月度归档： 2020年7月

福布斯共享的数据表明，随着冠状病毒的爆发，80%的消费者开始以前所未有的方式消费内容。因此，在各种情况和大流行之间，视频营销可以被视为品牌必须考虑的关键策略，也就是说，根据同一消息来源，视频的相关性似乎在今年或在那些预计到今年年底，普通人每天将至少消费100分钟的视频。

考虑到这一点，在这篇文章中，我们重点介绍一些对视频品牌有效的视频策略建议。

根据SproutSocial的介绍，这是每个公司要创建有效的视频营销策略时必须遵循的7个步骤：

1. 设定影片行销目标

与所有营销计划一样，一开始您需要确定要实现的目标。考虑您想通过视频营销活动实现的目标。视频将进入营销渠道的位置。

如果您只是从这个策略开始，该消息人士指出，建议您仅创建几个目标，以免被淹没。例如，您可以将目标设定为品牌知名度。

但是，请考虑在营销渠道中至少有5个空间可以停放视频并定位。它们是：意识，考虑，转换，忠诚和倡导。

通过选择他们进入的位置，您将能够创建更有效的号召性用语。

2.选择平台

可以在各种空间中放置视频，例如，访问网站，博客或社交平台。尤其是后者具有可以使用的自己的视频平台。

如果您从未在任何平台上使用过视频，建议从已经建立了观众的人群开始，例如Facebook，Instagram或Snapchat。根据消息来源共享的数据，这些平台的观众花了大约一半的时间在那里观看视频。

此步骤中的另一个考虑是要记住，每个视频提供了不同的尺寸或比例，可以在其中显示视频，例如，在Instagram之类的社交网络中，您可以以1：1、16：9和9:16 如果您想重复使用视频，请牢记这一点特别重要。

3.定义要使用的视频类型

品牌可以选择的视频选项千差万别，因为该格式可以用于多种目的，以支持整体内容营销策略。

确定最适合品牌的视频类型是视频营销策略中的重要一步。并非所有视频的开发方式都相同，要考虑的重要一点是它们支持关键目标。

提及一些，有类似以下的视频：

• 教育性
• 幕后花絮
• 面试
• 娱乐性
• 感言

所有选项都可以满足策略中考虑的特定目的，例如，推荐信可以用于清理转化。一旦选择了要使用的视频类型， 就该着手计划视频了。

4.计划内容制作

正如消息来源所指出的那样，良好的内容制作计划被认为是必要的，因为它可以长期节省时间和金钱。无论您是使用流程图计划此过程还是用铅笔和纸书写所有内容，您都需要知道如何创建和录制视频。

重要的是要注意，如果公司负担得起，则可以选择将这一点以及下一点委托给专门制作视频的代理商。他们将负责计划和批准，而公司仅负责指导。

另一方面，如果您打算在内部开发视频，则应考虑将视频组合在一起的必要步骤。根据消息来源，其中一些是：

• 确定必要的设备和配件。
• 编写脚本。
• 编辑脚本。
• 对视频进行情节提要。
• 计划拍摄以达到最佳拍摄效果。
• 聚集合适的自我介绍的人。
• 确定要拍摄的地点并考虑自然光的影响。
• 知道将图像发送到哪里编辑。
• 确定谁将进行每个步骤的批准。例如，如果要确保脚本听起来不错并且与品牌的声音一致。这可能需要两个人进行审查。
• 确认要使用的音乐已获得公司许可。

5.确定后期制作需要什么

足够的时间对于此步骤很重要，特别是如果视频将用于广告或有强烈的编辑需求时。后期制作不仅仅意味着剪切场景并将其粘贴到音乐曲目中。它还包括诸如字幕，文本，号召性用语屏幕之类的附加内容。考虑到您记录的越多，要处理的细节越多，您将需要更多的时间。

此外，加载视频的平台在后期制作方面也可能会有所考虑，为了使视频营销策略更加有效，必须在后期进行考虑。例如，在YouTube上，您必须添加标签，多语言字幕（如果需要），详细字幕等。

