5种高效的B2B数字营销策略

如今,全球几乎所有企业都将业务转移到了网上。他们每天都在以数字方式购买、销售和与客户和潜在客户互动。

令人兴奋的是,并非每个企业都在这个领域扩大其客户群或赚钱。为什么?

因为拥有在线足迹是一回事,而利用其力量又是另一回事。今天,我们将探讨您的企业可以用来提高目标的五种高效数字营销策略。

1. 获取专业网站

一个有效的网站年复一年地工作 24/7。它吸引客户,产生潜在客户,甚至在您不在时销售产品/服务。那么,优化这个在线工具难道没有意义吗?当潜在客户访问您的网站时,他们不是来打发时间的。他们正在考虑您的产品并对您的业务做出判断。

因此,您要做的第一件事就是聘请专业的网页设计师来建立您的网站。

自己做可能既有趣又便宜,很多人都这样做。但是,如果您想显得专业、可信并为访问者提供无缝体验,请寻找专业人士。以下是您在设计企业网站时应该考虑的重要因素:

  • 少即是多。保持您的主页简单;避免信息混乱。
  • 使用登陆页面进行促销并解释您的产品的价值主张。
  • 嵌入高质量且具有视觉吸引力的图像和视频,以吸引访问者的兴趣。
  • 提供电子书、报告、清单、白皮书的免费下载或电子邮件地址的免费试用。
  • 然后,您可以使用该信息联系潜在客户,具体取决于他们下载的内容。
  • 在您的网站中构建自动化电子邮件营销软件。当访问者在您的网站上分享他们的电子邮件联系方式时,他们会立即收到您的电子邮件。
  • 推荐书、评论和案例研究非常适合社会证明。将它们合并到您的网站上。
  • 添加实时聊天以确保对网站访问者提出的问题做出及时答复。
  • 人们在旅途中谷歌信息。针对移动屏幕优化您的网站。
  • 定期添加新鲜内容。

2. 打冷电话

在世界各地,打电话是销售人员不喜欢听到或使用的一种策略。然而,这种古老的策略是一种行之有效的方法,可以生成可转化为客户的潜在客户。

一项调查显示,69% 的人接受了新销售人员的冷门电话。如果你有效地打包你的信息,人们会听你的。在打电话之前做好准备。研究潜在客户的姓名、职位、工作单位、公司(规模、地点和价值观)以及他们面临的挑战。这将确保通话有效地利用您的时间。

为了吸引你的听众,研究他们最近的共同兴趣或成就,并在你的谈话中提到它。例如,你可以这样说:“在我谈到这个电话的目的之前,请允许我祝贺你……”它给你的领导一个现有知识的印象,并且可以在很大程度上打破“冷漠”通话和建立融洽关系。

你应该编写你的电话吗?

通过您所做的研究,您了解了一些关于公司的事情、它的痛点以及您的解决方案如何关联。您可以编写一个脚本来指导电话会议,但要花时间听取您的领导并提出问题他们说什么。

3. 使用影响者营销

我们大多数人将影响者营销与 B2C 联系起来,但这种类型的营销对 B2B 更有效。消费者相信其他消费者的话,而不是您可能在那里发布的任何消息。根据 LinkedIn 的一份报告,B2B 买家在购买时将专家意见视为一个有说服力的因素。

口耳相传和推荐的影响对您的成功至关重要。选择影响者时请考虑以下因素

  • 使用现有的拥护者:许多公司可能渴望使用外部人员,但最出色的拥护者是那些已经与您的业务相关联的人。他们知道您的解决方案如何运作,并会分享诚实的经验。评估您的业务合作伙伴、员工或现有客户中谁最适合。
  • 检查他们的影响力水平:通过影响者营销,您需要一个您的客户和潜在客户已经在倾听的人。这将有助于增加潜在客户作为 B2B 影响者与他们产生共鸣的可能性。
  • 教育您的影响者:当您向影响者教育您的公司、价值观、产品、客户和竞争对手时,您就是在让他们参与您的业务。他们接受的教育使他们在用自己的话讲述您的故事时更有效。

4. 创建适合买家旅程的内容

今天的 B2B 买家在考虑产品或服务时更喜欢自助式数字旅程。如果他们有问题或有兴趣进行对话,他们更喜欢比较不同的供应商并与销售人员进行远程接触。

您如何让这些挑剔的B2B 买家向您购买?通过创建有价值的内容来解决他们在买家旅程的每个阶段的问题。

  • 意识阶段:这个阶段的潜在买家意识到他们有问题。他们正在寻找研究报告、博客文章、电子书和电子指南,以及任何其他为这些问题提供解决方案的教育内容。
  • 考虑阶段:在认识到他们的问题有解决方案后,潜在客户正在考虑所有可行的选择。最佳内容包括专家指南、案例研究、播客和视频。
  • 决策阶段:B2B 潜在客户已经缩小了他们的选择范围,但想要证明您的独特价值主张是最好的。他们正在寻找评论、推荐和案例研究。
  • 忠诚度阶段:从您那里购买后,他们现在希望最大化投资回报率。分享操作视频、用户指南、产品资料、产品更新和忠诚度计划。
  • 创建内容时,请包含与您的产品相关的关键字。Reddit、Quora 和 LinkedIn 等社交网络是关键字的重要来源。聆听消费者如何描述您的产品并在您的内容中使用这些词。

