Google的一项研究项目发现了一种隐藏的方式，即消费者需求会影响搜索行为。研究人员断言，这些行为具有意图。Google得出结论，营销人员可以通过利用这些隐藏的需求状态来推动更多的增长。
这项研究发表于2019年，但不知何故没有得到应有的重视。本文纠正了这种疏忽。
六个需要国家
Google的研究发现了六个需求状态。这些需求状态与其他与用户意图有关的状态不同。通常，搜索意图被描述为事务性，信息性，导航性等。这是完全不同的。
这些是驱动搜索行为的潜在需求状态。Google的六个需求状态是：
- 给我惊喜
- 帮我
- 让我放心
- 教育我
- 打动我
- 令我激动
Google将六个需求状态分为三类：
- 情感需求
- 社会需求
- 功能需求
Google断言，决策可能是不合理的，而且受人们的感受所驱动。
Google的研究文章提供了一个虚构的洗发水品牌的示例，该品牌具有“ 使人放心 ”的信息，使客户感到舒适和安全。该品牌通过传达“ 产品的工作原理 ”和其他示例的措辞来做到这一点。
“打动我”需求状态的一个例子是名人代言和其他迷人的消息传递类型。根据Google的说法，“印象深刻”的状态与奢华，地位和重要性感相关。因此，高价商品包括昂贵的汽车，优质产品和旅行体验。因此，当有人搜索这些产品时，他们就会被打动。
这些“打动我”的需要状态可以通过复杂的搜索来代表，例如：“ 如果您赚了$ 150,000，应该开什么车？”
根据Google的说法，搜索不那么复杂。由于这种需求状态要求他们放心他们正在做出正确的决定，因此像视频之类的东西往往会提供这种保证。
基本的问题和需求
最近发表了一篇有关隐藏在搜索查询中的基本问题的文章。当有人用“ 胡萝卜的好处 ” 这样的模糊词组搜索时，他们真正要问的是：“ 胡萝卜对您有好处吗？”
如果您想对“胡萝卜的好处”进行排名，您很可能需要为“胡萝卜对您有好处”这一短语写一个答案。证据表明这两个查询在Google的搜索结果中都有所用，因为前两个结果完全相同，即使是精选的片段也一样。
- 我所描述的是潜在的问题。
- Google的研究描述的是潜在的情绪需求状态。
查看研究文章，查看是否有任何见解弹出，说明您的内容如何能够更好地为您的网站访问者提供服务，因为访问者可能处于情感需求状态。