6.安排和宣传视频

通过前面的5个步骤，您将已经拥有实施视频营销策略的视频资料，因此，下一步将是进行编程和推广，以实现既定目标。在这里，您将利用在步骤2中选择的平台。

拥有可让您自动安排视频发布时间的工具或平台，对于加快所有工作并有更多时间执行其他重要任务很有帮助。

7.了解和分析指标

最后，为了使视频营销过程完整，与任何策略一样，有必要考虑一个关键点：分析。除非您查看分析数据或统计数据，否则您将无法知道视频的效果。

在这方面，您应该知道每个平台都有一个本机分析部分，该部分将告诉您每个视频的播放效果，有时甚至可以告诉观看视频的前三秒有多少人。用于分析成功的指标必须与您一开始设定的目标相匹配。例如，如果您想了解视频的品牌知名度，则号召性用语可以包括网站链接，以便观众了解有关产品或公司的更多信息。 在这种情况下，匹配指标是链接点击次数。

曾经讨厌行销。一直认为，营销是销售不良产品的一种粗略，不诚实的方式。这种愿景是从电视中描绘的不道德的推销员投掷了一大堆低质量产品而来的，他们称赞它们的每个方面。快进到2020年，开始热爱营销。那么，什么改变了？

内容营销本质上是告诉人们您或您的业务的行为。那么，如何使用内容营销来使您的业务更加成功呢？您讲的故事如此引人入胜，以至于将观众变成了客户。

以前讨厌市场营销，因为一直想着自己看到的电视广告：过于激动的声音试图诱使您为另一种无关紧要的产品掏腰包，而您在购买产品后的第二天就会忘记它。直到后来才意识到，创建内容也是营销过程的一部分。在过去的六个月中，在各种博客上写了200多个帖子。所有这些经验告诉我们，内容有效！

无论您是初创公司的创始人，在企业公司工作还是自由职业者，内容营销都可以提高您的形象，并提高您对品牌或所制造产品的知名度。它也是市场营销中侵入性最小的形式。尽管广告往往是社交媒体上的入侵者，但如果操作正确，人们通常会搜索内容营销。

接下来，将描述在职业生涯中如何使用内容营销，以及如何利用它来受益。

内容营销正确完成

我们对每天遇到的大量内容感到非常兴奋。您可能会正确地问为什么您的会有所作为。您可以通过解决一个细分市场并在整个过程中展示自己的专业知识来做到这一点。

在向您展示如何在工作中使用内容营销之前，让我们讨论一个通用框架。我们可以将内容营销分为五个步骤：

• 确定您的利基，专业知识或激情。
• 找到这个利基市场中没有得到的报道角度或叙述形式。
• 选择您的媒介（例如，文本，视频，播客）和交流渠道（例如，媒介，YouTube，主播）。
• 通过社交媒体或电子邮件营销将受众转化为订户，从而建立营销渠道。
• 通过提及您的产品或服务，通过内容获利。

当您掌握了所有五个步骤后，就可以通过内容营销获得非凡的成就。您可以吸引付费客户并建立牢固的业务关系。内容可以成为您的名片和对您的服务的最佳推荐。人们在寻找专家。他们希望确保所收到的产品或服务将是他们金钱上的最佳投资。内容使您可以分享自己的独特知识，建立信誉并向人们传达他们应该选择您或您的公司的信息。

尽管优质的内容是树立品牌知名度的第一步，但它不应该是最后一步。最有用的内容有明确的号召性用语：要求人们订阅电子邮件时事通讯，在社交媒体上关注您或注册免费试用。如果您给听众一些有价值的东西，他们将尝试对您有用。当然，您不应该期望所有人都会从您那里购买商品，但是其中许多人会成为您的拥护者，而有些人最终会成为忠实的客户。

