如何为买家购买决策制定视频策略

视频是当今最流行和有效的品牌传播方式之一。尽管视频可以成为公司营销工具中的强大资产,但了解如何充分利用这种媒体的潜力很重要。

在过去的几年中,与数百位客户合作,我发现企业在开始视频广告系列时会犯一个普遍的错误。通常,企业会投资解释器或品牌视频,然后在所有营销渠道中进行推广。在某种程度上,这种方法可能有助于提高品牌知名度;但是,为了转换前景,需要一种更系统的方法。

完整的视频营销策略涉及在整个购买者的整个过程中,通过视频定位您的潜在客户。从根本上讲,这意味着可以通过各种形式的视频与潜在客户建立联系,从而说服他们随着时间的推移购买您的产品或服务。

品牌意识

在买家旅程的第一阶段,您将品牌放在从未听说过您的潜在客户面前。完整的视频营销策略将涉及为品牌知名度阶段量身定制的视频。

该视频的目的是教育您的客户,并首先概述他们需要产品或服务的原因。该视频的目的不是要出售;而是为潜在客户提供价值,并在他们的心中留下您对品牌的印象。

考虑阶段

在此阶段,我们将重新定位上一个阶段遇到您的品牌的潜在客户,现在正在考虑针对他们的问题的不同解决方案。此销售漏斗阶段的视频应介绍您的品牌,并说明为什么它是适合潜在客户的正确选择。

这种视频通常称为解释器视频。一位优秀的讲解员应概述您的客户可能面临的问题,然后将您的产品或服务作为正确的解决方案进行介绍,并解释其好处-最好在两分钟内完成。

决策阶段

这个阶段包括准备做出购买决定的潜在客户。大多数人在购买产品或服务时会寻找信誉良好的供应商。与潜在客户建立信任的一种好方法是分享以前客户的案例研究和推荐。请务必注意,与书面客户相比,实际客户的视频推荐更为真实。这类内容为人们提供了决策过程中所需的社会证明。

喜爱阶段

一旦您的潜在客户进行购买,买方的旅程就不会结束。研究表明,与保留新客户相比,获得新客户的成本可能高出五到25倍。记住这一点,有必要花费资源以使现有客户满意。如果您做对了,您的客户就会成为品牌拥护者。

演示或教程视频非常适合买方的这一旅程。这些视频的目的是向客户演示您的产品或服务的工作方式,以及如何从购买中获得最大的收益。这有助于消除客户的猜测,并使他们在购买后保持满意。

就像在初次交往中为暗恋对象提出求婚一样,这也不是一个好主意,重要的是,让准客户感到自在和信任,然后再让他们同意。精心设计的视频策略结合耐心等自然属性是吸引更多客户并使他们爱上您的品牌的关键。