定义销售和营销目标后，您可以定制推荐计划，以获取想要实现的结果。您可以使用多种方法来记录数据并跟踪引荐。
为什么要跟踪引荐？
简单的答案是“他说，她说”。无论您是使用手动跟踪推荐的旧方法还是使用推荐软件的新方法，都需要能够追溯谁在引荐您。
有多种原因导致您应跟踪引荐。就像弄清楚是否需要奖励谁以及何时需要奖励他们。但更重要的是，构建引荐跟踪系统可以帮助您做出更好的决定，以进一步提高引荐营销的增长。还有其他一些原因。
衡量客户满意度
跟踪您的推荐计划将有助于确定一些关键分析，以帮助您看到客户的满意度。如果客户对您的计划感到满意，那么您可能会看到大量的推荐流程。净发起人分数（NPS），客户满意度分数（CSAT），客户努力分数（CES）等指标可以帮助您跟踪客户满意度。满意的客户比不满意的客户更可能推荐他人（无论是否存在奖励，这都是事实）。
查看参与率
您需要跟踪参与率，以帮助您评估推荐计划的成功率。通过查看参与率或计划注册的数量，您可以确定自己在做什么。如果参与率很低，您可以尝试修改当前的推荐营销方法以再次提高参与率。
查看好评
显示发送转介的拥护者数量。您可以分析倡导者首选的共享渠道，例如电子邮件，社交媒体，专用链接等。然后，您可以为倡导者提供更多的内容共享想法，并最大程度地简化使用和转换。
满意的客户可能会推荐。另外，如果您提供奖励，您也可以在那里评估满意度。如果奖励足够诱人，客户将推荐。
跟踪推荐率
您的倡导者产生了多少推荐？通过创建基于等级的奖励系统，您可以将这个数字提高。推荐率和分享率的主要区别在于您的成员可能在社交媒体上与人们共享他们的推荐代码1000次，并且实际上只收到1个推荐，这仅是0.1%的推荐率。
请记住，如果新客户也对您所提供的产品感到满意，他们就会购买。
跟踪转化率
如前所述，您的会员可能会分享很多次，但只能获得1或2个推荐。您将能够看到有多少推荐人跟踪并购买了您的产品。根据此数字，您可以确定是否需要对计划或促销策略进行任何更改。许多人使用此数字来确定其程序的成功程度。
这也可以链接到被推荐的客户在单击他们的推荐链接或代码后确定购买重定向产品，到达页面和销售渠道的程度，从而花了多长时间。
提示：如果这个数字很低，则您可能希望提高对推荐人的奖励，或者重组程序以更好地满足他们的需求。