案例研究：数据科学咨询

让我向您展示我为自己的业务所做的事情，该业务提供数据科学产品和咨询。

写作是首选的交流方式，但仍然想开YouTube频道。由于YouTube通常会更快地被Google和其他搜索引擎编入索引，因此它可以让目标受众更快地发现内容。也倾向于围绕在Medium上发布的文本创建视频，因此与仅自己创建博客帖子相比，花费的时间不会更多。

写作中，接触了两个受众：产品的潜在客户和潜在的同事（如您所知，雇用一支优秀的团队也很痛苦）。这就是为什么将内容分成两个流的原因。与学习数据科学和机器学习相关的部分组成一个流，另一部分是关于AI发展的技术和营销观点。在某种程度上，这些利基相交并且相辅相成，而且经常有人对内容的两个方面都感兴趣。

从潜在客户（例如技术人员或营销主管）的角度来看，这两个流都显示了专业知识和所提供产品的质量。讲解概念和创建教材通常会使您成为特定领域的专家。

在分发方面，将所有博客文章都发布在Medium上，然后在相关博客上重新发布一些文章，例如数据科学网站Data Science Rush ，在那里收集了有关数据科学的教育材料。社交媒体在分发过程中也至关重要。使用Facebook，LinkedIn和Twitter提供指向内容的链接，并吸引观众的参与。特别是，LinkedIn提供的自然流量比其他社交平台要多得多，因此非常适合培养受众。不要害怕每天发布帖子。

最后，一封电子邮件通讯可以跨多个平台跟踪观众，使用ConvertKit ，这是管理订阅表单和跟踪订阅表单的好工具。发布的所有内容都具有呼吁订阅电子邮件通讯的号召性用语，潜在客户也可以在网站上订阅。时事通讯通常是人们开始与您的品牌互动的最简单方法。

内容营销适用于谁？

内容营销确实是每个人的营销工具。这也是从营销开始的最便宜的方式。而且没有缺点。由于出色的内容寿命更长，因此您在线上发布的内容可能会在几年后生效。感谢发表的文章，有趣的人会定期与联系。我们共同建立了良好的合作伙伴关系，从商务交易到嘉宾发布或播客。没有内容营销，将不会成为今天的公司。

要记住的另一件事是，您不需要从内容开始的产品。您可以在将来的发行版中增加受众，并开始在特定的细分市场中树立自己的位置。因此，请不要等待-立即开始构建内容频道。这样做将极大地帮助您将来的所有工作。

内容营销已经饱和。我们都忙于仓鼠，忙着创建博客，播客，白皮书，这些对我们的B2B品牌有什么帮助。

不幸的是，如果您像大多数B2B品牌一样，很可能没有消耗掉大部分内容（Sirius Decisions经常引用的统计数据高达60-70％）。而且，如果它被消耗掉了，那么数量太少了，可能无法提供投资回报。

如果白皮书掉进了森林，却没人读过……

当然，这取决于您如何定义成功。如果三位决策者阅读了您的内容并将其推向购买边缘，那么一切都在内容花园中。

但是，我们经常将内容营销不仅用作销售工具，而且还用于建立信誉和信任。我们经常寻求改变市场视野，改变观念，挑战现状，定义类别并通过思想领导力改变人们对问题解决方案的思考方式。

如果对内容的反向链接可以衡量其对目标受众的重要性，那么令人震惊的统计数字是93％的B2B内容 从其他网站获得的外部链接为零，这表明没有人真正在乎。

如果您的任务是传布您的思维方式，重新定义市场，改变主意-这种冷漠是一个问题。

为什么人们会忽略我的内容？

是的，许多可怕的内容正在酝酿中：内容由内而外，对买方没有任何价值。但是对于大多数B2B品牌而言，内容并不是问题。问题是缺乏信任和信誉。

事实是，一旦您以B2B公司的代表的身份发布内容，您的内容就会与您的销售平台，市场营销抵押品或销售人员一样受到冷嘲热讽。它成为绝地思维技巧的销售手段，使不幸的买家蒙蔽了购买或做他们不想做的事情的机会。

