上的一些资源。

链接到外部资源时,请确保您共享最可信的信息。请记住,您策划或推荐的内容也反映出您的品牌。在分享健康或安全提示时,这一点尤其重要。在共享或链接之前,请查阅CDC或WHO的来源以确认任何与COVID相关的信息。

7,SEO提供从本地到全球的服务

无论您是本地零售店还是全球特许经营商,您的客户现在都在使用搜索。您准备好回应他们的相关查询了吗?根据当地的可用资源,这可能是当地利益相关者投资于更好地优化其特定城市或地区现有内容的绝佳时机。或者,您可能会发现企业可以使用资源来支持具有可在全球范围内分发和推广的思想领导力内容的品牌。

如果您以前从未有时间或资源来进行翻译,那么这可能是为您的西班牙文,法文,德文或其他客户优化内容的好时机。对于跨国经营的企业来说,这可能是一个很好的机会,希望在经济放缓期间保持员工的就业和生产力。在SEO和市场营销专家的指导下,任何部门的本地员工都可以帮助提供超本地内容,以获取丰富的本地内容。

8,SEO是您整体营销策略的重要组成部分

除非您的运营完全停止,否则您将投资于产生需求的其他渠道。这些渠道激发人们搜索像您一样的产品和服务,了解有关该品牌的更多信息,阅读有关您的评论等等。渠道协同作用是一种微妙的平衡,即使在(实际上,尤其是在)不确定的时期内,保持SEO策略也很重要。SEO是数字营销策略的前沿和中心,它跨越诸如付费媒体,本地,移动,视频,电子邮件以及诸如亚马逊和电子商​​务之类的垂直渠道。

现在特别重要的是,您的内容可以使消费者获得他们在单击您的广告或列表时希望看到的答案或信息。确保已更新或删除和重定向过时的登录页面。审慎地检查您的社交帐户,以确保与COVID相关的操作更改使您的业务描述中的信息准确无误。确保您的本地商家信息有正确的时间和联系企业的服务或支持方法。无论何时何地,搜索者都能找到您的品牌,请确保您仍在提供可增强信任的体验。

9,您正在被考虑,即使消费者当前没有购买

有机搜寻几乎是每个消费者研究过程的一部分-它通常是研究过程的开始,但在整个审议阶段都会被一次又一次地使用。长销售周期尤其如此。请记住,对于许多类型的消费者和企业来说,这是一个巨大的调整。由于COVID-19中断了他们自己的操作,因此您的客户可能正在编译潜在解决方案的列表,在他们考虑自己的选择时阅读和观看视频,寻找推荐和评论,等等。

立即关注合法的链接构建和PR机会,以使俘虏的受众消费和共享您的内容。

10,搜索是客户心声的最佳代表

良好的SEO固有的数据收集和分析在整个品牌中都具有价值。现在,搜索数据可以使您不知所措,并深入了解COVID-19如何改变了他们的生活。以前没有的客户正在寻找什么?他们可能在搜索更多视频会议技巧,杂货店送货服务,在家中进行的活动或在线学习。目前,酒店,航班,度假以及在该地区要做的事情都不是当务之急。

现在是时候确保您拥有适当的系统来实时收集和激活所有这些有洞察力的数据,以便您可以在即将来临的经济复苏期间根据需要进行调整和做出响应。搜索数据不仅可以告诉您客户的需求,还可以告诉您为什么需要他们。它可以揭示痛点,动机和意图,这不仅可以帮助您优化内容,而且可以在各个级别推动更明智的业务决策。

使用SEO保护,枢纽化并为大流行后的成功做好准备

考虑到不确定性,SEO是我们快速,灵活地响应与COVID-19相关的持续业务中断的最佳选择。搜索不仅对于发现至关重要,而且对于即时了解消费者行为至关重要,因为它是针对大流行而不断发展的搜索渠道。

搜索见解将为COVID-19品牌反应的每个阶段提供信息:

  • 保护–保护品牌(股权),当前和未来需求,消费者关系以及在线声誉。
  • 重心–随着我们发展战略,产品和服务,消息传递等等。
  • 准备–对于“新常态”,考虑到从现在起数周和数月(以及以后)将要工作的条件,您品牌的外观如何。

尽管我们不知道当前的旅行和商务限制何时才能终止,但我们确实知道它们将终止,或者至少有所放松。然而,冠状病毒对消费者行为的持久影响尚待观察。随着形势的变化,SEO仍然是我们了解和响应客户现在和将来需求的最有效方法。