5. 数据分析

许多企业回避数据,认为它太复杂,最好留给大型公司。然而,分析数据并不像您想象的那么复杂,它可以改变您的营销工作。数据可以从内部来源收集,例如您的社交平台和网站或信誉良好的供应商。

分析数据的好处包括:

  • 帮助您预测客户和潜在客户的购买行为。了解您的潜在客户对什么感兴趣,可以让您将精力集中在它上面,并将他们培养成付费客户。
  • 允许您识别强和弱的产品。分析哪些解决方案比其他解决方案卖得更好,可以让您决定是调整较弱的产品、捆绑它们以提高销售额,还是完全放弃它们。
  • 使您能够发现流失的客户。客户从裂缝中溜走,因为他们不需要您的服务或从您的竞争对手那里购买。然后你可以打电话给他们了解发生了什么。

此外,数据捕获有关网站访问者的信息。掌握有关他们下载的内容或发表的评论的信息,您将能够培养他们。

B2B营销个性化以提升营销成果

B2B 营销有时会以非个人化而著称,尤其是在大量使用大量电子邮件、通用副本和无灵感的媒体使用的情况下。实际上,B2B 营销可以像最好的 B2C 营销一样个性化。虽然 B2B 营销专注于企业,但您正在向为这些企业做出购买决策的人进行营销。因此,对营销和传播进行个人接触仍然是必要的。个性化工作是建立关系和改善 B2B 营销结果的重要组成部分。但是,随着对受众个性化工作的日益关注,您的组织应该实施哪些策略才能产生最大影响可能会出现问题。我们介绍了为什么 B2B 营销中的个性化很重要以及要采取哪些关键步骤。

B2B 营销个性化

向受众分发通用消息的日子已经一去不复返了,而不管他们的独特特征如何。今天,个性化是数据驱动的。来自各种平台和营销工作的数据是您的组织分析和集思广益的机会,以利用这些数据为您带来优势。在大多数情况下,个性化是最重要的。捕捉特定兴趣或迎合受众的某些特征将在短期和长期内改善结果。这些见解也有助于推动消息传递、内容和销售工作。考虑这些 B2B 营销个性化策略。

细分您的受众

要密切吸引您的受众,必须将受众细分为更小的、相似的群体。可以根据行业、资历、地理或感兴趣的领域等多种因素将这些群体分开。这样做可以帮助您概述与他们最相关的消息和内容。传递不符合他们的痛点、行业或资历的消息和内容不会有“哇”的因素。此外,缺乏个性化可能会损害他们与您的营销工作建立联系的能力。

利用有针对性的消息传递

一旦您正确地细分了您的受众,下一步就是为每个细分市场制定有针对性的信息。此消息应基于您进行的全面研究,以确定用于覆盖每个细分市场的最佳语言、优惠和媒体。消息传递中的个性化必须比电子邮件中的个性化名称标记更进一步。消息传递应该触及痛点,包括行业语言,并说明个人在组织中的角色。

建立实体内容库

拥有一个完整的、积压的内容库也是个性化工作的关键因素。如果您正在努力寻找可以作为产品提供给他们的内容或能够解决他们痛点的内容,这可能表明您的内容库缺乏。重新利用和重写以前创建的内容可以帮助您向潜在客户和潜在客户提供更个性化的内容。

与您的观众保持风度翩翩

与您的受众互动时,即使您向大量受众发送广告系列,尽可能保持风度也很重要。这可能是一个使用个性化字段(如姓名、公司或职位)的机会,但重要的是要记住采取额外的步骤。在底部添加个性化的 PS 或注释可以让您的听众知道您将他们视为一个人,而不是一个数字或数据库中的某个人。

添加有趣的元素

另一个最佳做法是向您的听众展示您也是一个人。谷歌作者身份或员工聚光灯等功能突出了贵公司的“人性化一面”。您不应该害怕展示您公司的一些个性。毕竟,它会帮助您从竞争对手中脱颖而出,他们最有可能坚持使用传统的、“更安全”的 B2B 营销方法。此外,对于习惯于一遍又一遍地消费相同信息和内容的人来说,有趣的元素可以让人耳目一新。

建立牢固的关系

在B2B 销售和营销领域,许多采购决策并不是立即做出的。相反,它们只有在涉及由多个数据源支持的决策者团队的过程之后才会发生。因此,在做出购买决定之前,保持对话的一部分是很重要的。通过与这些关键决策者建立关系,您可以确保在整个过程中始终将您的品牌放在首位。此外,这还为您提供了继续进行个性化工作以提高营销活动和工作的影响的机会。