除非您是该类别中最酷的品牌，否则它是出色的内容，除非您的员工和合作伙伴之外的任何人都不太可能共享或链接到此内容。对于您市场类别中的影响者，无论他们多么喜欢您的内容，他们都希望对供应商保持中立，尤其如此。如果是在IBM或Oracle博客中，您会分享吗？

当然有例外，Hubspot，Contently，Content Advisory甚至Content Marketing Institute都是一种或多种商业B2B营销组织，但是其内容可以自由共享。但是这些都是例外。

有什么解决方案？

建议创建一个内容中心缓冲区，在这里您可以发布内容，以便听众可以安全地共享您的受众，而又不会感到供应商的麻烦。

即使您很清楚赞助商的名字，您淡化品牌，消除销售话题，倾心于实用性并策划类似杂志的内容体验，也消除了参与的阻力。

创建自己的内容中心的多重好处

尽管我们面临着挑战，即如何阅读和分享更多精彩的思想领导力内容，但创建一个品牌外的内容中心使我们有能力做更多的事情：

影响者营销中心

–您不仅可以购买知名人士的报告和订阅，还可以购买行业中规模较小的影响者和独立摇滚明星。你知道他们是谁。作为B2B营销商，想象让他们中的一个为您公司的博客写文章-不会发生。但是，为这个疯狂的，酷炫的新行业出版物写作吗？当然！
建立合格的受众群体-
本出版物将重点放在您的利基上，因此与之接触的人们会对这件事超级感兴趣，并且有资格的观众会找到您。您可能不需要这里的大量虚荣号码；这是您对您的人有用的东西。
拥有的付费媒体平台
—当然，该枢纽将需要提供回报，并且它将成为您拥有的付费媒体平台。
最后一点将是一个挑战。不久之后，另一个部门的某人就希望您在平台上宣传他们的活动，新产品或新闻。当然，这样做会打破平台薄薄的独立面纱，使它如此安全。

鼓励组织在平台上做广告，而不是使用平台在其副本中公开宣传其产品，服务或事件。当访问者点击广告并最终获得登录页面或主要供应商网站的品牌营销经验时，他们会从数字出版物和营销经验中清楚地看出来。

它还使您可以将出版物订户数据库与市场营销数据库分开，这对于数据隐私以及维护信任和信誉至关重要。通过将感兴趣的访问者引导到品牌登陆页面，您可以在技术上将这些内容分开，并且体验可以增强访问者的体验。

最后一件事：由于这位访问者显然在您的利基市场中参与您的思维方式，因此结果通常是更好的转化率，因为他们已经有效地对自己进行了资格预审。

最后的问题：建立，赞助还是购买？

自然的想法是建造它，以您喜欢的任何方式制造它。不利之处是您正在从头开始构建包括受众在内的所有内容。您正处于长期承诺的起点，因此要知道可能需要一年或更长时间才能看到回报。但是，最终您将获得大量的听众和内容资产。

您也可以简单地赞助出版物，并同意提供赞助内容或作为整个出版物的独家赞助。这样做的好处是可以利用现有的受众，即已经运行的内容机，而无需长期致力于获得结果。

我们看不到更多的第三种方式是购买现有的有影响力的出版物或博客。这篇文章解释了这种方法的好处：首先是讲故事的能力。他们拥有的人员和流程可以一贯地制作出惊人的内容。第二个，也许更重要的是，博客和媒体网站具有内置的受众群体。

为您和观众双赢

经验是B2B营销，所以只能从这个角度讲，但是对于任何营销人员来说都可能成立。数字出版物或内容中心是分享您的故事并与观众见面的好地方，而他们却不会感到被推销或出售时感到困惑。唯一的决定是您建立，赞助还是购买？

内容是营销人员和品牌的头等大事。

我们所有人都可以访问令人难以置信的内容，以及创新的内容创建工具和资源。它使我们能够以更大，更好，更大胆的方式与消费者建立联系，从而无缝地将消费者带入我们的品牌体验中。我们甚至鼓励这些相同的消费者为我们创造内容- 独特，可用和完全相关的内容，助长了这一强劲动力的动力。

内容作品

CMO委员会最近的一项调查报告说，全球高级营销人员将丰富的个性化内容与“更高的响应和参与率”，“更及时和相关的互动”以及“更大的客户亲和力和口碑相结合”。内容还直接与增加的转换和增加的客户保留率联系在一起。

谁的营销愿望清单不包括该清单？

最终结果是，人们急于大规模创建强大的，可共享的，有意义的 内容，而且这种速度并未减慢。四分之三的营销人员计划在2016年加大内容营销力度。

令人兴奋的是，我们需要对整个行业进行快速的全面检查。

在谈论内容时，高音量和高速度都很好，但是平衡速度与相关性是至关重要的。简单地从内容门户中收费并产生一个接一个的图像，一个视频接一个视频，以及文章，列表，信息图表，白皮书等，可能会鼓动一些最初的参与，但是不久就会开始平稳，甚至更糟， 共下降。

找到平衡对创建切实可行的内容营销策略至关重要。

内容营销有效的步骤

你是怎么做到的？您如何创建高价值，高相关性，高速度的 内容来吸引和激活，同时仍为组织提供有意义的，可衡量的ROI？跟着这些步骤：

步骤1：测试（然后测试更多……）

您的内容是有目的的。 博客文章中的每个图像，视频片段和句子都很重要，并有特定的目标。实现这一目标，每个人都将赢得胜利-您和您的消费者。

通过采用持续，持续和迭代的测试和试验的文化，您将确保获得更多以内容为导向的胜利。不要害怕将测试圈扩大到不仅包括明显的参与者，还包括每个人都 可以参与A / B和多变量测试。这样，您将知道自己不仅在生产内容，而且还在生产满足组织目标的内容。

内容速度越高-推出内容的速度就越快-您拥有更多的测试机会。

经常听到营销人员谈论未经 测试的定位。简单明了，这不是 有效的定位。不要掉进那个洞。测试所有内容：大想法，小想法，您想到的想法，听到的绕过众所周知的饮水机的想法。个性化始终基于已知的知识，这就是使其有意义和相关的因素，也是推动转化的因素。

步骤2：像数据科学家一样思考

随着您获得越来越多的胜利，请继续测试。了解谁 对您的努力做出回应将帮助您进一步取得成功。这就是数据科学的用武之地。

一旦获得了动力，数据科学就可以帮助您指导下一阶段的旅程，确定哪些有效，哪些无效。将其视为优化工作的症结所在，并且随着受众和速度的增长，确定内容的关键步骤仍然清晰而相关。是的，您将放弃一点控制权，但是随之而来的体验交付将远远超过此。

步骤3：最大化赚钱点

建立牢固的数据驱动基础，着重确定 内容所属的位置。具体来说，应将哪些内容插入网站上的那些高价值展示位置。将这些钱点视为高速公路上的大型广告牌。想一想每天有多少人看到这些照片。你会放什么？

比方说，一些有意义且引人入胜的东西，或者更被动，更利基的东西？广告牌是否宣称这家麦当劳是一家40英里的最后一家餐厅，比在同一地点订购报纸的特别优惠更具吸引力？巨无霸，放下手。

每个人都可以看到这个空间，因此它必须是您表现最佳的内容。正确的消费者，正确的信息，正确的时间-这是营销人员所做的事情的基础，即使其他所有事情都做，它也永远不会改变。

步骤4：确保您始终在创造体验

内容作为国王的统治将是漫长的。但这并不意味着一切都结束了，而是全部-这只是等式的一部分。

作为一名精明的，以客户为中心的营销人员，您的工作是将内容，速度和数据结合起来，以创建针对个人消费者和细分受众群个性化的360度体验。这些端到端的体验比这里的图片或那里的酷博客文章要大。这些体验甚至超越了最令人难以置信的内容。而且，更重要的是，它们使消费者成为您品牌的终身拥护者。

下一步：将所有内容放在一起

就内容而言，仅仅满足还不够—仅靠速度无法完成任务。您投入到宇宙中的东西必须快速，但也必须是相关的并且必须借出价值。

这是我们集体内容发展的下一步。做对了，它是一个非常强大的工具。做错了（为了速度而追求速度）会导致大量的图像，视频和文章被忽略。

速度对于内容营销的成功至关重要，但是您需要平衡它。如果消费者没有立即联系到他们所看到的内容，那么他​​们可能会转而使用另一个品牌的另一种品牌体验。而且，如果您确实将它们锁定，他们将期望越来越多的东西，并且您必须准备好交付。

快速交付相关性，交付价值并交付大量价值。如果您能找到答案，就会吸引越来越多的消费者，越来越多地了解您的品牌体验。他们会轻松地在一个接触点之间移动，因为他们认识到您所提供的质量和相关性。

当然，这是一个艰巨的任务，但这对于在这种新的内容体系中取得成功至关重要。

内容营销可能很复杂。它涉及许多活动部分，独特的流程以及众多团队的参与。通过所有这些，营销人员经常浪费精力为不应该优先处理的帐户创建不相关的内容，而团队可能也不会使用它。

意图数据如果使用得当，将对内容营销团队非常有用，可以在买方旅程的每个阶段通知内容开发和分发工作。在这里，我概述了在各个购买阶段利用意图信号的最常见和最有效的方法。

买方的四个旅程阶段

让我们首先说说，对于四个阶段的买家的旅程没有硬性规定。每个组织都是不同的。下面概述的阶段仅基于我自己的经验。

这些阶段中的几个阶段通常分为更精细的阶段（尤其是阶段3）。您独特的业务模型，特定的产品和服务，内容量，技术堆栈，团队资源等等，应该可以帮助您了解购买者的旅程阶段。

此外，尽管阶段暗示着前瞻性研究呈线性发展，但这种情况很少发生。前景通常会因众多其他因素而在各个阶段之间跳来跳去。我们以这种方式组织旅程的原因仅仅是为了帮助确保根据逻辑问题解决流程开发出一致，有用的消息。

阶段1：认识需求

否则称为认知阶段，在此阶段，潜在购买者通常进行研究以确定其业务挑战的根本原因。在这一点上，潜在客户对可用的解决方案知之甚少-他们只是想更好地理解问题，以便可以有效地确定解决方案。

此阶段的内容应具有较高的教育意义。这不是产品相关内容甚至解决方案重点内容的阶段（尽管建议的指南进行编织是适当且有用的）。

此阶段内容的主要目标有两个：

以与您的产品价值支持和一般消息传递相一致的方式为潜在客户解决问题。
在行业内树立品牌的信誉和价格份额。

在阶段1使用意图数据

开发针对潜在客户挑战的内容要求您了解有关目标客户的一些知识。这就是意图数据如此宝贵的地方，有助于：

确定潜在的买家担忧。大多数B2B产品解决了一系列挑战，或者至少解决了一个挑战带来的一系列痛点。如果您的目标帐户中有很大一部分正在积极研究与产品可解决的特定痛点相关的主题，则可以相应地对消息进行优先级排序。

选择正确的内容（或找出内容库中的空白）。一旦了解了潜在客户最紧迫的担忧，您就可以选择最能应对这些挑战的内容，从而洞悉造成其痛苦点的原因以及可以采取的改善状况的初步步骤。当然，您可能会发现您没有所需的内容。识别此类内容差距与识别关注点同样重要。

发现买家正在研究的地方（以及他们消费的内容类型）。意图数据解决方案可提供对所消费的确切内容的透明度，从而使您能够改善角色形象，内容营销策略甚至数字策略。此数据可用于确定您应将重点放在按行排列的文章机会和购买数字广告位置上。它还可以告诉您潜在客户喜欢的格式（例如文章，信息图表或视频）。

阶段2：探索解决方案

在这一点上，潜在客户应该对他们需要解决的挑战有基本的了解。在这里，您想深入研究对他们可用的各种解决方案（通常通过“操作方法”内容），同时保持客观的外观。

与第一阶段一样，这里的目标应该是：

• 不断发展品牌信誉。
• 以通向您企业特定产品/服务的方式描述各种解决方案。

在阶段2使用意图数据

第1阶段中概述的所有意图数据用途仍然适用于此。此外，您可以使用意图数据执行以下操作：确定哪些帐户在买方的旅程中以及如何进行。通过第三方意图提供商与第一方意图数据（即网站活动）一起分析研究活动的变化，您可以进一步确定帐户的优先级，并选择特定于其内容消费的消息/内容。

通知内容联合策略。第2阶段的内容通常最适合内容联合广告系列。但是，除了让发布者生成与您的理想客户资料（ICP）和角色匹配的任何潜在客户外，您还应该让意图信号指示发布者针对哪些帐户并从中获取潜在客户数据。

选择正确的电子邮件维护路径。到目前为止，无论是通过电子书和网络研讨会的入站表格填写还是通过内容联合组织活动，您都应该获取大量的潜在客户联系数据。尽管直接导致销售线索的内容很好地表明了选择哪种培养途径，但重要的是要权衡该内容与客户的整体研究活动之间的关系。

阶段3：考虑特定产品

该内容应弥合营销内容与销售使能资产之间的鸿沟。此内容用于将潜在客户转化为销售机会和客户。

第三阶段内容的目标应该是：

• 将您的产品/服务价值主张与迄今为止潜在客户所消耗的内容中讨论的解决方案和挑战联系起来。
• 强调您的解决方案如何工作以及客户可以期望的收益。
• 通过现有客户的话语和结果来证实您的主张。

在阶段3使用意图数据

在这里，监视正确的主题和/或关键字至关重要。（建议同时监视主题和关键字，因为它们具有互补的优势。主题使用自然语言处理（NLP）考虑所消费内容的上下文，这很重要。另一方面，可以根据您的特定需求自定义关键字，提供有用的见解，尤其是针对利基解决方案。）

与其监视特定于问题和解决方案的主题/关键字，不如跟踪与特定产品类别，产品名称甚至竞争对手品牌名称相关的主题/关键字。然后，您可以使用产生的意图见解来：

将登录页面个性化为特定的细分受众群（甚至帐户）。了解特定帐户正在研究哪些产品类别，可以告诉您如何为他们定制目标网页。

用具有竞争力的知识产权和资产武装BDR和销售代表。如果您知道某个优先帐户正在研究竞争对手的产品，则可以为您的BDR提供正确的内容，以说服潜在客户您的解决方案是更好的选择。这可能以定制的谈话曲目，战斗卡，销售平台和案例研究的形式出现。

阶段4：决定续约或流失

此阶段的内容应帮助客户从当前的投资中获得更多价值，并认识到额外的投资将如何带来更大的回报-同时传达他们的价值。

具体目标包括：

• 加强客户关系。
• 帮助客户更有效地利用您的解决方案。
• 建立客户倡导者和传福音者。
• 确保订阅续订。
• 对其他解决方案或升级解决方案产生兴趣。

将意图数据用于阶段4

与第3阶段一样，通过跟踪客户对竞争对手和竞争产品的研究，您可以更有效地：

确定哪些客户最有可能流失。客户流失通常是由于客户缺乏有关如何使用您的解决方案的教育。看到不满的早期迹象，营销人员就可以用适当的内容（例如谈话记录，用户指南甚至直接邮件）来武装客户成功团队，以解决客户问题，为时已晚。

找到可以进行交叉销售或追加销售的帐户。竞争性研究并不总是表明流失。如果意图数据显示某些客户正在研究您提供的解决方案类别（但他们尚未购买），那么您可以专注于在他们面前获得正确的阶段1–3内容，以扩大帐户的投资。毫无疑问，还有更多使用意图数据来指导内容营销工作的方法。但是，上述内容为B2B营销团队带来了巨大好处，包括提高品牌知名度和目标客户之间的需求，更好的转化率，缩短的销售周期以及更高的效率。